打造“無敵團隊”五步曲

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　　如何組建一只高效的“無敵團隊”？也許只需要五個步驟就可以。 無論是西方大型企業(yè)，還是我國的中小型企業(yè)，無一例外都在強調(diào)團隊意識。但是，能否真正建立起團隊精神，卻是困惑眾多管理者的問題。如何構(gòu)建一個無敵的團隊，其實通過五步就可以完成。

　　第一步：合理的數(shù)量。 也許很多管理者嘗試把眾多的員工塑造成一個團隊。其關(guān)于向解放軍學(xué)習(xí)的管理書籍熱銷就是一個佐證。但是，這種嘗試無疑都會以失敗告終。在目前的經(jīng)濟條件下，不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應(yīng)在30人以下。因而，以項目或者階段任務(wù)來構(gòu)建團隊是最有效的方法。

　　第二步：能力互補。 一個團隊，他們之間是緊密合作的關(guān)系。與傳統(tǒng)組織相比，它不但強調(diào)信息共享，也強調(diào)集體的效績。因而，他們之間的技能應(yīng)該是互補的。在組建團隊的過程中，英明的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)者就會讓團隊成員之間的能力互補，年齡和經(jīng)驗互補，甚至性格和行為方式也要互補。

　　第三步：責(zé)任明確。 與傳統(tǒng)的組織不同，團隊的責(zé)任強調(diào)個人責(zé)任，也強調(diào)集體責(zé)任。團隊有總的責(zé)任，也有明確的分工。每一個團隊成員并非是簡單地做完自己本職的工作，還需要擔(dān)當(dāng)對團隊成員的責(zé)任和集體的責(zé)任。如果團隊的目標(biāo)沒有達到，每個團隊成員所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任基本是相等的。

　　第四步：目標(biāo)清晰。 團隊?wèi)?yīng)該有清晰的目標(biāo)。這個目標(biāo)即使團隊存在的理由。每個團隊成員，都需要對這一團隊目標(biāo)做出承諾。這個目標(biāo)應(yīng)該是非常具體的目標(biāo)。這個目標(biāo)不但要規(guī)定出具體的任務(wù)，也需要規(guī)定出完成任務(wù)的具體時間。它甚至應(yīng)該深入到團隊成員的日常生活之中。

　　第五步：淡化領(lǐng)導(dǎo)。 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)最害怕和諧，因而他也許會在祥和的時候制造矛盾。但是團隊的領(lǐng)導(dǎo)卻是要建立和諧的成員關(guān)系。它更強調(diào)指導(dǎo)，而非領(lǐng)導(dǎo)。在團隊中，不宜設(shè)置一些諸如行政類的管理機構(gòu)，而應(yīng)該讓最有能力的人擔(dān)當(dāng)管理的角色。這個管理者應(yīng)該建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對目標(biāo)的忠誠、對團隊技術(shù)保持警覺、對外部保持警覺、善于溝通外部的關(guān)系。

　　如果能真正做到這五步，每個管理者都可以構(gòu)建出無敵的高效團隊。尤其是在“知識密集型企業(yè)”中，構(gòu)建出這樣的團隊更是會使企業(yè)目標(biāo)高效完成。