NB-PMM法在項目綜合管理中運用實例(一)8

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4．3 在項目出現(xiàn)變更要求時需要決策的依據(jù)
 作為一個典型的IT系統(tǒng)集成項目，W項目在實施中也面臨著大量的變更要求，下面是一些常見的變更情況：
l 用戶要求提前交付設(shè)備
l 用戶要求推遲設(shè)備安裝
l 用戶要推遲驗收和付款的時間
顯然，上述這些情況都將給ABC公司會帶來資金和采購計劃方面的變化和壓力。ABC公司在考慮用戶的變更要求時，首先需要知道這個變更會對項目帶來的總體變化。單純的拒絕或接受顯然都是不現(xiàn)實的，但ABC公司需要知道自己的底線在哪里以做出合適的響應(yīng)。

4．4 項目管理部的決定
 在分析了W項目特點和實施中期遇到的實際困難以后，ABC公司項目管理部認為需要采用一套統(tǒng)一的方法來解決在項目執(zhí)行和控制中遇到的主要問題，這個方法一方面應(yīng)該是戰(zhàn)略性的，因為需要通過它把公司各部門對此項目的管理目標統(tǒng)一起來；另一方面，它應(yīng)該又是戰(zhàn)術(shù)性的，因為項目組需要通過它來實現(xiàn)日常項目管理工作中的判斷和決策。具體到W項目在2003年10月的這個時間點上，ABC公司的項目管理部必須找到令項目投資人（公司管理層）和項目實施小組都能接受的下步實施方案來。

盡管從表面看，W項目最常見的沖突是時間和費用方面矛盾，但實質(zhì)上這兩方面都不是核心問題。因為W項目是戰(zhàn)略性的項目，單純看時間或費用都是可以變化的，關(guān)鍵問題是在項目績效評估方面缺乏一致的標準。沒有標準，在實際操作中就無法統(tǒng)一認識，所以頻繁出現(xiàn)矛盾是必然的。

另外，鑒于受到ABC公司項目管理部自身能力和公司財務(wù)體系的限制，項目管理部認為無論采用何種解決辦法，該辦法都必須相對簡單易用，并完全可以利用ABC公司現(xiàn)有的運作體系執(zhí)行。

在傳統(tǒng)的項目管理理論中，最受推崇的項目績效管理方法莫過于掙值管理法了。但是，在仔細研究了掙值法的實際運用情況之后，大衛(wèi)先生決定放棄使用這一經(jīng)典方法，轉(zhuǎn)而決定嘗試使用一種新的、基于項目凈現(xiàn)值的項目管理方法論—— NB-PMM方法。