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工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)

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成本管理的佳能

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   聽(tīng)到“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”這個(gè)詞時(shí),你會(huì)想到什么?也許你會(huì)認(rèn)為,這不過(guò)是企業(yè)為了迎合當(dāng)下的環(huán)保潮流而打造出的概念。如果你在制造類企業(yè)工作,也許會(huì)埋怨就是它使企業(yè)在環(huán)境保護(hù)對(duì)策上耗費(fèi)了大量資金;如果你在非制造類企業(yè)工作,大概會(huì)覺(jué)得這完全與己無(wú)關(guān)。

  確實(shí),“環(huán)境保護(hù)對(duì)策”這個(gè)詞容易給人以強(qiáng)制性的、必須執(zhí)行的感覺(jué),大部分人會(huì)對(duì)此產(chǎn)生抗拒感,包括我在內(nèi)。雖然在擔(dān)任佳能董事期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了環(huán)境經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),并為佳能樹(shù)立了“環(huán)保的佳能”這一發(fā)展方向,但在最初,當(dāng)聽(tīng)到總經(jīng)理對(duì)我說(shuō)“酒卷,你去負(fù)責(zé)環(huán)境管理吧”之時(shí),我曾一度覺(jué)得研究這種賺不了錢的東西沒(méi)有絲毫意義。

  因?yàn)橛卸嗄甑沫h(huán)境經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有時(shí)我也會(huì)受邀進(jìn)行這方面的演講。我發(fā)現(xiàn),僅僅以“環(huán)境”為主題的演講并不太受歡迎,大家僅僅是出于義務(wù)才會(huì)聽(tīng)一聽(tīng),但是,如果我能夠列舉出實(shí)際的數(shù)字,告訴大家環(huán)境經(jīng)營(yíng)其實(shí)可以創(chuàng)造利潤(rùn),可以使公司發(fā)展壯大,那么他們會(huì)馬上伸長(zhǎng)了脖子認(rèn)真聽(tīng)我演講。

  實(shí)際上,以環(huán)境為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng),不僅可以使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任得以履行,而且可以增強(qiáng)公司員工的歸屬感和自豪感,最終企業(yè)利潤(rùn)也會(huì)隨之上升,可以說(shuō)是個(gè)一舉多得的好舉措。

  1999 年,在擔(dān)任佳能電子社長(zhǎng)后,我就將自己這方面的經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐,在佳能電子推行環(huán)境經(jīng)營(yíng)管理。2007 年,佳能電子的經(jīng)常性利潤(rùn),從1999 年的1.5% 上升到了14.1% ,是1999 年的9 倍以上。在此期間,公司銷售額也從1999 年的750 億日元增加到了2007 年的1 059 億日元。

  但是和利潤(rùn)率的增幅相比,銷售額的增長(zhǎng)幅度不值一提。這意味著什么呢?從中我們可以看出,和佳能電子一樣,大多數(shù)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)并不等同于企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)。

  也就是說(shuō),企業(yè)在傾盡全力提高銷售額的同時(shí),如果能將目光投向公司內(nèi)部存在的種種浪費(fèi),并對(duì)其進(jìn)行削減,利潤(rùn)就會(huì)“蹭蹭蹭”地增長(zhǎng)上去,它其實(shí)就隱藏在銷售額之中。我將挖掘利潤(rùn)稱為給公司“除垢”,而具體的實(shí)施方法就是前文中說(shuō)到的“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”。

  環(huán)境經(jīng)營(yíng)到底是什么?概括地說(shuō),就是“減少”公司各種各樣的“浪費(fèi)”。舉例來(lái)說(shuō),制造產(chǎn)品A 原本需要花費(fèi)在原材料上的費(fèi)用是100 萬(wàn)日元,如果通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)或是改進(jìn)生產(chǎn)流程,使費(fèi)用降低到50 萬(wàn)日元,那么節(jié)約的50 萬(wàn)日元就能全部轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。

  環(huán)境經(jīng)營(yíng)和“削減成本”的概念非常接近,但是和單純的削減成本又有明顯的區(qū)別。

  如果為了削減50 萬(wàn)日元的成本,“在生產(chǎn)過(guò)程中”使用有害物質(zhì)或者大量排放CO2,給環(huán)境造成嚴(yán)重負(fù)荷,那么這樣的成本削減沒(méi)有任何意義。從根本上來(lái)說(shuō),環(huán)境經(jīng)營(yíng)的宗旨是堅(jiān)持以環(huán)保為基礎(chǔ),同時(shí)謀求成本的削減。

  環(huán)境保護(hù)并非燒錢的無(wú)底洞

  當(dāng)今世界,綠色和環(huán)保已成為潮流。一方面人們關(guān)注對(duì)地球友好的生活和環(huán)境,另一方面“環(huán)境問(wèn)題的謊言”這類爭(zhēng)論也不絕于耳。但是,企業(yè)也是社會(huì)性的存在,毋庸置疑,它對(duì)個(gè)人、對(duì)環(huán)境也負(fù)有責(zé)任。

  如果考慮到有害物質(zhì)對(duì)人和環(huán)境產(chǎn)生的影響,我認(rèn)為,世界范圍內(nèi)加強(qiáng)環(huán)境限制的舉措大幅增加也就是順理成章的事了。環(huán)境保護(hù)對(duì)策稍有失誤,就會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失并帶來(lái)高額的賠償;不僅如此,恐怕還會(huì)大大損害企業(yè)形象。

  在地球溫暖化對(duì)策中,“削減溫室氣體排放量”是否有科學(xué)根據(jù),目前仍有質(zhì)疑之聲。不過(guò),努力削減 CO2排放量本身就對(duì)企業(yè)具有重大意義。企業(yè)為了削減 CO2排放量,或者說(shuō)為了環(huán)保,貫徹節(jié)約能源、節(jié)約資源政策,其實(shí)也就是削減成本、減少浪費(fèi)。削減下來(lái)的部分,全部轉(zhuǎn)化成了企業(yè)利潤(rùn)。

  也就是說(shuō),企業(yè)如果將遵守“不使用有害物質(zhì)”這一大前提不僅停留在“責(zé)任”層面上,而是向前更進(jìn)一步在企業(yè)內(nèi)貫徹實(shí)施“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”,就能夠取得一箭雙雕的好結(jié)果:不僅對(duì)環(huán)境友好,而且利潤(rùn)也得到提高。

  “我們其實(shí)不想做環(huán)保,但是現(xiàn)在的時(shí)代是這樣的,其他企業(yè)也在做,所以我們也不得不做?!比绻髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)一直是這種姿態(tài),那么重視環(huán)境也只能淪為裝點(diǎn)門面的口號(hào),企業(yè)也只能被動(dòng)地忙碌于遵守法令和應(yīng)對(duì)各種限制,這樣做只會(huì)使成本負(fù)擔(dān)重重地壓在企業(yè)肩上。

  其中的原因非常明顯??蛻粢笃髽I(yè)必須通過(guò)認(rèn)證,但企業(yè)不情不愿,只得做些形式上的環(huán)保應(yīng)對(duì)舉措,而沒(méi)有把認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)真正落到實(shí)處。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之所以會(huì)抱怨環(huán)保是個(gè)燒錢的無(wú)底洞,根本不能贏利,也是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鬟€僅僅停留在環(huán)境保護(hù)對(duì)策的表面。

  真正的環(huán)境經(jīng)營(yíng)是截然不同的。重視環(huán)境是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也是企業(yè)獲得發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。真正的環(huán)境經(jīng)營(yíng)就是基于這樣的認(rèn)知,在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等所有環(huán)節(jié),謀求減輕對(duì)環(huán)境的負(fù)荷。這種為環(huán)境減負(fù)的方式,也直接關(guān)系到成本削減、業(yè)務(wù)改善和效率提高,甚至企業(yè)創(chuàng)新。

  如果將改善環(huán)境負(fù)荷的各種創(chuàng)意和辦法落實(shí)到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)層面,那么利潤(rùn)將實(shí)現(xiàn)驚人的增長(zhǎng),收益也會(huì)提高,企業(yè)價(jià)值也會(huì)不斷提升。

  環(huán)保不僅不會(huì)成為燒錢的無(wú)底洞,而且會(huì)成為挖掘出企業(yè)利潤(rùn)的好事。作為證明,我想給大家介紹一下佳能電子取得的成績(jī)。

  佳能電子株式會(huì)社是佳能株式會(huì)社的子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為精密儀器以及電子產(chǎn)品零部件的開(kāi)發(fā)、組裝和生產(chǎn)。佳能電子在東京證券交易所一部上市,現(xiàn)有員工 1 362名(此數(shù)字為 2007年 12月 31日單獨(dú)計(jì)算結(jié)果,連結(jié)計(jì)算人數(shù)為 3 471名),公司總部位于琦玉縣秩父市,東京總部設(shè)在芝浦區(qū)。

  1999年我就任社長(zhǎng)時(shí),佳能電子的經(jīng)常利潤(rùn)僅占銷售額的 1.5%左右。(銷售額 750億日元,經(jīng)常利潤(rùn) 11億日元。以上為單獨(dú)結(jié)算數(shù)據(jù)。)雖然公司也算有盈余,但是高額借款和不良資產(chǎn)使這家公司實(shí)際上處于虧損狀態(tài)。但是 9年后的 2007年,公司經(jīng)常利潤(rùn)所占比重已上升至 14.1%,整整增長(zhǎng)了 9.4倍。(銷售額 1 059億日元,經(jīng)常利潤(rùn) 150億日元)。如果考慮到公司當(dāng)時(shí)還處于赤字經(jīng)營(yíng)狀態(tài),那么凈增長(zhǎng)就是 18倍以上。公司成長(zhǎng)如此迅速。

  但是,在此期間,銷售額并沒(méi)有如此大幅度的增長(zhǎng),公司也沒(méi)有通過(guò)裁員大量削減人事費(fèi)——佳能電子從不進(jìn)行任何以削減人員為目的的裁員。然而,經(jīng)常利潤(rùn)之所以實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),完全是因?yàn)槲覀円原h(huán)境保護(hù)對(duì)策為杠桿,徹底掃除了各種“浪費(fèi)”,營(yíng)造了能夠使利潤(rùn)顯現(xiàn)的機(jī)制。

  3大環(huán)境保護(hù)對(duì)策

  那么,佳能電子的“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”具體來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在哪些方面?在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我想先整理一下關(guān)于“環(huán)境保護(hù)對(duì)策”的基本思路。

  關(guān)于環(huán)境保護(hù)對(duì)策,現(xiàn)在人們已經(jīng)討論了很多,也有很多論述。實(shí)質(zhì)上如果對(duì)環(huán)境保護(hù)對(duì)策進(jìn)行分類,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能夠?yàn)楸Wo(hù)環(huán)境而做的,不過(guò)僅有以下 3種方案:尋找化石燃料的替代品;抑制廢棄物的產(chǎn)生( Reduce),產(chǎn)品、零部件的再使用(Reuse),再生資源再循環(huán)( Recycle);放緩經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。

  在現(xiàn)實(shí)中,只有方案 2是企業(yè)有能力執(zhí)行的。

  方案 1中的化石燃料替代品,是指不排放 CO2的太陽(yáng)能電池和風(fēng)力、水力發(fā)電等。但從實(shí)際上來(lái)看,這些新能源在發(fā)電效率方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法替代化石燃料。如果僅從不產(chǎn)生 CO2這一點(diǎn)來(lái)看,核能發(fā)電無(wú)疑是最佳的,但是放射性物質(zhì)泄漏的風(fēng)險(xiǎn)又揮之不去,切爾諾貝利核電站事件就是最好的例子。

  方案 3:放緩經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,簡(jiǎn)而言之就是重新回到過(guò)去,即放棄汽車改乘電車和自行車出行,出國(guó)時(shí)放棄飛機(jī)選擇乘坐輪船出行;更極端一點(diǎn),如果我們都回到工業(yè)革命之前的生活, CO2的問(wèn)題也就不復(fù)存在了。

  但是,無(wú)論誰(shuí)都不會(huì)期望這種情況發(fā)生吧,這也不是單憑一家企業(yè)之力就能有所作為的。

  如此一來(lái),剩下的就只有方案 2了。取其英文首字母,合稱 “3R”。

  環(huán)境保護(hù),從源頭做起

  首先,讓我們對(duì) 3R的含義做一個(gè)詳細(xì)的解釋。

  Reduce:在生產(chǎn)、加工、銷售產(chǎn)品時(shí),需考慮到盡可能使該產(chǎn)品不會(huì)在使用完后就成為廢棄的垃圾。要從源頭上減少垃圾的產(chǎn)生。

  Reuse:已經(jīng)使用完的物品,對(duì)其中可以繼續(xù)利用的部分不要作為垃圾扔掉,而是進(jìn)行再使用。能用的東西要多次重復(fù)使用。

  Recycle:無(wú)法重復(fù)使用的廢棄物,或是重復(fù)使用后的廢棄物,可以作為可再生資源再生利用。扔掉就只是普通垃圾,經(jīng)過(guò)分類就能成為可回收垃圾。

  按照 Reduce → Reuse → Recycle的順序, 3R中 Reduce的優(yōu)先次序最高。因?yàn)槿绻茉谡麄€(gè)鏈條的上游部分減少原料的使用,將產(chǎn)品體積減小,那么這些減少的部分就會(huì)使下游產(chǎn)生的垃圾量減少。當(dāng)然,毋庸贅言,在選擇原料時(shí)應(yīng)該選用對(duì)環(huán)境負(fù)荷小的原料,不使用有害物質(zhì)。

  Reuse和 Recycle的過(guò)程都需要消耗一定的能源,會(huì)產(chǎn)生 CO2。特別是進(jìn)行了 Recycle之后,最終消耗的能源是否真正降低了,還需要仔細(xì)考慮。有人就認(rèn)為,把塑料瓶用做發(fā)電燃料,所產(chǎn)生的環(huán)境負(fù)荷比將它進(jìn)行 Recycle時(shí)產(chǎn)生的負(fù)荷更低。

  如果通過(guò) Reduce,能夠?qū)⑸a(chǎn)某一產(chǎn)品所使用的原材料減半,節(jié)約的這一半就會(huì)全部成為削減的成本,生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的資源也僅需以前的一半。所以在產(chǎn)品功能相同的情況下,要努力縮小產(chǎn)品的體積。日本引以為傲的“短、小、輕、薄”化技術(shù),就是一種對(duì)環(huán)境友好的生產(chǎn)方式。

  據(jù)推測(cè), 20年后化石燃料等資源就會(huì)枯竭,但我們可以通過(guò) Reduce的方式,將使用的資源總量減半,這樣就能夠使這些資源的壽命延長(zhǎng)一倍,達(dá)到 40年。如果能夠?qū)⑹褂昧繙p少到 1/4,就能夠從 20年延長(zhǎng)到 80年。

  實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要我們?cè)谒蓄I(lǐng)域都開(kāi)展 Reduce,徹底地推進(jìn)能源節(jié)約、資源節(jié)約。其結(jié)果不僅能實(shí)現(xiàn)成本降低,而且可以抑制環(huán)境污染,延緩化石燃料的枯竭。在這期間,我們還可以努力開(kāi)發(fā)出不產(chǎn)生 CO2的替代能源。

  現(xiàn)如今手機(jī)、個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)都已是司空見(jiàn)慣的事物,但是回溯到 40年前,誰(shuí)也不會(huì)預(yù)料到我們會(huì)生活在這樣一個(gè)時(shí)代。技術(shù)的發(fā)展令人驚嘆,所以,對(duì) 40年后、 80年后的未來(lái)世界不必抱有悲觀的想法。

  堅(jiān)持貫徹 Reduce,為開(kāi)發(fā)替代資源贏得時(shí)間。我相信,這才是能夠使環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展并行的現(xiàn)實(shí)之道。

  佳能電子的環(huán)境經(jīng)營(yíng)之道

  前文中對(duì)環(huán)境保護(hù)對(duì)策、環(huán)境經(jīng)營(yíng)的基本思路進(jìn)行了闡述,不過(guò),要想通過(guò)環(huán)境保護(hù)使企業(yè)得到發(fā)展,最重要的還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身要充分理解它的重要性,真正下定決心去實(shí)行。

  這其中極其重要、也非常有效的,就是給出一條明確的、能夠直接傳達(dá)公司高層意愿的口號(hào)。我擔(dān)任佳能電子社長(zhǎng)后,就提出了一個(gè)口號(hào):快點(diǎn)行動(dòng)!否則公司、地球都會(huì)毀滅!

  這個(gè)口號(hào)向公司員工傳達(dá)了我要加緊執(zhí)行環(huán)境保護(hù)對(duì)策的態(tài)度,與此同時(shí),我設(shè)定了一個(gè)更具體的目標(biāo)值,名為“ TSS 1/2”(TSS=Time & Space Saving)。所謂 TSS 1/2,就是指:將時(shí)間、生產(chǎn)空間、水電和煤氣的用量、不良品、人和物的移動(dòng)距離、CO 2的排放量等,全部縮減到現(xiàn)狀的一半。

  把所有一切都減半,正是為了實(shí)現(xiàn)剛才我們所講述的 “Reduce”而采取的一種簡(jiǎn)單易行的方法。從原材料使用量,到加工時(shí)消耗的水電,再到貨物的移動(dòng)距離等,全都控制在“一半”。這是最有效的環(huán)境保護(hù)對(duì)策,也是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善。因?yàn)椋绻牧腺M(fèi)用和水電費(fèi)都減半,減少的費(fèi)用立刻就可以轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。

  在 TSS 1/2活動(dòng)中,佳能電子首先著手進(jìn)行的是削減多余的生產(chǎn)空間。一些超出所需的大面積生產(chǎn)空間,不僅在照明、空調(diào)方面是浪費(fèi),而且也使人和物都增加了不必要的移動(dòng)距離。減少這樣的空間,對(duì)企業(yè)削減成本以及節(jié)約能源都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。光是水電費(fèi),就能夠削減上千萬(wàn)日元。

  環(huán)境保護(hù)優(yōu)先于一切

  佳能公司很早就開(kāi)始著眼于環(huán)境問(wèn)題,早在 1980年后期就以“環(huán)境的佳能”為理念,設(shè)立了氟利昂對(duì)策委員會(huì),并展開(kāi)了墨盒的再生利用事業(yè)等。佳能已比其他廠商先行一步,推行環(huán)境經(jīng)營(yíng)至今。

  在這些措施中,佳能所采取的是“ EQCD”方針,即在一直以來(lái)公司活動(dòng)的“ QCD”基本原則基礎(chǔ)上,再加入“ E”(Environment =環(huán)境保護(hù))。

  也就是說(shuō),環(huán)境保護(hù)是質(zhì)量、成本、交貨期的大前提,非環(huán)境友好型的制造生產(chǎn)絕不能進(jìn)行,也不能存在。環(huán)境保護(hù)優(yōu)先于一切。如果沒(méi)有這樣的認(rèn)知,企業(yè)就沒(méi)有資格生產(chǎn)。

  也因?yàn)槿绱耍?997年當(dāng)時(shí)擔(dān)任佳能集團(tuán)環(huán)境擔(dān)當(dāng)常務(wù)的我,曾對(duì)供應(yīng)商宣稱:“沒(méi)有做好環(huán)保應(yīng)對(duì)措施的,根本談不上是高質(zhì)量產(chǎn)品?!碑?dāng)時(shí),供應(yīng)商們也以成本上升為由試圖拒絕這一要求,他們完全被“環(huán)保是個(gè)燒錢的無(wú)底洞”這種認(rèn)知主宰了。在某種意義上,這也是我當(dāng)初預(yù)想到的反應(yīng),所以之后我又堅(jiān)持不懈地對(duì)他們進(jìn)行了一番說(shuō)服。

  要減輕對(duì)環(huán)境的負(fù)荷就必須節(jié)省能源、節(jié)約資源。如果企業(yè)能夠?yàn)榇硕鴾p少原料和燃料的使用,變動(dòng)成本就可以降低。在這個(gè)過(guò)程中,也一定能夠激發(fā)出各種各樣可以提高生產(chǎn)效率的發(fā)明創(chuàng)意和創(chuàng)新。對(duì)環(huán)境友好的生產(chǎn)制造不僅不會(huì)導(dǎo)致成本上升,而且與降低成本息息相關(guān)。環(huán)境保護(hù)是可以贏利的,它是一座寶藏。

  這番話是以 Reduce的重要性為中心闡述的。讓供應(yīng)商們理解這些話費(fèi)了很大的工夫,不過(guò)最后他們還是接受了這個(gè)要求,大部分企業(yè)都表示了贊同。

  環(huán)境經(jīng)營(yíng)雖然幾乎等同于降低成本,但是如果只打著降低成本的旗號(hào),就相當(dāng)于把減輕環(huán)境負(fù)荷的責(zé)任都推給了供應(yīng)商,這種行為很有可能演變?yōu)榧兇獾摹捌蹓汗?yīng)商”。這一點(diǎn)我時(shí)刻銘記于心。

  從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造到物流,首先必須在自己的地盤(pán)上從根本上貫徹環(huán)境保護(hù)原則。如果自己還沒(méi)有去做,就要求供應(yīng)商這么做,他們是無(wú)法忍受的。

  實(shí)行對(duì)環(huán)境友好的改進(jìn),其最終目的應(yīng)當(dāng)是建立一種機(jī)制,在成本因此而降低后,所得利潤(rùn)能夠與供應(yīng)商共同分享,共同推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營(yíng)。

  讓環(huán)境經(jīng)營(yíng)滲透到企業(yè)的方方面面

  在佳能,我曾長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)工作,之后作為公司董事,負(fù)責(zé)軟件事業(yè)和生產(chǎn)本部的重組工作,如何將公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品高效地投入生產(chǎn)并推出市場(chǎng)是生產(chǎn)本部的主要任務(wù)。

  正是這段經(jīng)歷讓我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)并了解了設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、物流等所有環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅有助于我更好地與供應(yīng)商打交道,而且為我推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念也提供了很大的助力。我一直認(rèn)為,自己在佳能電子所進(jìn)行的環(huán)境經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,是我在佳能多年工作經(jīng)驗(yàn)與心得的結(jié)晶。

  環(huán)境經(jīng)營(yíng)除了能夠提高企業(yè)利潤(rùn)、提升企業(yè)價(jià)值之外,環(huán)境意識(shí)的滲透也能讓企業(yè)“員工道德觀念增強(qiáng)”。很多破壞環(huán)境的企業(yè)丑聞,都與我們?cè)诤穗娬臼鹿手兴吹降囊粯?,起因于員工“隱瞞事實(shí)”或是“違反規(guī)定”。增強(qiáng)員工的道德觀念,可以規(guī)避那些令企業(yè)陷入危險(xiǎn)境地的風(fēng)險(xiǎn)。

  對(duì)環(huán)境友好和降低成本具有同樣的意義,讓員工擁有這樣的意識(shí),遠(yuǎn)比只是一味地要求“降低成本”、“創(chuàng)造出利潤(rùn)”更能增加員工的責(zé)任感和自豪感?!耙原h(huán)境保護(hù)為核心的員工教育,能使員工得到更好的培養(yǎng)。”這是我一貫的主張。

  環(huán)境經(jīng)營(yíng)能夠保護(hù)環(huán)境,增加利潤(rùn),并增強(qiáng)員工的道德觀念,是一舉多得的良策。

  在推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,什么樣的措施才能提高員工的意識(shí),作為公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該具有怎樣的思想準(zhǔn)備?在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我們總結(jié)出了成本管理5鐵律,涵蓋了辦公室、工廠、設(shè)計(jì)、采購(gòu)和物流、員工這五個(gè)方面,包括:“摳”出身邊的利潤(rùn)、“擠”走無(wú)用的空間、“砍”掉源頭的浪費(fèi)、“擰”出物流中的“水分”、 讓成本“滲”入員工潛意識(shí)(見(jiàn)表1)。

 

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發(fā)布:2007-07-11 12:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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