2009年項目管理考試范圍管理總復(fù)習(xí)題三

第三章理解項目環(huán)境

1、項目成功就是在組織的戰(zhàn)略指導(dǎo)下準(zhǔn)時在預(yù)算成本內(nèi)交付所有項目可交付成果，并且達(dá)到項目客戶的質(zhì)量要求。 P58
2、項目成功至少包括兩方面含義：項目本身的成功程度和項目利益相關(guān)者的滿意程度。P59
3、影響項目成功因素：合理的項目組織、高效的項目團(tuán)隊、科學(xué)的項目管理方法、成功變更管理。 P60
4、項目目標(biāo)和組織發(fā)展目標(biāo)不一致的時候，容易出現(xiàn)項目的最終成果不被組織所認(rèn)同的情況。P61
5、在進(jìn)行計劃和執(zhí)行計劃時，項目的成本、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)是建立在假設(shè)而不是事實(shí)的基礎(chǔ)上。P63
6、項目利益相關(guān)者分析是用來確定項目的項目利益相關(guān)者，并對他們的利益關(guān)系和對項目的影響力進(jìn)行評估的一種分析方法。 P66
7、項目利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、管理層、雇員、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府部門、社會傳媒、相關(guān)的社會組織和社會團(tuán)體、周邊的社會成員等。 P67
8、影響力指的是項目利益相關(guān)者有多少力量控制項目的決策、推動項目的進(jìn)展或者實(shí)施阻礙項目的影響。P70
9、利益相關(guān)度指的是項目利益相關(guān)者的需求和利益受項目影響的程度。P71
10、項目利益相關(guān)者按影響的方式分源生和衍生項目利益相關(guān)者。P67

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發(fā)布：2007-03-02 10:11 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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