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　　銷(xiāo)售就是企業(yè)生存的命脈，銷(xiāo)售對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)銷(xiāo)售情況的好壞都會(huì)直接影響企業(yè)是否能長(zhǎng)期健康的發(fā)展。因此，銷(xiāo)售的管理對(duì)于每個(gè)企業(yè)老板都是重點(diǎn)關(guān)注的工作。當(dāng)一些企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候，公司的部門(mén)會(huì)越來(lái)越多，但是客戶只有一個(gè)，要想公司上下全力來(lái)征服客戶，就需要用到銷(xiāo)售協(xié)同OA辦公系統(tǒng)來(lái)助力，這樣不僅可以大大提高銷(xiāo)售的成功率，對(duì)公司的效率提高也是有很大的幫助。

　　一、在企業(yè)的銷(xiāo)售管理過(guò)程當(dāng)中，管理的難點(diǎn)有哪些?

　　1、銷(xiāo)售人員頻頻外出 考勤管理難

　　由于銷(xiāo)售人員出差多、管理難的情況，有些公司干脆就放棄了管理出勤率，以結(jié)果論工作業(yè)績(jī)。長(zhǎng)此以往，由于過(guò)程管理的疏忽，新銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)提升不上去，銷(xiāo)售又頻頻浪費(fèi)公司資源，最終導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越難做。

　　2、工作節(jié)點(diǎn)難掌控丟單損失大

　　現(xiàn)在的企業(yè)管理中，很多都是人管人累死人的情況，由于溝通的不及時(shí)，管理節(jié)點(diǎn)把握不好，導(dǎo)致大單丟失。最終導(dǎo)致部門(mén)間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有人對(duì)業(yè)績(jī)和結(jié)果負(fù)責(zé)。公司就如同一部機(jī)器，應(yīng)該建立以事為中心的管理流程思想，節(jié)點(diǎn)管控通過(guò)OA系統(tǒng)來(lái)完成，避免一個(gè)節(jié)點(diǎn)的管控失誤，導(dǎo)致全盤(pán)皆輸?shù)那闆r。

　　3、銷(xiāo)售人員技能匱乏業(yè)務(wù)提升難

　　百分之九十以上的人都不愿意做銷(xiāo)售工作，究其原因是工作壓力大，收入不穩(wěn)定，銷(xiāo)售難度大，工作累，需要不斷的掌握新知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，俗話說(shuō)，鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，

　　如何讓銷(xiāo)售人員快速掌握新知識(shí)，是企業(yè)長(zhǎng)久生存的法寶。

　　而大部分組織在發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報(bào)告、審批、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷等散落在員工的大腦、移動(dòng)硬盤(pán)、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里…，這些知識(shí)無(wú)法快速讓銷(xiāo)售員掌握。

　　4、銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)難控制成本居高不下

　　很多公司費(fèi)用控制緊，銷(xiāo)售人員施展不開(kāi)拳腳，便會(huì)認(rèn)為公司很摳門(mén)。大多數(shù)公司則源于費(fèi)用沒(méi)有進(jìn)行有效管控，導(dǎo)致該花的錢(qián)沒(méi)有花，不該花得錢(qián)卻如流水般花了出去。

　　以上這些問(wèn)題在企業(yè)銷(xiāo)售管理當(dāng)中屢見(jiàn)不鮮，當(dāng)然除了以上的這些問(wèn)題，也有其他的問(wèn)題在銷(xiāo)售管理當(dāng)中存在。

　　二、那么OA辦公管理系統(tǒng)是如何解決以上的這些問(wèn)題的呢?

　　1、 可以用手機(jī)定位全程考勤管理，實(shí)現(xiàn)了OA移動(dòng)辦理考勤信息的記錄、上報(bào)、匯總、查詢。在線隨時(shí)記錄在銷(xiāo)售管理當(dāng)中的請(qǐng)休假申請(qǐng)、審批，并提供請(qǐng)休假情況統(tǒng)計(jì)和查詢。實(shí)現(xiàn)了外出打卡，異地考勤管理，銷(xiāo)售管理不再是難題。

　　2、OA自動(dòng)化就可精確了解每位銷(xiāo)售的任務(wù)進(jìn)展情況，隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目完成情況，并且通過(guò)自動(dòng)生成的報(bào)表全盤(pán)掌握項(xiàng)目進(jìn)度。

　　3、通過(guò)OA協(xié)同系統(tǒng)可以使銷(xiāo)售管理顯性知識(shí)電子化，對(duì)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)級(jí)的收集、分類(lèi)、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，形成文件檔案管理地圖，方便第一時(shí)間快速搜索查找，讓業(yè)務(wù)員技能快速提升不再是難題。

　　4、OA辦公系統(tǒng)的流程審批類(lèi)型多樣化，并支持審批表單格式自定義配置;匹配企業(yè)個(gè)性化需求，自由審批流與固定審批流可自主選擇;特別是在管控費(fèi)用時(shí)OA管理系統(tǒng)的工作流管理從數(shù)據(jù)表設(shè)置、表單設(shè)置、圖形化流程設(shè)置，讓非IT人員也可自主進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單易操作。每位銷(xiāo)售人員的預(yù)算花銷(xiāo)，費(fèi)用節(jié)點(diǎn)把控及時(shí)，異地審批，資金即時(shí)到位，錢(qián)的去處有跡可尋，使費(fèi)用花在了刀刃上。

　　5、銷(xiāo)售日志管理：工作日志手機(jī)提交，及時(shí)點(diǎn)評(píng)，高效便捷的信息交互與管理溝通;日志可關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售管理當(dāng)中的客戶、聯(lián)系人等業(yè)務(wù)模塊，作為銷(xiāo)售記錄同步沉淀至OA辦公系統(tǒng)當(dāng)中;日志可隨時(shí)添加，日志評(píng)分和內(nèi)容支持導(dǎo)出，為階段性總結(jié)復(fù)盤(pán)提供數(shù)據(jù)支持。

　　三、通過(guò)以上的OA解決方案可看出OA系統(tǒng)對(duì)于銷(xiāo)售管理有哪些價(jià)值?

　　1、能夠完整保存企業(yè)的客戶資料

　　從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售OA管理系統(tǒng)相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠大量保存客戶的各種信息，包括姓名、聯(lián)系方式、個(gè)性化喜好等基本信息，也能夠保存所有關(guān)于客戶的合同、采購(gòu)需求、款項(xiàng)金額等項(xiàng)目情況。這樣就能夠保證客戶資料的全面性，不會(huì)造成遺失

　　2、能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的管理方式

　　如今，客戶的需求越來(lái)越個(gè)性化，這就使得企業(yè)對(duì)于客戶的管理方式有著精細(xì)化的要求。而使用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理。比如，對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的進(jìn)行，可以分階段管理。每個(gè)行業(yè)都可以根據(jù)行業(yè)的特色，來(lái)設(shè)定自己業(yè)務(wù)流程的階段。

　　3、移動(dòng)化辦公可隨時(shí)隨地提升效率

　　OA系統(tǒng)的銷(xiāo)售具有便捷的移動(dòng)端功能，可以讓管理者和業(yè)務(wù)人員擺脫時(shí)間和空間的限制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一部手機(jī)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行辦公。如在早上去拜訪客戶的時(shí)候，可以在地鐵上隨時(shí)查看客戶資料，做到去之前有所準(zhǔn)備，胸有成竹。

　　無(wú)論是從解決方案還是價(jià)值來(lái)看，很多企業(yè)通過(guò)使用OA辦公管理系統(tǒng)后對(duì)銷(xiāo)售管理更新了很多的認(rèn)識(shí)，終于找到了快速管理，提升業(yè)績(jī)的通道。他不再依靠感覺(jué)進(jìn)行銷(xiāo)售管理，而是依靠科學(xué)依據(jù)經(jīng)營(yíng)。結(jié)束了“人管人、累死人”的怪圈。