2015年注冊(cè)咨詢工程師考試復(fù)習(xí)資料（13）

　　工程項(xiàng)目綜合管理的過(guò)程

　　（一）綜合管理過(guò)程的策劃

　　1．項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定

　　項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定是開(kāi)展項(xiàng)目管理的前提。項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定主要是根據(jù)投資方的意圖設(shè)定的，剛開(kāi)始可能比較粗略，隨著前期工作的深入，目標(biāo)的設(shè)定也將逐步清晰起來(lái)。

　　目標(biāo)設(shè)定的內(nèi)容主要包括：

　　○1投資建設(shè)的主要內(nèi)容，建成后需要達(dá)到的功能及產(chǎn)品的生產(chǎn)能力；

　　○2項(xiàng)目投資的過(guò)程和各階段的主要里程碑；

　　○3對(duì)各里程碑交付成果的質(zhì)量要求；

　　○4對(duì)費(fèi)用控制的要求。

　　2．項(xiàng)目管理模式的選擇和設(shè)定

　　項(xiàng)目具體管理的承擔(dān)者主要是業(yè)主單位、咨詢服務(wù)單位和承包商。項(xiàng)目業(yè)主選擇和設(shè)立項(xiàng)目管理模式主要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)在咨詢工程師的協(xié)助下來(lái)進(jìn)行選擇，以形成最佳的優(yōu)勢(shì)組合。

　　選擇項(xiàng)目管理模式時(shí)考慮的因素

　　○1業(yè)主本身的人力資源狀況；

　　○2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力與信譽(yù)；

　　○3承包商的能力與信譽(yù)；

　　○4上級(jí)主管單位的意愿。

　　項(xiàng)目管理模式選定后，還要對(duì)選擇咨詢服務(wù)單位和承包商的方式和進(jìn)度進(jìn)行確定，并草擬合同條款，把各方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)寫(xiě)進(jìn)合同條款。

　　根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目管理的范圍和職責(zé)分工

　　各項(xiàng)管理單位的工作：

　　○1針對(duì)項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)目標(biāo)要求建立合適的組織機(jī)構(gòu)，逐級(jí)分解落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)；

　　○2建立各類管理體系（質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、安全管理等）。

　　各類管理體系必須在公開(kāi)、透明的項(xiàng)目管理體系文件上體現(xiàn)，這些項(xiàng)目管理體系文件主要包括：組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)和崗位職責(zé)、資源管理、項(xiàng)目管理程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和崗位工作手冊(cè)等等。

　　各類管理體系文件的制訂人：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)動(dòng)項(xiàng)目管理全體人員共同參與制定。

　　工程管理文件的具體要求：

　　○1在反復(fù)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上制訂工程項(xiàng)目管理文件的內(nèi)容，使所有文件形成一個(gè)有機(jī)的整體，相互配套；

　　○2工程項(xiàng)目管理文件的文字應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要，言語(yǔ)科學(xué)，解釋清楚，便于執(zhí)行。

　　工程項(xiàng)目綜合管理的框架

　　工程項(xiàng)目綜合管理的過(guò)程是一種有計(jì)劃有秩序的動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制。

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