新項(xiàng)目管理--改變種群習(xí)性的努力

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　　從關(guān)注“工程”轉(zhuǎn)向了實(shí)施工程的“組織”，這是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的靈魂所在。項(xiàng)目管理不再僅僅是工具，而是關(guān)于組織、組織的成熟程度、組織能力、組織智商的學(xué)問和技術(shù)。

　　說“21世紀(jì)將是項(xiàng)目管理的時代”這番話，是基于古典項(xiàng)目管理方法與IT的結(jié)盟所帶來的重大變革。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)手段上為古典項(xiàng)目管理方法的解決之道，提供了無數(shù)“好看又好吃”的銳利武器。

　　然而，冷靜下來一想也并非一點(diǎn)問題沒有：到底是什么，使得“項(xiàng)目管理”這個其實(shí)是“工匠的話題”，足登大雅之堂了呢？

　　計(jì)算不再是瓶頸

　　一些組合高手眼里，兼并、重組、整合、風(fēng)險投資，都可以擺在“項(xiàng)目”的顯微鏡下。

　　現(xiàn)代項(xiàng)目思想興盛的一個主要原因，恐怕多少是因?yàn)椴邉澮粋€項(xiàng)目的成本在計(jì)算機(jī)大興其道之后大幅降低。像1960年代的載人宇宙飛船項(xiàng)目，以及“曼哈頓計(jì)劃”，大量消耗在巨量方程組求解和迭代中的資金，足以使“項(xiàng)目管理”成為令人敬畏的行當(dāng)。

　　當(dāng)時，項(xiàng)目管理往往對應(yīng)著水壩工程、核電站項(xiàng)目、高速公路項(xiàng)目和17軋棍連軋機(jī)大修項(xiàng)目等一系列耗資巨大、費(fèi)用昂貴、周期漫長的“活動和事務(wù)”。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，謀劃一個項(xiàng)目的主要障礙，已經(jīng)不是計(jì)算，而是想象力。

　　組織的復(fù)雜性

　　觀察項(xiàng)目管理復(fù)興的恰當(dāng)背景是信息技術(shù)。信息技術(shù)對項(xiàng)目管理的影響不僅僅在技術(shù)層面，更在組織結(jié)構(gòu)層面。對于新型組織而言，項(xiàng)目的“工序安排和資源配置”，僅僅是項(xiàng)目管理的表面現(xiàn)象，有價值的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來的橫向整合能力。這種能力是“項(xiàng)目管理內(nèi)在的特質(zhì)”。團(tuán)隊(duì)能夠做到橫向的聯(lián)合作戰(zhàn)與縱向的溝通協(xié)作。項(xiàng)目管理可以有效避免在企業(yè)中產(chǎn)生的思路不清與銜接困難。

　　從這個意義上說，項(xiàng)目管理如此流行的原因可以概括為：項(xiàng)目管理是面向成果的（關(guān)注任務(wù)的完成）；項(xiàng)目管理是基于團(tuán)隊(duì)工作的；項(xiàng)目管理借助內(nèi)部資源提供跨職能部門的解決方案；項(xiàng)目管理通過借助外部資源以有效降低成本；項(xiàng)目管理是柔性的（可變化的）。難怪《財(cái)富》預(yù)測：項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人的首選職業(yè)。

　　軟件蛻化為項(xiàng)目

　　自從1969年“軟件危機(jī)”成為一個學(xué)術(shù)術(shù)語以來，克服軟件危機(jī)的努力一直在“工程項(xiàng)目管理”的認(rèn)識框架下進(jìn)行，比如結(jié)構(gòu)化軟件方法，原型化軟件方法和面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒?。工程方法的最大特征就是，先有設(shè)計(jì)，然后有作品。

　　然而，軟件工程管理和其它工程管理相比還是有其特殊性，比如，軟件是知識產(chǎn)品，進(jìn)度和質(zhì)量都難以度量，生產(chǎn)效率也難以保證；軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度也是超乎想象的。雖然如此，軟件項(xiàng)目管理的工程特征并沒有改變，軟件工程的“分析-綜合”架構(gòu)并沒有改變。

　　在這種情況下，“軟件工程”這個聽上去沒毛病的術(shù)語，實(shí)際上潛藏著極大的危險：將軟件問題僅僅當(dāng)作“工程項(xiàng)目”，就忽視了“軟件”這一智力活動的最豐富、最多彩的一面?！败浖背蔀椤绊?xiàng)目”，可能已經(jīng)喪失了靈魂。

　　關(guān)注軟件組織的能力

　　應(yīng)當(dāng)說，美國卡耐基－梅隆大學(xué)軟件工程研究院1984年提出的“軟件能力成熟度模型CMM”，把注意力引向了正確的方向，這是一個全新的視角。工程問題很容易被簡化為工具是否銳利的問題，簡化為一個根據(jù)目標(biāo)演繹的過程。工程失敗也可以從項(xiàng)目管理上尋找原因。但組織的成熟水平，的確是軟件開發(fā)的核心問題。

　　CMM首先不是單純地考察項(xiàng)目，而是考察組織，以及組織的演進(jìn)。CMM強(qiáng)調(diào)的是組織的能力，而不是項(xiàng)目管理過程中一些更多地以規(guī)則、方法面目出現(xiàn)的東西。

　　CMM的探索，把軟件項(xiàng)目關(guān)注的焦點(diǎn)，從工程本身轉(zhuǎn)向了實(shí)施工程的組織，這是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的靈魂所在。項(xiàng)目管理不再僅僅是工具，而是關(guān)于組織、關(guān)于組

織的成熟程度、關(guān)于組織的能力、關(guān)于組織的智商的學(xué)問和技術(shù)。

　　組織行為的改善，可以視為種群習(xí)性的遷移，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一次次孤立的獵食行動（項(xiàng)目）。