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網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的六種武器
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在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者為了提高效率、優(yōu)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“長(zhǎng)治久安”,也會(huì)采取一些行之有效的管理工具。由于它們像武器一樣,也是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)不斷的錘煉、打磨而逐漸形成的,所以特別管用。可以這么說(shuō),許多出色的管理者,通常都是先進(jìn)“武器”的制造者和使用者;而許多高效率的企業(yè),通常都擁有幾種令人叫絕的管理“武器”。
如果我們對(duì)這批“武器”進(jìn)行一番研究的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含著許多趣味和管理的智慧。
會(huì)議紀(jì)要——碧玉七星劍
會(huì)議紀(jì)要本是一種用得很濫的公文體裁,里面充滿了大段的空話和套話,文字拖沓,現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義不大。但它到了奧克斯管理者手中,從目的、形式到文字風(fēng)格都發(fā)生了全新的變化,體現(xiàn)了簡(jiǎn)效、務(wù)實(shí)、規(guī)范的管理風(fēng)格。所以,本文講的第一個(gè)故事,第一種“武器”,更確切地說(shuō),應(yīng)該是創(chuàng)新。只有創(chuàng)新,才能化腐朽為神奇,將一種官樣文件,改造成一種很有威力的管理“武器”!
工作聯(lián)系單——軟劍
本文所說(shuō)的第二種“武器”,也不是工作聯(lián)系單,而是協(xié)作。在一個(gè)提倡協(xié)作精神的企業(yè)里,許多繁復(fù)、涉及面廣的工作,通過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同參與、積極配合,總是能很順利地得到解決。所謂“人心齊,泰山移”,協(xié)作的威力就有這么大!
人員質(zhì)量意識(shí)試驗(yàn)法——暗器
人員質(zhì)量意識(shí)試驗(yàn)法的實(shí)施過(guò)程是這樣的:公司不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品,記下編號(hào)或做好標(biāo)識(shí)后,混入一大堆同類(lèi)產(chǎn)品中間,看員工能否把它們及時(shí)、如數(shù)地檢查出來(lái)。那些質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、工作不細(xì)致的員工,在碰到這種事先不打招呼,且隨時(shí)隨地都可能舉行的“考試”時(shí),就往往很難得到高分。所以,要想經(jīng)受住“暗器”的考驗(yàn),只有一個(gè)辦法,那就是在工作中時(shí)刻保持高度的警惕心和責(zé)任心,“不接收來(lái)自上道工序的不合格品,不把不合格品傳遞給下道工序”。
“三分析三不放過(guò)”活動(dòng)——連環(huán)炮
三分析三不放過(guò)活動(dòng)也被用來(lái)醫(yī)治一些管理上的“痼疾”,它最顯著的特點(diǎn)是縝密。從上例我們可以看到,它整個(gè)的實(shí)施過(guò)程是循序推進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的,有“連環(huán)炮”的綿厚后續(xù)力和強(qiáng)勁攻擊力,故爾使問(wèn)題的處理不致浮于表面或半途而廢。
愛(ài)心獎(jiǎng)——長(zhǎng)命鎖
獲贈(zèng)愛(ài)心獎(jiǎng)是有前提的:?jiǎn)T工必須在本職工作中表現(xiàn)突出,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不違反公司的的廉政規(guī)定,當(dāng)然最關(guān)鍵的一條,是不能“中途退場(chǎng)”。所以,愛(ài)心獎(jiǎng)好比是“長(zhǎng)命鎖”,既能留住員工的心,又可“拴”住他們?cè)噲D跳槽的腳。
工作計(jì)劃、總結(jié)——標(biāo)尺
《工作計(jì)劃》和《工作總結(jié)》的意義在于,它可以確保各部門(mén)及其員工在不必受到嚴(yán)密監(jiān)視的情況下實(shí)現(xiàn)自主管理,促使他們始終圍繞企業(yè)的總體發(fā)展方向分頭行事而不致發(fā)生偏差,同時(shí)它也已成為公司客觀評(píng)價(jià)一個(gè)部門(mén)、一位員工工作量、辦事效率、工作責(zé)任心、進(jìn)步速度的“標(biāo)尺”。
發(fā)展是硬道理,而發(fā)展的根基在管理;如果說(shuō)管理是門(mén)藝術(shù),那么在管理中靈活運(yùn)用各種“武器”是其中的精致藝術(shù)。
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