生產(chǎn)總監(jiān)所需的運(yùn)作能力

運(yùn)作能力是保障元素，決定了對(duì)生產(chǎn)總監(jiān)的職業(yè)評(píng)價(jià)。作為生產(chǎn)總監(jiān)，最需要具備的運(yùn)作能力有三項(xiàng)：第一是執(zhí)行力，第二是控制力，第三是凝聚力。之所以需要這三種能力，是因?yàn)榕c生產(chǎn)總監(jiān)的崗位要求有關(guān)。缺乏全面的執(zhí)行能力、有效的控制能力和充分的凝聚能力，要想做好生產(chǎn)總監(jiān)只能是空想。那么，執(zhí)行力、控制力、凝聚力的作用何在？有什么具體要求？主要的障礙在哪里？相應(yīng)的對(duì)策又有哪些？請(qǐng)看下表。

一、不打折扣的執(zhí)行力
生產(chǎn)總監(jiān)的執(zhí)行力，是企業(yè)完成生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)。生產(chǎn)總監(jiān)沒有執(zhí)行力，不能有效地執(zhí)行計(jì)劃，企業(yè)的生產(chǎn)就不可能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

執(zhí)行力的要求是不打折扣。為什么？我們可以通過(guò)計(jì)算來(lái)說(shuō)明。總經(jīng)理→生產(chǎn)總監(jiān)→生產(chǎn)部經(jīng)理→車間主任→輪班工長(zhǎng)→操作工人，這是一般企業(yè)的生產(chǎn)管理層次，總經(jīng)理的指示需要經(jīng)過(guò)五個(gè)層次的傳遞才能到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。假如每個(gè)層次都打了1%折扣，5個(gè)99%相乘，結(jié)果為95%；假如每個(gè)層次都打了5%的折扣，結(jié)果為77%；假如每個(gè)層次都打了10%的折扣，結(jié)果就只剩下59%了（折扣為10%的情況如下圖所示）。真是不算不知道，一算嚇一跳。

由此可見，執(zhí)行必須不打折扣。有人曾經(jīng)向柳傳志討教聯(lián)想集團(tuán)晉級(jí)“財(cái)富500強(qiáng)”的成功秘籍，柳傳志的回答就是四個(gè)字：說(shuō)到做到。其實(shí)，說(shuō)到做到也就是不打折扣。

打折扣是執(zhí)行能力的最大障礙，打折扣的主要原因是表率不足、溝通不夠、循章不力和處置不當(dāng)。生產(chǎn)總監(jiān)如果表率不足，上梁不正下梁歪，工作不但會(huì)在自己這里打折扣，更會(huì)在下屬那里打折扣；生產(chǎn)總監(jiān)如果溝通不夠、循章不力、處置不當(dāng)，工作也就必然會(huì)在下屬那里打折扣。

生產(chǎn)總監(jiān)要想提高執(zhí)行力，就要加強(qiáng)自律、注重溝通、有章必循、獎(jiǎng)懲分明。

1.加強(qiáng)自律。始終明白自己的首要職責(zé)是輔佐，要全面執(zhí)行企業(yè)的目標(biāo)，從自身做起，率先垂范，貫徹公司意圖不走樣。

2.注重溝通。要為部下指明工作的方向，要讓部下知道要做什么、應(yīng)該怎么做。

3.有章必循。要在建立健全生產(chǎn)管理制度的同時(shí)，讓員工明白制度不是擺設(shè)，必須做到有章可循，有章必循。

4.獎(jiǎng)懲分明。要做到有功必賞、違規(guī)必究。對(duì)在執(zhí)行方面有成效的單位和個(gè)人要及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)各種執(zhí)行不力的現(xiàn)象和違反規(guī)章的行為要嚴(yán)肅處理，不手軟、不姑息。

生產(chǎn)總監(jiān)如果能做到發(fā)揮自律表率、明確工作導(dǎo)向、認(rèn)真貫徹規(guī)章、嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，在執(zhí)行企業(yè)決策的過(guò)程中就可以無(wú)堅(jiān)不摧。

案例
一位中國(guó)留學(xué)生到日本后，在餐館找了一份洗盤子的工作，利用課余時(shí)間勤工儉學(xué)。餐館老板告訴他，要把用過(guò)的臟盤子先用洗潔精洗干凈，然后再用清水沖洗7遍，才算合格。

這位留學(xué)生剛開始的時(shí)候嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，但由于洗盤子是按件計(jì)酬，按這種洗法，忙活了一天也賺不了多少錢。為了多賺錢，他開始投機(jī)取巧，嘗試少清洗兩遍，少洗兩遍的效果看上去與原先并沒有什么不同。于是他就把清洗數(shù)量減少到了5遍，結(jié)果很“不錯(cuò)”，洗盤數(shù)量大大上升，報(bào)酬隨之增加，他暗自得意。

好景不長(zhǎng)，在一次抽查中，餐館老板通過(guò)專用的試紙，檢測(cè)出已清洗的盤子清潔度沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，就問(wèn)這位留學(xué)生是什么原因。留學(xué)生告訴老板，他把清洗7遍改成了清洗5遍，并覺得清洗5遍與清洗7遍的效果差別不大。餐館老板沒有多說(shuō)什么，只是告訴留學(xué)生：“清洗7遍是標(biāo)準(zhǔn)，這是工作的流程。你沒有按照標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)做事，那么只好請(qǐng)你離開。”

點(diǎn)評(píng)
從這一案例中，我們可以看出這位餐館老板具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。首先，自律意識(shí)強(qiáng)，對(duì)于抽查洗盤子這樣職責(zé)所在卻極為瑣碎的工作，他也一絲不茍地執(zhí)行；其次，指導(dǎo)方向明，他提前明確地告訴員工做什么、該怎么做；再次，工作要求嚴(yán)，要求員工必須按標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行；最后，處理跟進(jìn)快，一旦發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)定立刻作出處罰。
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發(fā)布：2007-03-24 10:39 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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