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建材企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌的幾個(gè)要點(diǎn)
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隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,名牌戰(zhàn)略已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,并愈來(lái)愈被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所重視。許多企業(yè)把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)注入活力。那么,企業(yè)如何爭(zhēng)創(chuàng)名牌?結(jié)合建材行業(yè)實(shí)際,筆者認(rèn)為,在實(shí)施名牌戰(zhàn)略中應(yīng)突出抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1、靠質(zhì)量立牌
質(zhì)量是名牌的生命,是創(chuàng)造和保持名牌的基礎(chǔ)。名牌作為一種馳名商標(biāo),是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)的標(biāo)記,是產(chǎn)品滿足一定的社會(huì)需要的反映,離開(kāi)了質(zhì)量保證,名牌將失去作為名牌的根基。同時(shí),質(zhì)量又是名牌效應(yīng)的載體。企業(yè)要將質(zhì)量作為立牌之本,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,牢固樹(shù)立質(zhì)量興廠和以質(zhì)量求市場(chǎng)的觀念,苦練內(nèi)功,確保產(chǎn)品質(zhì)量,為爭(zhēng)創(chuàng)名牌提供質(zhì)量保證。一是要建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度,緊緊圍繞設(shè)計(jì)、工藝、管理、配套、服務(wù)和教育等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展工作,從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的每一道工序都要制定嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量控制點(diǎn),做到不合格的原料不進(jìn)廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。二是要通過(guò)提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、銷(xiāo)售質(zhì)量等,進(jìn)而確保產(chǎn)品質(zhì)量。三是要進(jìn)行質(zhì)量否決,狠抓全員質(zhì)量意識(shí)教育。四是要深入推行全面質(zhì)量管理,充實(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),建立健全質(zhì)量保證體系,無(wú)論是引進(jìn)技術(shù),還是技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),都要采用國(guó)際或國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)。
2、靠科技創(chuàng)牌
名牌的活力在科技,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是構(gòu)造優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的根本。一個(gè)企業(yè)在有了市場(chǎng)之后,并不意味著產(chǎn)品就一定能夠長(zhǎng)盛不衰,只有依靠科技進(jìn)步,不斷推出新品,提高產(chǎn)品的科技含量,領(lǐng)先于同行,才能在市場(chǎng)中穩(wěn)操勝券。企業(yè)要確立科技興廠的方針、加大科技投入,把科技、智力注入到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)之中,積極采用新技術(shù),使用先進(jìn)設(shè)備及工藝裝備,把握世界先進(jìn)技術(shù)潮流,消化吸收先進(jìn)技術(shù)成果,使名牌煥發(fā)時(shí)代光彩。同時(shí)要把握市場(chǎng)需求動(dòng)向,不斷研制和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加強(qiáng)同科研院所的合作,借雞生蛋,從而推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。
3、靠人才興牌
高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是創(chuàng)造名牌的保證。因?yàn)樵趯?shí)施名牌戰(zhàn)略的系統(tǒng)工程中,人處于主導(dǎo)的核心的地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量離不開(kāi)人,強(qiáng)化管理離不開(kāi)人,搞好服務(wù)離不開(kāi)人,塑造企業(yè)形象等各個(gè)方面都離不開(kāi)人。因此,企業(yè)要把培養(yǎng)造就科技和管理人才放在經(jīng)濟(jì)工作的重要地位,把“創(chuàng)名牌”提高到一個(gè)“百年樹(shù)人”的高度,堅(jiān)持“以人為本”,采取有效措施激勵(lì)人、培養(yǎng)人、塑造人。要通過(guò)建立機(jī)構(gòu)、制訂規(guī)劃、崗位培訓(xùn)、對(duì)口深造、內(nèi)外結(jié)合、知識(shí)更新等方式,走培訓(xùn)、集聚人才之路。建立起以工程師為主體的職教管理機(jī)構(gòu),制定中長(zhǎng)期職工教育規(guī)劃,建立教育管理標(biāo)準(zhǔn)和繼續(xù)教育的一整套制度。在實(shí)施規(guī)劃中要注重把崗位培訓(xùn)放在突出地位,從而使職工教育走上規(guī)范化、制度化,提高全體職工的思想文化與業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。還要通過(guò)建立激勵(lì)自學(xué)的機(jī)制,把企業(yè)的發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)與職工的切身利益掛鉤,將分配、福利向管理與技術(shù)骨干傾斜,從而形成奮發(fā)向上的新廠風(fēng),為創(chuàng)名牌夯實(shí)技術(shù)管理之基。
4、靠服務(wù)保牌
良好的服務(wù)是名牌形象的信譽(yù)保證。名牌企業(yè)除了生產(chǎn)名牌產(chǎn)品外,還必須把用戶看成衣食父母,搞好服務(wù),贏得信譽(yù)。因此,企業(yè)要不斷提高服務(wù)水平,將服務(wù)貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全過(guò)程,把用戶滿意度作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持走訪用戶,廣泛地征求用戶的意見(jiàn)和建議,做到產(chǎn)品銷(xiāo)到哪里、跟蹤服務(wù)到哪里,以滿腔熱忱待人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于消費(fèi)者,占領(lǐng)市場(chǎng)。
5、靠宣傳樹(shù)牌
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)謀求生存和發(fā)展,已不再僅僅是就產(chǎn)品的銷(xiāo)售去開(kāi)拓市場(chǎng),更主要的是用“品牌”形象的樹(shù)立去征服用戶。衡量名牌的主要標(biāo)志是看其在廣大消費(fèi)者中的知名度和信譽(yù)度,而知名度和信譽(yù)度的取得在很大程度上要依靠宣傳。因此,企業(yè)要打破“好酒不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”的觀念,敢于“搖旗吶喊”,做到“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”,敢于并善于宣傳自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和性能,讓消費(fèi)者了解企業(yè)和產(chǎn)品,努力提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
與此同時(shí),還要樹(shù)立名牌保護(hù)意識(shí)和商標(biāo)注冊(cè)意識(shí),運(yùn)用法律保護(hù)名牌技術(shù);注重企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高名牌的文化品位和層次;積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),努力創(chuàng)造國(guó)際名牌。
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