綜合管理：項目管理在生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用

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項目管理要求采用靈活的組織形式，改單一的組織結(jié)構(gòu)為適應(yīng)項目特點和客戶需求的靈活多樣的組織結(jié)構(gòu)。舉例典型的煤炭制造型企業(yè)，煤炭生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，組建項目辦公室負責(zé)企業(yè)項目管理工作。在矩陣式結(jié)構(gòu)中，項目負責(zé)人既是項目經(jīng)理又是部門經(jīng)理，在領(lǐng)導(dǎo)項目時，對項目的結(jié)果負責(zé)，同時又對職能部門的業(yè)務(wù)負責(zé)。矩陣式結(jié)構(gòu)有效地利用了企業(yè)的資源，減少了部門間工作的沖突，增加了橫向溝通，使部門經(jīng)理有機會通過領(lǐng)導(dǎo)和參與各種項目，獲得更多領(lǐng)域的知識和技能，豐富多部門、多專業(yè)管理的經(jīng)驗和閱歷，使他們的個人價值得到提高，能夠勝任未來的高層職務(wù)，獲得職業(yè)上的發(fā)展。
　　項目的分級管理。在企業(yè)中同時有許多項目需要執(zhí)行，但由于資源、時間等條件的制約，很多項目不能同時進行，要么推遲一個或多個項目，要么降低一個或多個項目的要求。這就需要對企業(yè)多項目進行分級管理。根據(jù)項目涉及的范圍和復(fù)雜程度、項目管理的內(nèi)容、項目管理人員的知識和能力等要素，可以將企業(yè)內(nèi)的項目分級，如分為Ａ、Ｂ、Ｃ三個等級，按項目的創(chuàng)新程度分為創(chuàng)新級、改善級和保持級。根據(jù)級別的不同對項目進行評價后，企業(yè)考慮實際的資源情況，對不同級別的項目進行啟動時間、范圍和完成時間的調(diào)整，甚至可以確定暫不執(zhí)行。對于創(chuàng)新級的項目無論Ａ級還是Ｃ級，在資源上給予優(yōu)先考慮。這樣就解決了企業(yè)多項目管理中項目的選擇和優(yōu)先權(quán)問題。
　　建立完善的信息管理與文檔體系。企業(yè)各個項目在其執(zhí)行過程中會產(chǎn)生很多報告、合同、圖紙、照片、音像等文檔資料，矩陣式組織結(jié)構(gòu)決定了項目經(jīng)理不可能有足夠的精力管理項目文檔，原有分散型的項目文檔管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)項目管理發(fā)展的需求。因此綜合考慮要高效、有序、規(guī)范地管理項目文檔，在企業(yè)項目分級的基礎(chǔ)上，要制定項目信息管理的組織與流程，針對不同級別的項目制定與之相適應(yīng)的項目報告制度和檔案管理制度。項目文檔能反映項目進展?fàn)顩r，并及時通報出現(xiàn)的問題，提出解決的方法。它起到組織、監(jiān)控及評估項目的作用，為以后的項目提供有用的參考資料。
　　靈活運用各種項目管理工具。考試大編輯，常用的項目管理工具包括兩大類：識別問題的工具和分析解決問題的工具。識別問題的工具包括思維圖、甘特圖、帕累托圖和流程圖等。分析和解決問題的工具包括里程碑計劃、網(wǎng)絡(luò)圖、因果圖、控制圖和點陣圖等。
　　加強人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟時代，知識正成為發(fā)展經(jīng)濟與提高競爭能力的原動力，而知識的載體是人，是熟練掌握業(yè)務(wù)的科技專業(yè)人才。因此人才爭奪戰(zhàn)正日益成為當(dāng)今國際競爭的熱點與焦點，誰擁有足夠數(shù)量的高水平專業(yè)人才，誰就在競爭中勝人一籌。企業(yè)項目管理需要具有一定經(jīng)驗和相關(guān)資質(zhì)的項目管理人員，為此企業(yè)應(yīng)定期為員工提供項目管理方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，同時制定內(nèi)部招聘及競爭上崗制度、部門職能劃分及工作說明書編定制度、重點人才學(xué)歷教育企業(yè)資助政策、薪酬制度等一系列與人力資源開發(fā)相關(guān)的制度，這樣才能有效地激發(fā)員工自我開發(fā)的積極性，規(guī)范管理者和員工在人力資源開發(fā)活動中的職責(zé)與義務(wù)，保障企業(yè)和員工雙方的利益，滿足企業(yè)各類項目人才的需要，保證企業(yè)各級項目的連續(xù)開展。
　　建立公平合理的績效考評體系。良好的考核體系能充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性，提高他們的工作績效。因此在考核方面，對管理人員、部門經(jīng)理等各級人員的績效評價中加入項目管理的內(nèi)容，對各級負責(zé)人除了考核職能工作業(yè)績外，還考核作為項目經(jīng)理的業(yè)績，進行綜合評估。對參與項目人員在提升、獎勵、績效考核方面有優(yōu)先的權(quán)重項目管理和企業(yè)管理是兩個完全不同的管理過程。煤炭企業(yè)有其特定的生產(chǎn)條件，有其自身的技術(shù)經(jīng)濟特點，決定了煤炭企業(yè)的許多工作可以利用項目管理的方法來解決。
　　要克服煤炭企業(yè)只重技術(shù)不重經(jīng)濟和管理的弱點，對管理人員和技術(shù)人員進行管理理論和管理方法的教育培訓(xùn)，考試大提供，從思想上、組織上、管理工具與方法上奠定良好的基礎(chǔ)，加強項目管理工作，使項目管理與企業(yè)管理形成有機互補，共同作用于煤炭企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)的實踐之中，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益和社會效益