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工程項(xiàng)目管理的Partnering模式(一)
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Partnering模式首先在美國(guó)出現(xiàn),到20世紀(jì)90年代中后期,應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大到英國(guó)、澳大利亞、日本等國(guó)家及中國(guó)香港地區(qū)。由于這種模式具有提高工作效率、降低施工成本、加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、避免或減少索賠等優(yōu)點(diǎn),逐漸成為發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)工程項(xiàng)目的重要模式,并且日益受到建設(shè)工程管理界的重視。
一、Partnering模式的含義
Partnering模式即合伙模式,是在充分考慮建設(shè)各方利益的基礎(chǔ)上確定建設(shè)工程共同目標(biāo)的一種管理模式,它一般要求業(yè)主與參建各方在相互信任、資源共享的基礎(chǔ)上達(dá)成一種短期或長(zhǎng)期的協(xié)議,通過建立工作小組相互合作,及時(shí)溝通以避免爭(zhēng)議和訴訟的產(chǎn)生,共同解決建設(shè)工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,共同分擔(dān)工程風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)費(fèi)用,以保證參與各方目標(biāo)和利益的實(shí)現(xiàn)。
可以這樣描述Partnering模式:存在于兩個(gè)或多個(gè)組織之間的長(zhǎng)期承諾關(guān)系,通過最大限度的利用所有參與者的資源,達(dá)到特定商業(yè)目標(biāo)。這種承諾關(guān)系基于參與各方的相互信任、相互尊重和資源共享,可以促進(jìn)參與各方交流合作、解決糾紛,刺激各方致力于優(yōu)化設(shè)計(jì)和施工方法,以達(dá)到提高工程價(jià)值、降低成本、縮短工期和增加相互利潤(rùn)的目的。
Partnering模式要求在參與各方之間建立一個(gè)合作性的管理小組,這個(gè)小組著眼于各方的共同目標(biāo)和利益,并通過實(shí)施一定的程序來(lái)確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,Partnering模式突破了傳統(tǒng)的組織界限,業(yè)主與設(shè)計(jì)、承包商、供貨商等參與方成為伙伴關(guān)系,在充分理解彼此利益的基礎(chǔ)上,確定共同的項(xiàng)目目標(biāo),建立起以不同工作組為單元的組織機(jī)構(gòu),在相互信任的氛圍中直接監(jiān)督、管理項(xiàng)目工作,實(shí)現(xiàn)雙贏局面,并通過有效溝通最大程度的避免爭(zhēng)議或問題的發(fā)生。
綜上所述,Partnering模式就是建立共同目標(biāo),達(dá)成相互的承諾,共同解決問題,避免爭(zhēng)議、訴訟,培育合作、信任和健康的工作關(guān)系,使項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)取得超常規(guī)的效益,并使參與各方的利益都得以實(shí)現(xiàn)。
二、Partnering模式的特征
1.出于自愿
在Partnering模式中,建立伙伴關(guān)系的各方必須是完全自愿,而非出于任何原因的強(qiáng)迫,這種模式的出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的共同目標(biāo)以使參建方都能獲益。
2.高層管理者的參與
Partnering模式的實(shí)施需要突破傳統(tǒng)的觀念和傳統(tǒng)的組織界限,建設(shè)工程各方高層管理者的參與以及高層管理者之間達(dá)成的共識(shí),對(duì)該模式的順利實(shí)施是非常重要的,這是因?yàn)樵撃J揭蓞⒔ǚ焦餐M成工作小組,要分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享資源,甚至是公司的重要信息資源等,因此高層管理者的認(rèn)同、支持和決策是關(guān)鍵因素。
3.Partnering協(xié)議不是法律意義上的合同
Partnering協(xié)議與工程合同是兩個(gè)完全不同的文件,在工程合同簽訂后,建設(shè)工程參建方經(jīng)過討論協(xié)商后才會(huì)簽署Partnering協(xié)議,該協(xié)議并不改變參建方在有關(guān)合同規(guī)定范圍內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,參建方對(duì)有關(guān)合同規(guī)定的內(nèi)容仍然要切實(shí)履行。伙伴協(xié)議主要確定了參建方在建設(shè)工程上的共同目標(biāo)、任務(wù)分工和行為規(guī)范,是工作小組的綱領(lǐng)性文件。Partnering協(xié)議的內(nèi)容也不是一成不變的,當(dāng)有新的參與者加入時(shí),或某些參與者對(duì)協(xié)議的某些內(nèi)容有意見時(shí),都可以召開會(huì)議討論對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改。
4.信息的開放性
Partnering模式強(qiáng)調(diào)資源共享,參與方只有共享信息資源,才能發(fā)揮資源的最大效益,因此,各方要公正誠(chéng)實(shí)并及時(shí)相互溝通,才能保證工程設(shè)計(jì)資料、進(jìn)度 質(zhì)量等方面的信息能及時(shí)獲得,這樣既能保證目標(biāo)得到有效控制,也能降低成本。
5.合作性
參建方可以用正式和非正式的方式進(jìn)行有效的溝通,Partnering模式重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目管理方面的溝通而非技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn)方面的溝通;參與Partnering項(xiàng)目的各方均有很強(qiáng)的愿望進(jìn)行合作聯(lián)盟并努力處理好相互之間的關(guān)系。
6.很好的預(yù)測(cè)性
參與Partnering項(xiàng)目的各方積極討論形成各種預(yù)案,當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí),參建方進(jìn)行全力補(bǔ)救,這同時(shí)也避免了在設(shè)計(jì)方和施工方間產(chǎn)生誤。
三、Partnering模式的兩種類型
Partnering模式可以分為單項(xiàng)的和連續(xù)性的。
(1)單項(xiàng)的Partnering模式。顧名思義是指在單獨(dú)的一項(xiàng)特定建設(shè)項(xiàng)目中采用Partnering模式,從而各方形成Partnering工作關(guān)系。基于特定項(xiàng)目的Partnering模式要從戰(zhàn)術(shù)層出發(fā)確定項(xiàng)目范圍,它強(qiáng)調(diào)在業(yè)主、承包商、咨詢監(jiān)理方等主體間建立合作互信和雙贏的關(guān)系,不僅要求滿足基本的項(xiàng)目“鐵三角”約束,還要通過價(jià)值工程、優(yōu)良的后續(xù)服務(wù)等技術(shù)或手段增加業(yè)主的滿意度。基于特定項(xiàng)目的Partnering模式適用于一般的大型項(xiàng)目,但由于此類工程缺乏一定的持續(xù)周期且比較注重費(fèi)用,因此模式形成的各方聯(lián)盟具有一定的時(shí)限性。
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