研發(fā)項目管理

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         研發(fā)屬于動態(tài)作業(yè)，整個流程可能橫跨所有部門，故研發(fā)是以項目為導(dǎo)向的，研發(fā)管理中項目管理不可或缺。研發(fā)項目管理要注意以下幾個方面：

        1、研發(fā)項目的激活之前沒有適當(dāng)規(guī)劃，未詳細展開相關(guān)作業(yè)及人力需求，導(dǎo)致實際執(zhí)行的情形與預(yù)期落差太大，不但影響時程，甚至影響到其它項目的進行。

       2、研發(fā)人力等相關(guān)資源在項目激活前的分配，以及項目進行中的調(diào)整，缺乏適當(dāng)?shù)臋C制或判斷標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致項目成員不適當(dāng)?shù)恼{(diào)動，造成資源無法有效運用，也影響研發(fā)進度和質(zhì)量。

        3、研發(fā)項目進度控制缺乏適當(dāng)?shù)臋C制，造成部門間無法有效掌握對方的工作進度，而高階主管也無法及時得知特定項目的進度。

       4、項目組織不明確、項目成員間缺乏適當(dāng)?shù)?FONT color=#000066>溝通管道，造成問題的延宕并影響研發(fā)進度。

        5、項目變更缺乏適當(dāng)?shù)臋C制，決議事項也未追蹤是否確實遵循，一直到客戶要求的期限快到時，才發(fā)現(xiàn)許多重要研發(fā)工作皆未完成，造成研發(fā)工作混亂并影響研發(fā)質(zhì)量。

        ★  研發(fā)績效管理

         合理的績效管理能夠有效的激勵研發(fā)團隊積極工作，促成研發(fā)成果。研發(fā)管理的績效評價指標(biāo)有如下幾個方面：研發(fā)項目的難度、研發(fā)效率和研發(fā)質(zhì)量。研發(fā)績效管理應(yīng)該考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略，應(yīng)用平衡記分卡等工具制定研發(fā)績效評估系統(tǒng)。

        ★  研發(fā)風(fēng)險管理

         研發(fā)的風(fēng)險主要由以下三點構(gòu)成：研發(fā)人員、研發(fā)信息安全和研發(fā)成果。研發(fā)人員可能被競爭對手挖角，對外泄密或者惡意破壞。研發(fā)信息風(fēng)險指研發(fā)信息可能被研發(fā)人員泄密或者破壞，也可能因為遭受災(zāi)難、意外事件或者別人的攻擊導(dǎo)致風(fēng)險。研發(fā)成果風(fēng)險指研發(fā)出來的產(chǎn)品或者服務(wù)可能是過時的或者是不受歡迎的，或者研發(fā)的投入太大引至企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，或者研發(fā)的投入大于研發(fā)產(chǎn)生的效益。研發(fā)風(fēng)險管理則是以風(fēng)險為主要的控制目標(biāo)，制定一系列規(guī)章制度有效將風(fēng)險降低到可接受水準(zhǔn)以下，否則就必須增加控制措施。

      ★  研發(fā)知識管理

       研發(fā)是屬于創(chuàng)造性、知識性的作業(yè)活動，需要研發(fā)人員用智慧產(chǎn)生結(jié)晶。如何調(diào)動研發(fā)人員的智慧，并且讓他們的智慧共享和沉淀是研發(fā)知識管理所要做的。

       一般來講，研發(fā)人員會將自己擁有的專業(yè)知識作為向企業(yè)討價還價的本錢，而企業(yè)則希望員工心甘情愿地將自己的知識發(fā)布出來讓大家共享，從而實現(xiàn)知識的效益，最終達到提高企業(yè)競爭力的目的。為了解決上述矛盾，必須有一套合適的知識管理激勵系統(tǒng)，使員工樂于創(chuàng)新知識、共享知識和應(yīng)用知識，有效利用員工的智慧，做到了真正有價值的雇傭。這幾年在知識管理風(fēng)潮的帶動下，很多企業(yè)都實行了研發(fā)知識管理，但是其中很大一部分的研發(fā)知識管理都失敗了，或者成效不大。究其原因，導(dǎo)致失敗的因素多種多樣，唯一的共性是沒有結(jié)合企業(yè)自身的特點。

        知識管理從表面上看是對知識的管理，本質(zhì)上是幫助企業(yè)挖掘和利用個人智慧，最終形成企業(yè)整體智慧的管理體系。知識管理是一種手段，更是一種思想、一種機制，能夠讓企業(yè)分享所有員工甚至過去的員工頭腦中的智慧。知識管理不是一個簡單的企業(yè)信息化的項目，而是企業(yè)整體經(jīng)營理念的變遷。研發(fā)活動的特殊性要求企業(yè)在理解知識管理本質(zhì)的基礎(chǔ)上采用適合本企業(yè)的知識管理機制。

        知識管理的主體是人，人的知識分為外顯性知識和內(nèi)隱性知識，內(nèi)隱性不斷豐富外顯性知識，而外顯性知識是內(nèi)隱性知識的土壤，兩者相互支持、不斷循環(huán)。大量有序的良性循環(huán)推動個人的創(chuàng)新能力，而研發(fā)知識管理就是針對研發(fā)人員和企業(yè)的特性，