案例：施工項目管理信息系統(tǒng)信息化規(guī)劃

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   一、用戶背景
    某城建集團是國家120家大型企業(yè)集團試點單位之一，國有企業(yè)500強之一，國際225家大承包商之一，是以工業(yè)與民用建筑、市政、地下鐵道、高速公路、機場、長輸管線等工程施工為主業(yè)，并從事房地產(chǎn)開發(fā)、城市基礎設施項目融資及運營、工業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、物業(yè)管理等多元經(jīng)營的大型綜合性企業(yè)集團。集團現(xiàn)有企、事業(yè)單位218家，員工29000余人，總資產(chǎn)94億元，凈資產(chǎn)20億元。集團擁有雄厚的經(jīng)濟和技術實力，現(xiàn)有專業(yè)技術人員、管理人員13000余人，其中具有高級職稱的人員1 100人。擁有大批性能先進的施工設備，特別是近年來從國外引進了具有國際先進水平的大直徑鉆孔機、錨桿機、地下連續(xù)墻等深基礎施工設備以及大型攤鋪機、平地機、震動式壓路機等高速公路施工設備，形成了地下地上技術完備、成龍配套的綜合施工能力。另外，集團公司和24家子公司分別通過了ISO9001、ISO9002和ISO14000質(zhì)量體系認證。
    集團堅持“創(chuàng)建精美工程，提供滿意服務”的質(zhì)量方針，認真實施“一業(yè)為主，多元經(jīng)營，立足北京，積極拓寬國內(nèi)外市場”的經(jīng)營戰(zhàn)略。共創(chuàng)國家魯班獎工程9項，國家銀質(zhì)獎2項，部、市優(yōu)質(zhì)樣板工程10項，北京市優(yōu)質(zhì)工程75項。集團在20多個省市承擔有工程規(guī)劃、設計、施工任務和房地產(chǎn)開發(fā)項目，承擔高速公路工程300余公里。在10余個國家承建了工程項目，都創(chuàng)出了良好的信譽。
    二、項目需求
    1999年開始，集團公司著手開發(fā)“施工項目管理系統(tǒng)”。其實，早在七八年前，集團公司就在各個管理部門推廣使用了計算機。幾乎每個部門都有自己的信息系統(tǒng)，比如財務部有賬務核算系統(tǒng)、財務報表系統(tǒng)；人力資源部有干部與工人檔案管理系統(tǒng)、勞資管理系統(tǒng)；物資部門有材料采購管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)；生產(chǎn)部門有施工調(diào)度管理系統(tǒng)、施工計劃管理系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)雖然僅涉及本部門的業(yè)務和管理內(nèi)容，但是對于集團來說非常重要，提高了工作效率，也提升了整個集團的競爭力。
    但是，隨著集團規(guī)模的不斷擴大，信息化的不斷發(fā)展，原有的系統(tǒng)已經(jīng)遠遠無法滿足要求了。集團需要把名目繁多的系統(tǒng)作為整個企業(yè)管理信息系統(tǒng)整合的對象，統(tǒng)一到一個平臺上來，讓各個業(yè)務部門的數(shù)據(jù)可以按業(yè)務流程實現(xiàn)“電子化傳遞”，讓整個管理流程架構在公司已有的網(wǎng)絡平臺上運作。真正實現(xiàn)“互聯(lián)互通、信息共享”。
    三、項目目標
    施工項目管理的內(nèi)容是研究如何高效益地實現(xiàn)項目目標，它以項目經(jīng)理負責制為基礎，對項目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的施工，使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置，保證施工生產(chǎn)的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術和手段，實現(xiàn)項目目標和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。施工項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量，所規(guī)定的時限，所批準的費用預算，所進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。項目管理的對象是項目，由于項目是一次性的，故項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進行管理，具有全面性、科學性和程序性。項目管理的目標就是項目的目標，項目的目標界定了項目管理的主要內(nèi)容是“三控制二管理一協(xié)調(diào)”，即進度控制、質(zhì)量控制、費用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。