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職場的6個經(jīng)典定律
一.彼得原理
每一個組織都是由各種不同的職位、等級或階層的排列所組成。每一十人都隸屬于其中的一級。彼得原理是美國學者勞倫斯.彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在:一名稱職的教授被提升為大學校長后無法勝任;一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員,而后無所作為。對一個組織而言,一旦相當一部分人員被推到了其不稱職的級別,就會造成組織的人浮于事,效率低下,導致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。因此,這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻決定晉升”的企業(yè)員工晉升機制,不能因某個人在某一個崗位級別上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務(wù)。要建立科學、合理的人員選聘機制,客觀評價每一位職工的能力和水平,將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當成對職工的主要獎勵方式。應(yīng)建立更有效的獎勵機制,更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。對個人而言,雖然我們每個人都期待著不停地升職,但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從,還不如找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。
二. 酒與污水定律
酒與污水定律是指:如果把一匙酒倒進一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒中,你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里,都存在幾個難弄的人物,他們存在的日的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果你不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛。 “爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒,而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙,組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解,妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害,被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個組織里有這樣的一頭驢子,即使它擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉:如果你無力這樣做,那就應(yīng)該把它拴起來。
類別 三. 零和游戲原理bbs.6sq.net D$]&T?MG:i
零和游戲是指,一項游戲中,游戲者有輸有贏.一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績永遠為零。零和游戲原理之所以廣受關(guān)注,主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。但20世紀人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟的高速增長,科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環(huán)境污染之后, “零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”現(xiàn)念所取代。人們開始認識到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過有效合作,皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向”雙贏”,要求各方要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要耍小聰明,不要總想占別人的小便宜.要遵守游戲規(guī)則,否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。
四. 手表定理
手表定理是指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只表時卻無法確定;兩只手表并不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心:手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是的同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設(shè)置兩個不同的日標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業(yè)或這個人無所適從,手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時選擇兩種不同的價值觀,否則,他的行為將陷于混亂。
五. 不值得定律 R M a(l q+s
不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忽:不值得定律反映出人們的一種心理;一個人如果從事的是—份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度,不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。因此,對個人來說,應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標及價值觀中挑選一種,然后為之而奮斗?!斑x擇你所愛的,愛你所選擇的”,才可能散發(fā)我們的奮斗精神,也才可以心安理得。而對一個企業(yè)或組織來說,則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強的職丁單獨或牽頭完成具有一定風險和難度的工作,并在其完成時給予及時的肯定和贊揚;讓依附欲較強的職工更多地參加到某個團體中共同工作;讓權(quán)力欲較強的職工擔任一個與之能力相適應(yīng)的主管。同時要加強員工對企業(yè)目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)職工的熱情。六西格瑪品質(zhì)
六. 蘑菇管理
蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法,初學者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或于打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。相信很多人都有過這樣一段“蘑菇”的經(jīng)歷,但這不—定是什么壞事,尤其是當一切都剛剮開始的時候,當上幾天“蘑菇”,能夠消除我們很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實,看問題也更加實際。而對一個組織而言,一般對新進的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多么優(yōu)秀的人才,在剛開始的時候都只能從最簡單的事情做起?!澳⒐健钡慕?jīng)歷對于成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經(jīng)歷的—步。所以,如何高效率走過生命的這—段,從中盡可能汲取經(jīng)驗,成熟起來,并樹立良好的值得信賴的個人形象,是每個剛?cè)肷鐣哪贻p人必須面對課題