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項(xiàng)目信息管理風(fēng)險(xiǎn)和目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)的量化
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風(fēng)險(xiǎn)和目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
首先是有了項(xiàng)目目標(biāo),有了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)我們就會(huì)針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)識(shí)別我們可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn),有了風(fēng)險(xiǎn)我們才可能去考慮風(fēng)險(xiǎn)的分析和應(yīng)對(duì)。或者說(shuō)在有了足夠多的 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)后可以考慮風(fēng)險(xiǎn)的量化。一個(gè)項(xiàng)目之所以復(fù)雜,就在于這個(gè)項(xiàng)目受到太多的不確定性因素影響,不確定性越多你越?jīng)]有把握,越?jīng)]有把握越容易失控和失 敗。如果一個(gè)項(xiàng)目不存在風(fēng)險(xiǎn),那任何人都能
項(xiàng)目管理系統(tǒng)將項(xiàng)目做成功,自然也體現(xiàn)不出項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)的含義就是需要項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不斷的 變不確定為確定,消除各種潛在的隱患發(fā)生的可能。
模仿始終是外在的,關(guān)鍵是理解一種思想和思維的模式。做同樣一個(gè)項(xiàng)目,甲可能在前期花更多的時(shí)間來(lái)減少各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;而乙可能在前期沒有任何動(dòng)作, 后期投入爆發(fā)的一大堆問(wèn)題的跟蹤,協(xié)調(diào)和解決中。結(jié)果是甲投入了30%的時(shí)間就保證了項(xiàng)目成功完成,而乙可能投入了80%的時(shí)間最終也只能是項(xiàng)目延期或失 敗。乙可能也在前期發(fā)現(xiàn)了甲經(jīng)常找成員單獨(dú)溝通,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),共同研討項(xiàng)目應(yīng)該執(zhí)行的規(guī)范或者還讓組員單獨(dú)去研究一項(xiàng)新技術(shù),但乙往往并不清楚為何存在了這些任務(wù)或活動(dòng),在乙的WBS工作任務(wù)分解里面找不到這些任務(wù)的蹤跡,這些任務(wù)也不是有明確產(chǎn)出和交付的東西。
而這些恰好是通過(guò) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別->風(fēng)險(xiǎn)分析后驅(qū)動(dòng)出來(lái)的為了減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的任務(wù),對(duì)項(xiàng)目影響最大的恰恰是這些任務(wù)的完成效果,這些任務(wù)如果完成的不好將直接影響到主體任 務(wù)的完成效果。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和分析越早越好。項(xiàng)目沒有開始前就分析有利于你決策是否接受項(xiàng)目和評(píng)估應(yīng)該的資源,項(xiàng) 目正式啟動(dòng)后分析風(fēng)險(xiǎn)有利于隨時(shí)了解你成功的把握,達(dá)到目標(biāo)的把握,也使你知道在項(xiàng)目執(zhí)行中你的重要跟蹤和關(guān)注點(diǎn)。只要風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)生,你的項(xiàng)目就應(yīng)該成功, 你需要做的就是不斷的去采取各種積極的行為去影響風(fēng)險(xiǎn),去減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
風(fēng)險(xiǎn)的量化
首先不應(yīng)該認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)量化就一定需要經(jīng)過(guò)周密和復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)字計(jì)算,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)量化需要借助歷史數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)模擬工具,但是我們更多的時(shí)候是形成風(fēng)險(xiǎn)量化的意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)量化的目的也是讓我們對(duì)達(dá)成目標(biāo)的一個(gè)總體風(fēng)險(xiǎn)情況有清醒的認(rèn)識(shí)。
還是拿上面的例子,當(dāng)我們要參加一個(gè)會(huì)議的時(shí)候,等不到車,堵車,電梯壞了等等都是風(fēng)險(xiǎn),這些不確定性都會(huì)影響到我們按時(shí)達(dá)到的目標(biāo)。當(dāng)我們?cè)趹?yīng)對(duì)的時(shí)候 我們會(huì)關(guān)注每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),但我們更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的總體影響,也就是說(shuō)我原計(jì)劃的30分鐘達(dá)到的概率究竟有多大?這才是我們關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,前面已經(jīng)講過(guò)了當(dāng)要達(dá) 到100%的時(shí)候我們會(huì)付出成倍的時(shí)間儲(chǔ)備。因此一般情況下我們會(huì)設(shè)定一個(gè)目標(biāo),比如我要做到95%把握都能夠按時(shí)參加每次會(huì)議。好了這個(gè)時(shí)候我們就需要分析下前面二十次參加會(huì)議的情況,只有通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析我們才能得出比較準(zhǔn)確的結(jié)論,根據(jù)分析得到的達(dá)到時(shí)間分別為 25,28,34,33,29,30,29,34,28,27,28,25,24,24,25,36,29,30,28,27.這些應(yīng)該是符合正態(tài)分布的數(shù)據(jù),通過(guò)分析如果都是提前30分鐘走,則有三次遲到準(zhǔn)時(shí)的概率只有85%,為了達(dá)到95%準(zhǔn)時(shí)的概率你需要提前35分鐘走。
你往往并沒有做詳細(xì)的數(shù)字分析和模擬統(tǒng)計(jì),當(dāng)通過(guò)泛普軟件-項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的不斷的經(jīng)驗(yàn)積累就得出了這種重要的結(jié)論。風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備留的太多浪費(fèi),太少又無(wú)法達(dá)到目標(biāo),量化的好處就是我們留剛好夠的風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備來(lái) 達(dá)到我們預(yù)定的目標(biāo)。
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