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項(xiàng)目責(zé)任制下的質(zhì)量管理
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隨著我國(guó)加入WTO,我國(guó)的公路建設(shè)將面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。項(xiàng)目管理責(zé)任制是適應(yīng)新形勢(shì)下推行的一種代表先進(jìn)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系的施工管理方法,它有利于提高施工速度和施工質(zhì)量、降低工程成本,適應(yīng)我國(guó)的國(guó)情。子
在激烈的公路市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,由于工程招、投標(biāo)價(jià)格的降低 ,各路施工單位都在保證工程質(zhì)量的前提下努力降低成本,增加效率 ,所以工程質(zhì)量成了競(jìng)爭(zhēng)獲勝的重要因素 ,施工質(zhì)量是施工單位的信譽(yù),同時(shí)也是效率。
如何做好項(xiàng)目管理責(zé)任制的質(zhì)量管理工作在目前顯得尤其重要,筆者就工程施工前、施工過(guò)程中等幾方面的質(zhì)量管理談?wù)撘恍┳约旱捏w會(huì)。
1 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理
(1)公路工程建設(shè)是一個(gè)體系 ,質(zhì)量管理靠的是人 ,要想抓好質(zhì)量 ,首先要解決好人的質(zhì)量意識(shí) ,項(xiàng)目法人責(zé)任制下質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于選擇一個(gè)具備優(yōu)秀素質(zhì)的項(xiàng)目法人 ,只有具備優(yōu)秀素質(zhì)的項(xiàng)目法人 ,才能確保項(xiàng)目責(zé)任制下的質(zhì)量管理取得成效 ,現(xiàn)今公路建設(shè)由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈 ,復(fù)雜多變 ,全國(guó)公路建設(shè)時(shí)有重大質(zhì)量事故發(fā)生。項(xiàng)目法人必須首先樹(shù)立質(zhì)量是自己的生命概念 ,在工程建設(shè)中首先要堅(jiān)持質(zhì)量第一的建設(shè)方針 ,項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人是技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的核心人物 ,他的素質(zhì)直接影響項(xiàng)目經(jīng)理及其它人員對(duì)一些質(zhì)量問(wèn)題的看法 ,直接關(guān)系到工程能否達(dá)到高質(zhì)量。筆者認(rèn)為技術(shù)主管必須具有良好的素質(zhì) ,業(yè)務(wù)精通、獻(xiàn)身科技并長(zhǎng)于管理。而技術(shù)人員和質(zhì)量檢查人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平將直接從工程質(zhì)量上表現(xiàn)出來(lái) ,因此項(xiàng)目部必須選配得力的技術(shù)干部和質(zhì)檢人員 ,并明確責(zé)、權(quán)、利 ,同時(shí)不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力。我省現(xiàn)行的政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢及業(yè)主稽查四級(jí)質(zhì)量保證體系是行之有效的質(zhì)量保證體系。
(2)要做好項(xiàng)目部的質(zhì)量控制 ,在施工前必須明確各個(gè)施工人員的質(zhì)量職能 ,即 :
?、僖?guī)定工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員的質(zhì)量職責(zé)。
?、谝?guī)定從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的責(zé)任和權(quán)限。
③規(guī)定各項(xiàng)工作之間的銜接、控制內(nèi)容和控制措施。在施工前要建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn) ,做到責(zé)任明確。
(a)明確崗位的工作范圍、工作內(nèi)容、工程程序 ,上、下交接關(guān)系。
(b)明確工作的期限、工作的數(shù)量、完成的程序、交接的手續(xù)以及限定的成本。
(c)明確獎(jiǎng)罰的方式、額度等。作業(yè)人員應(yīng)持證上崗。進(jìn)場(chǎng)應(yīng)接受質(zhì)量教育和上崗技術(shù)交底 ,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
2 施工過(guò)程中的質(zhì)量管理
質(zhì)量管理可以說(shuō)是一種謀略 ,這種謀略主要是針對(duì)管理干部、施工隊(duì)伍和工程而制定的 ,目的在于提高工程質(zhì)量。
對(duì)于管理人員和施工人員來(lái)說(shuō) ,謀略的目的在于提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變態(tài)度 ,促使人們認(rèn)真抓好工程質(zhì)量 ;對(duì)于工程來(lái)說(shuō) ,則是解決問(wèn)題的具體方法和措施。質(zhì)量管理有普遍性 ,也各有特殊性 ,即 :從推行全面質(zhì)量管理、進(jìn)行經(jīng)常的質(zhì)量教育、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督工作等 ,具體的質(zhì)量管理措施則因各工地的特點(diǎn)及施工條件分別而定 ,不能搞一刀切 ,綜上所述 ,筆者認(rèn)為項(xiàng)目責(zé)任制施工過(guò)程中的質(zhì)量管理具體應(yīng)做好如下工作 :
(1)推行全面質(zhì)量管理 ,制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及技術(shù)質(zhì)量管理措施
①我國(guó)推行全面質(zhì)量管理已有十幾年 ,全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)成果很多 ,多年的實(shí)踐已經(jīng)證明 ,只要認(rèn)真堅(jiān)持應(yīng)用這一技術(shù) ,工程質(zhì)量是能得到保證的。
?、诠こ谈鶕?jù)業(yè)主的要求積極制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 ,制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要以創(chuàng)全優(yōu)為前提 ,明確創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目、施工單位、完成時(shí)間和創(chuàng)優(yōu)等級(jí)。要明確優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn) ,建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) ,并制定具體的技術(shù)質(zhì)量管理措施。
(2)對(duì)材料嚴(yán)格控制 ,保證其可追溯性 ,實(shí)行定額管理施工中應(yīng)確保所有材料符合相應(yīng)的規(guī)范和質(zhì)量要求 ,核驗(yàn)材質(zhì)證明文件并分類(lèi)保存 ,建立材料明細(xì)臺(tái)賬 ,重要和對(duì)有可追溯性要求的材料如鋼材、水泥等除現(xiàn)場(chǎng)抽樣試驗(yàn)外 ,應(yīng)有識(shí)別標(biāo)記和質(zhì)量記錄 ,防止混料、錯(cuò)發(fā)。施工中應(yīng)做好成本核算 ,材料做到日清、月結(jié)、季盤(pán)點(diǎn)的制度。
(3)設(shè)備的控制和維修保養(yǎng)制定設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和更新改造計(jì)劃并實(shí)行控制 ,對(duì)設(shè)備的拆裝、操作、檢查、校準(zhǔn)等做出規(guī)定 ,實(shí)行三定 (定機(jī)、定人、定崗位 )制度。對(duì)有些設(shè)備如攪拌機(jī)計(jì)量裝置、預(yù)應(yīng)機(jī)張拉機(jī)械等在使用前要驗(yàn)證其準(zhǔn)確性和精確度。
(4)有計(jì)劃的組織均衡生產(chǎn)、制定內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施工序控制
①均衡施工是工序質(zhì)量保證的基礎(chǔ) ,是工程項(xiàng)目施工的重要條件 ,同時(shí)也是增效的重要手段。由于工程對(duì)象多變 ,施工周期長(zhǎng) ,自然和社會(huì)環(huán)境條件多變 (不利影響 )導(dǎo)致施工生產(chǎn)活動(dòng)與作業(yè)計(jì)劃不相符。所以在科學(xué)排定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃和旬日作業(yè)計(jì)劃時(shí) ,要從組織措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施和信息管理措施幾方面 ,做到人力、物力、機(jī)械能力、資金、施工平面和空間協(xié)調(diào)分配、合理組合、匹配適當(dāng) ,并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃 ,以實(shí)現(xiàn)連續(xù)動(dòng)態(tài)全過(guò)程施工生產(chǎn)目標(biāo)控制 ,避免無(wú)計(jì)劃的突擊搶工、“打殲滅戰(zhàn)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”、“加班加點(diǎn)”連軸轉(zhuǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn) ,防止對(duì)工序質(zhì)量產(chǎn)生消極影響 ,造成不良后果。
?、谥贫ǚ植糠猪?xiàng)工程的控制標(biāo)準(zhǔn) ,確定某具有代表性的具體部位作為質(zhì)量樣板控制點(diǎn) ,對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素實(shí)施控制。嚴(yán)格工序檢驗(yàn) ,實(shí)行“三檢制” ,不合格工序不得流入下道工序。對(duì)特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序通過(guò)設(shè)置質(zhì)量轉(zhuǎn)序控制點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控 (路基、橋涵質(zhì)量控制點(diǎn)附后 )并做好相關(guān)質(zhì)量記錄。施工中對(duì)重要的或影響全局的技術(shù)工作應(yīng)加強(qiáng)復(fù)核 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(5)加強(qiáng)文明施工管理施工現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)形象和信譽(yù)的“窗口”、質(zhì)量的依據(jù)、效益的源泉、展示實(shí)力的陣地。是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)管理工作水平的綜合體現(xiàn) ,可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)文明的施工現(xiàn)場(chǎng) ,就不可能有好的工程質(zhì)量 ,要做好項(xiàng)目管理責(zé)任制的質(zhì)量管理工作 ,必須做好文明施工管理。 (6 )完善的激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展 ,施工質(zhì)量就是在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高的 ,要搞好工程質(zhì)量 ,就必須通過(guò)各種方法促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) ,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)先進(jìn) ,推進(jìn)后進(jìn) ,方法有二 : ①注意抓好典型、典型要令人信服 ,要組織好必要的觀摩學(xué)習(xí) ,獎(jiǎng)罰分明才能激發(fā)各單位的競(jìng)爭(zhēng)。 ②要充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)在質(zhì)量管理中的作用 ,即對(duì)三項(xiàng)負(fù)責(zé)人建立風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度 ,開(kāi)工前三項(xiàng)負(fù)責(zé)人交付一定數(shù)量的風(fēng)險(xiǎn)抵押金 ,工程結(jié)束如果質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求 ,可按合同予以獎(jiǎng)勵(lì) ,否則就全部或部分罰沒(méi) ,工程中必須鑒定質(zhì)量合同以加強(qiáng)其嚴(yán)肅性。
(7 )加強(qiáng)施工過(guò)程中質(zhì)量的監(jiān)督、檢驗(yàn)工作企業(yè)開(kāi)展貫徹執(zhí)行iso9 000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)加強(qiáng)了質(zhì)量檢驗(yàn)工作 ,從制度上保證檢驗(yàn)工作準(zhǔn)確無(wú)誤。在施工過(guò)程中要堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針 ,貫徹專(zhuān)職檢查和操作者自我檢查相結(jié)合的方法 ,體現(xiàn)誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則 ,認(rèn)真組織好班組進(jìn)行自檢、互檢、交接檢活動(dòng) ,檢查結(jié)果要在項(xiàng)目部范圍內(nèi)發(fā)通報(bào) ,對(duì)檢查出的問(wèn)題要限期處理 ,把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中 ,實(shí)踐證明只有加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作 ,才能衡量出質(zhì)量管理的好壞 ,并通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn) ,收集有關(guān)工程質(zhì)量的資料 ,進(jìn)一步加強(qiáng)提高質(zhì)量管理工作。
3 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
(1)項(xiàng)目責(zé)任制下的質(zhì)量管理工作應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)和分析 ,使工程自始自終在受控狀態(tài)下施工 ,才能保證工程質(zhì)量。
(2)工程質(zhì)量的管理不是一而就的 ,他的不利因素如 :投資不到位、工期超短、設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量及工程監(jiān)理素質(zhì)等等都是對(duì)工程影響很大的。以上所述僅僅是筆者在施工中對(duì)質(zhì)量管理所做的一些總結(jié) ,筆者深深體會(huì)到要管好工程質(zhì)量 ,關(guān)鍵在于人 ,其中又以領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則尤其重要 ,只有這樣 ,具體工作人員才能有堅(jiān)強(qiáng)的后盾 ,其積極性才能得到充分發(fā)揮 ,質(zhì)量管理工作才能得以健康地展開(kāi)。
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