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新手開網(wǎng)店必備軟件有哪些?
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雖然無論是實(shí)體店還是網(wǎng)店,都需要進(jìn)行店鋪的“裝修”、運(yùn)營(yíng)和管理,但網(wǎng)店的“裝修”、運(yùn)營(yíng)和管理是在線上進(jìn)行的。為了高效經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,通常需要借助各種軟件工具。那么,對(duì)于新手開網(wǎng)店來說,究竟需要使用哪些軟件呢?以下是小編整理的幾類新手開網(wǎng)店常用的軟件,你可以對(duì)照一下看看自己是否已經(jīng)使用了這些軟件:
1.與消費(fèi)者溝通的平臺(tái)業(yè)務(wù)軟件:例如淘寶的千牛、京東的咚咚等,這些軟件可以幫助你與顧客進(jìn)行及時(shí)溝通,回復(fù)問題,處理訂單等。在手機(jī)上安裝相關(guān)APP可以更便捷地進(jìn)行客戶溝通,但處理訂單等操作則更適合在電腦上進(jìn)行。
2.圖片處理軟件:盡管可以委托他人拍攝、制作產(chǎn)品圖片,但若具備一定的圖片處理技能,使用軟件如Photoshop可以節(jié)省費(fèi)用。這款專業(yè)且易上手的圖片處理軟件功能強(qiáng)大,學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的操作可以幫助你處理商品圖片,制作所需尺寸或底色的圖片。當(dāng)然,有條件的店家也可以請(qǐng)專業(yè)美工處理圖片。
3.店鋪運(yùn)營(yíng)軟件:除了產(chǎn)品圖片外,店鋪裝修也十分重要,涉及商品標(biāo)題、價(jià)格、圖片、描述等。新手開店時(shí),建議選擇店鋪運(yùn)營(yíng)軟件,如淘寶的淘助手等,以提高運(yùn)營(yíng)效率,節(jié)省成本。
4.電商ERP軟件:這類軟件是綜合性的網(wǎng)店管理系統(tǒng),可有效管理訂單、庫存、采購(gòu)、售后等業(yè)務(wù)流程。對(duì)于經(jīng)營(yíng)多家網(wǎng)店的人來說,選擇電商ERP軟件可以實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)、多店鋪的統(tǒng)一管理。即使只有一家店鋪的新手,當(dāng)訂單量增加時(shí),上線電商ERP軟件也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,以提高管理效率。以上是小編總結(jié)的新手開店需要使用的四類軟件,它們對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)起到重要作用。
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