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面對(duì)雙12電商ERP你準(zhǔn)備好了嗎?
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每次電商大促不僅是一場(chǎng)消費(fèi)盛宴,更是商家和服務(wù)商的一次考驗(yàn)。雙11的繁榮場(chǎng)面無疑讓人目瞪口呆,流量暴漲,訪問量和訂單量飆升數(shù)十甚至數(shù)百倍。面對(duì)如此海量訂單,你是如何高效處理的呢?使用電商ERP的商家縱然應(yīng)對(duì)有序,而尚未采用該系統(tǒng)的商家也應(yīng)意識(shí)到上線電商ERP的緊迫性。如果你還未啟用電商ERP,現(xiàn)在正是抓住機(jī)會(huì)的時(shí)候。這不僅是一次流量小高峰,更是提高效率、節(jié)省人力、物力和財(cái)力的絕佳機(jī)會(huì),讓您在雙12時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,電商ERP能夠?qū)⒍嗥脚_(tái)、多店鋪的訂單整合至系統(tǒng)后臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一處理。這不僅打通了各平臺(tái)和店鋪的數(shù)據(jù),無論是庫(kù)存同步還是統(tǒng)計(jì)分析,都為網(wǎng)店管理提供了巨大便利,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí),保障網(wǎng)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效運(yùn)行。
其次,電商ERP能夠自動(dòng)審核訂單,根據(jù)商品存放位置和庫(kù)存情況自動(dòng)匹配合適倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨,自動(dòng)匹配適合的快遞服務(wù)根據(jù)收貨地址和快遞規(guī)則,根據(jù)贈(zèng)品規(guī)則匹配贈(zèng)品,還可根據(jù)庫(kù)存和購(gòu)買信息自動(dòng)拆分或合并訂單,有效避免錯(cuò)單和漏單,提高發(fā)貨效率同時(shí)節(jié)省快遞費(fèi)用。
許多電商賣家在發(fā)貨后常常面臨高退貨率,需要處理大量退貨包裹,手動(dòng)處理工作繁瑣耗時(shí)。如采用電商ERP,系統(tǒng)將自動(dòng)匹配包裹與訂單,售后人員只需驗(yàn)貨入庫(kù)即可完成售后流程,節(jié)省大量時(shí)間與精力。隨著雙12結(jié)束,春節(jié)臨近,電商平臺(tái)將進(jìn)入相對(duì)疲軟期,這是一個(gè)理想時(shí)機(jī),保持銷量同時(shí)制定新年開業(yè)計(jì)劃。尚未啟用電商ERP的用戶可在此時(shí)選購(gòu)系統(tǒng),進(jìn)行期初數(shù)據(jù)建設(shè),確保年后網(wǎng)店快速恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
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