HR管理如何讓商業(yè)泄密不再發(fā)生

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    曠日持久的華為竊密案終于以三名前員工被判刑落下帷幕。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)秘密的重要性不言而喻，尤其是對(duì)那些正在發(fā)展成長(zhǎng)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)。被員工在有意或者無(wú)意的情況下，泄漏掉公司的商業(yè)秘密，這樣的打擊對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是可以想像的。那么，企業(yè)應(yīng)該如何用自己的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)這方面的管理呢？本文將就這些問(wèn)題進(jìn)行一些探討。 
    上周，曠日持久的華為竊密案終于以三名前員工被判刑落下帷幕。深圳市南山區(qū)法院就備受社會(huì)關(guān)注的華為前員工竊密案一審判決，認(rèn)定三人構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密罪，其中王志駿和劉寧為主犯，各判處有期徒刑三年，并各處罰金五萬(wàn)元；秦學(xué)軍為從犯，判處其有期徒刑二年，并處罰金三萬(wàn)元。對(duì)華為來(lái)說(shuō)，此事已經(jīng)告一段落；但對(duì)許多有類似潛在危機(jī)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要避免像華為這樣的問(wèn)題，要走的路還很遠(yuǎn)。
　　商業(yè)泄密案難在何處？
　　廣東縱橫天政律師事務(wù)所律師羅柏蔚表示，商業(yè)秘密糾紛的官司很難打。
　　首先是法律環(huán)境的問(wèn)題。目前，大多數(shù)公司對(duì)于商業(yè)秘密的權(quán)利意識(shí)越來(lái)越清晰，然而與統(tǒng)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)的其他幾項(xiàng)權(quán)利如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)相比，有關(guān)商業(yè)秘密的法律規(guī)定還是過(guò)于簡(jiǎn)略。當(dāng)下我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的司法鑒定相對(duì)滯后，特別是司法鑒定缺乏統(tǒng)一的法律，導(dǎo)致了某些爭(zhēng)端紛紜難清。在司法部，１９９８年以來(lái)相繼頒發(fā)了《司法機(jī)關(guān)登記管理辦法》和《司法鑒定人管理辦法》兩個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)面向社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件、鑒定人的資格等設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)；但同時(shí)，不少省級(jí)地方也自己出臺(tái)了相關(guān)的地方性司法鑒定法律法規(guī)。這種不統(tǒng)一自然會(huì)給執(zhí)行層面帶來(lái)諸多問(wèn)題。
　　其次是法律執(zhí)行層面也存在著難度。羅柏蔚表示，“取證難是第一個(gè)門檻，取證之后，對(duì)于證據(jù)的鑒定也存在很大的問(wèn)題”。由于鑒定機(jī)構(gòu)多頭，鑒定效力無(wú)統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn)，鑒定的法律責(zé)任無(wú)統(tǒng)一的確認(rèn)體系，不但增加了企業(yè)在追究商業(yè)秘密侵權(quán)時(shí)的難度，而且使得案件遷延時(shí)日，即使打贏了官司，通常也要付出很大的代價(jià)。
　　最后，司法者的主觀因素為商業(yè)侵權(quán)案的界定增加了不確定因素。如前文所述，由于相關(guān)法律簡(jiǎn)略、鑒定機(jī)構(gòu)多頭，當(dāng)前商業(yè)秘密侵權(quán)與否的判斷，很大程度上依賴于法官個(gè)人的判斷?！斑@就要看法官的素質(zhì)，以及法官對(duì)這個(gè)案件的傾向性?！绷_柏蔚認(rèn)為，雖然法官在大方向上是公正的，但這種個(gè)人因素在案件中起到偏高的作用，勢(shì)必為案件的結(jié)果增加了變數(shù)。 
　　正是這些困難的存在?所以有關(guān)專家更傾向于企業(yè)把商業(yè)秘密問(wèn)題扼殺在公司的人力資源管理系統(tǒng)之內(nèi)、司法系統(tǒng)介入之前。
　　企業(yè)要加強(qiáng)文檔化管理
　　在中國(guó)，華為在公司制度方面已經(jīng)算是一個(gè)走上了軌道的企業(yè)；相比較而言，一些中小企業(yè)出現(xiàn)類似問(wèn)題的幾率更高，而且由于管理機(jī)制的不完善，事發(fā)后的處理更是困難重重。
　　“應(yīng)該讓員工進(jìn)公司的時(shí)候就簽訂一個(gè)保密協(xié)議，這是最基本的一個(gè)程序，特別是對(duì)一些技術(shù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)?！奔幽么蟊苯ㄍㄓ嵢肆Y源總監(jiān)周良文認(rèn)為，員工和公司的責(zé)任與義務(wù)應(yīng)該在一進(jìn)來(lái)就講清楚，通過(guò)保密協(xié)議，要求雇員對(duì)公司作出一個(gè)承諾，并把這種承諾書面化。周良文認(rèn)為，公司行為的文檔化，是企業(yè)管理最基礎(chǔ)的一項(xiàng)。但很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)連這一點(diǎn)都沒有做到。
　　不過(guò)，法律界人士強(qiáng)調(diào)，保密協(xié)議的簽訂也必須注意若干法律問(wèn)題，否則有可能成為一張無(wú)效的空文。近來(lái)流行說(shuō)法：企業(yè)應(yīng)該和高技術(shù)員工簽訂競(jìng)業(yè)限制，規(guī)定員工在離開公司以后若干時(shí)間內(nèi)不得在有競(jìng)爭(zhēng)性的同行業(yè)內(nèi)從事工作。對(duì)此，羅柏蔚認(rèn)為應(yīng)該慎行：“員工離職的時(shí)候，公司可以和他簽訂一系列保密的協(xié)議或者合同，但限制他們不能在同行業(yè)公司擔(dān)任職務(wù)或工作的要求則太高了?！币?yàn)橄拗齐x職員工的工作范圍牽涉到勞動(dòng)者權(quán)益的問(wèn)題。競(jìng)業(yè)限制協(xié)議雖然保護(hù)了公司的權(quán)益，卻侵犯了勞動(dòng)者的權(quán)益——而后者比前者來(lái)得更加重要，因?yàn)閯趧?dòng)者的權(quán)益直接受到憲法的保護(hù)。所以假如真的有必要簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，則公司必須付給勞動(dòng)者很大的一筆錢，其數(shù)目至少要和員工離職后在就業(yè)方面所能取得的收入相當(dāng)。否則任何公司都不能單方面地限制離職人員不得在同行業(yè)就業(yè)。競(jìng)業(yè)限制協(xié)議簽訂以后還要嚴(yán)格執(zhí)行。一旦產(chǎn)生糾紛，法官在判決的時(shí)候也會(huì)特別慎重，對(duì)公司方面也有更加嚴(yán)格的舉證要求。
　　其實(shí)，如果公司的管理更為規(guī)范和嚴(yán)密，大多數(shù)情況下都不需要走到這一步。周良文認(rèn)為，技術(shù)部門的管理機(jī)制如果設(shè)置合理，完全可以化解這方面的危機(jī)。
　　不要讓員工拿到整套技術(shù)
　　這次華為前員工竊密案所暴露出來(lái)的問(wèn)題，正是許多中國(guó)企業(yè)的通病?！叭A為研發(fā)系統(tǒng)太過(guò)于集中，以至于幾個(gè)員工就可以帶走公司的一個(gè)完整技術(shù)?！敝芰嘉恼f(shuō)，“其實(shí)很多大公司的技術(shù)部門都是很分散的。每一個(gè)技術(shù)人員掌握的都只是一小部分。”所以員工走出企業(yè)之后很難直接地把自己掌握的這部分技術(shù)投入市場(chǎng)，這在客觀上就對(duì)技術(shù)人員的泄密造成一定的難度。
　　周良文表示，現(xiàn)在很多企業(yè)沒有制度的約束機(jī)制，老板要么就不信你，全盤否定；要么就完全信你，一切信息都和你分享。這些通病，中小企業(yè)尤其嚴(yán)重。它們更容易犯這種錯(cuò)誤。因?yàn)樾∑髽I(yè)的分工不細(xì)、不清晰，機(jī)構(gòu)的設(shè)置比較大而統(tǒng)，過(guò)于依賴個(gè)人力量。這些都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)方面：效率高，但風(fēng)險(xiǎn)大。因?yàn)樾屎惋L(fēng)險(xiǎn)總處在一個(gè)不斷平衡的階段，有時(shí)候流程過(guò)于細(xì)、環(huán)節(jié)過(guò)于多，就有可能導(dǎo)致效率出現(xiàn)問(wèn)題。而在小企業(yè)，分工不細(xì)，流程不清晰。這種情況導(dǎo)致效率方面可能會(huì)高一點(diǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大。