擔(dān)保OA、小額貸款OA協(xié)同OA管理系統(tǒng)以人為中心、以組織行為管理為

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擔(dān)保作為信用鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，擔(dān)保業(yè)逐漸體現(xiàn)了其涉及領(lǐng)域廣泛化、業(yè)務(wù)品種多元化的特點(diǎn)。中國(guó)的擔(dān)保業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，其觸角已經(jīng)延伸到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的方方面面，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中發(fā)揮著重要的作用。

當(dāng)前擔(dān)保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)監(jiān)管逐步加強(qiáng)，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的合規(guī)性有著較高的要求，同時(shí)，企業(yè)貸償風(fēng)險(xiǎn)較高，必須從擔(dān)保的各個(gè)環(huán)節(jié)加以控制，客戶資源開(kāi)發(fā)也存在瓶頸，新老客戶的資料信息維護(hù)量大，出錯(cuò)幾率高。

機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。擔(dān)保行業(yè)企業(yè)必須規(guī)范管理運(yùn)營(yíng)、嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，需要強(qiáng)有力的智慧系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)管理“擔(dān)保”。

擔(dān)保OA、小額貸款OA軟件十一年專注組織協(xié)同管理研究、探索和實(shí)踐，擔(dān)保OA、小額貸款OA協(xié)同OA管理系統(tǒng)以人為中心、以組織行為管理為主線、以工作目標(biāo)為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)管控為剛性管理、以知識(shí)文化為柔性實(shí)力、以協(xié)同門(mén)戶為統(tǒng)一工作桌面、以移動(dòng)互聯(lián)為個(gè)性化工作入口，針對(duì)實(shí)際管理重點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助擔(dān)保行業(yè)企業(yè)真正發(fā)揮協(xié)同價(jià)值，破解管理難題，借助協(xié)同的智慧，為擔(dān)保企業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

【門(mén)戶+空間，客戶管理心中有數(shù)】

擔(dān)保企業(yè)客戶數(shù)量大，紙質(zhì)資料容易泄露遺失，更不利于查閱與管理；客戶授信、分級(jí)管理不規(guī)范，易出現(xiàn)超信放款、忽略重點(diǎn)的現(xiàn)象?？蛻艄芾黼y題亟待解決。

通過(guò)謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的比對(duì)、選擇，北京XX融資擔(dān)保有限公司、XX小企業(yè)融資擔(dān)保股份有限公司、xx聯(lián)合投資擔(dān)XX等借助擔(dān)保OA、小額貸款OA協(xié)同OA辦公管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了有效的客戶管理，通過(guò)在協(xié)同OA系統(tǒng)中建立完整、統(tǒng)一的客戶資料電子檔案，實(shí)時(shí)維護(hù)，快速查找，信息準(zhǔn)確率高，避免客戶流失；建立統(tǒng)一、規(guī)范的授信審批管理體系，明晰客戶授信相關(guān)信息，通過(guò)嚴(yán)格的授信管理，避免過(guò)度放款現(xiàn)象；通過(guò)嚴(yán)格的擔(dān)保額度管理，實(shí)時(shí)掌握客戶授信額度及結(jié)余情況，避免過(guò)度放款現(xiàn)象，智能控制客戶擔(dān)保額度，嚴(yán)格把控授信額度變化；建立客戶分析空間，全面掌握客戶資源，通過(guò)多維客戶資料分析圖表，為優(yōu)化市場(chǎng)策略提供依據(jù)。

【表單+流程，業(yè)務(wù)審批規(guī)范高效】

當(dāng)下，很多擔(dān)保行業(yè)組織面臨著業(yè)務(wù)審批不規(guī)范、效率低的管理現(xiàn)實(shí)。業(yè)務(wù)受理審批過(guò)程中因人為因素易出現(xiàn)不合規(guī)操作，給公司帶來(lái)巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)業(yè)務(wù)審批的效率也直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度。一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范業(yè)務(wù)審批過(guò)程、提高審批流轉(zhuǎn)效率、業(yè)務(wù)過(guò)程永久留痕的IT管理系統(tǒng)，是現(xiàn)階段這些擔(dān)保企業(yè)的共同訴求。

從北京厚德典當(dāng)有限公司、成都仁信融資擔(dān)保擔(dān)有限公司、?？平鸺瘓F(tuán)有限公司等組織的協(xié)同管理實(shí)踐中，可以看出，擔(dān)保OA、小額貸款OA協(xié)同OA系統(tǒng)在擔(dān)保業(yè)務(wù)審批管控中發(fā)揮著重要的作用：規(guī)范業(yè)務(wù)審批過(guò)程，提高流轉(zhuǎn)效率，保障業(yè)務(wù)制度落地；業(yè)務(wù)過(guò)程永久痕跡保留，為后期歸檔、追溯提供依據(jù)；可視化跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，為發(fā)起人、審批人建立更加高效的協(xié)作平臺(tái)。

協(xié)同OA系統(tǒng)幫助擔(dān)保企業(yè)優(yōu)化審批管理，在業(yè)務(wù)受理時(shí)，規(guī)范化填寫(xiě)業(yè)務(wù)明細(xì)信息，嚴(yán)格把控業(yè)務(wù)受理審批流程，形成完整信息記錄，過(guò)程痕跡完整保留；下戶調(diào)查時(shí)，統(tǒng)一調(diào)研資料出口，明確資料清單，確保調(diào)查規(guī)范執(zhí)行，可視化監(jiān)控業(yè)務(wù)進(jìn)展，嚴(yán)格把控業(yè)務(wù)審批流程，跟蹤業(yè)務(wù)過(guò)程；合規(guī)審核時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的合規(guī)審核制度，準(zhǔn)確填報(bào)資料，避免人為因素出現(xiàn)不合規(guī)的擔(dān)保業(yè)務(wù)；放款審批時(shí)，審批內(nèi)容清晰填報(bào)，審批過(guò)程規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，可視化監(jiān)控，過(guò)程留痕，確保業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性。

【協(xié)同增值，貸后管理持續(xù)收益】

來(lái)不及對(duì)龐大的貸款業(yè)務(wù)欣喜，擔(dān)保公司就必須要認(rèn)真面對(duì)艱巨的貸后管理。而現(xiàn)實(shí)中我們看到的常常是，貸后管理不及時(shí)、不規(guī)范，嚴(yán)重影響了擔(dān)保公司的經(jīng)營(yíng)收益。貸后管理是擔(dān)保公司獲利的過(guò)程，也是保障本金安全的過(guò)程，各環(huán)節(jié)都需要及時(shí)、準(zhǔn)確的執(zhí)行，避免漏息、超期，降低代償損失風(fēng)險(xiǎn)。這就要求業(yè)務(wù)協(xié)同管理系統(tǒng)，能夠定時(shí)提醒按期收取息費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行貸后檢查制度，保障擔(dān)保公司的本金安全和持續(xù)獲利。

等在上線擔(dān)保OA、小額貸款OA協(xié)同OA管理系統(tǒng)后，通過(guò)優(yōu)化、固化流程審批，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管控，提高決策效率，貸后管理效益大幅提升。息費(fèi)收取方面，按照擔(dān)保方案要求，系統(tǒng)定時(shí)提醒按期收取息費(fèi)，避免遺忘，收費(fèi)記錄留痕，事后可查可追溯；貸后檢查方面，規(guī)范貸后檢查過(guò)程，檢查內(nèi)容準(zhǔn)確填報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保方案和檢查制度，定期收取息費(fèi)，控制流保風(fēng)險(xiǎn)；續(xù)保審批方面，持續(xù)跟蹤貸后情況，掌握客戶續(xù)保意向，相關(guān)資料借閱、維護(hù)統(tǒng)一管理，保障客戶續(xù)保延續(xù)工作順利進(jìn)行；檔案管理方面，業(yè)務(wù)檔案資料統(tǒng)一管理維護(hù)，檔案借閱需走線上流程審批，規(guī)范借閱按期歸還，確保資料完整性與安全性。

【協(xié)同駕駛艙，核算分析大局在握】

擔(dān)保行業(yè)的核心產(chǎn)品是資金與時(shí)間，對(duì)于資金成本及息費(fèi)收繳等數(shù)據(jù)計(jì)算的精度與效率要求很高，對(duì)于大量散亂的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)方式單純依靠手工匯總，計(jì)算強(qiáng)度大、易失誤，貸款核算分析遇到的困難給管理帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

可喜的是，已經(jīng)應(yīng)用協(xié)同OA管理的高效組織里，我們看到貸款核算分析管理在系統(tǒng)里“智慧”地運(yùn)行：借助智慧的“表單+流程”，輕松完成擔(dān)保額度分析、授信余額分析、擔(dān)保解保分析、資產(chǎn)成本分析等傳統(tǒng)管理“難題”，并智能地對(duì)資金使用情況、收入成本情況等進(jìn)行多維度分析，構(gòu)建業(yè)務(wù)空間，通過(guò)多維度分析圖表直觀呈現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)更新，隨時(shí)掌握最新進(jìn)展，滿足各業(yè)務(wù)管理層面的數(shù)據(jù)分析需要，為領(lǐng)導(dǎo)建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理協(xié)同駕駛艙，提供核算及決策依據(jù)。

綜合分析擔(dān)保行業(yè)企業(yè)協(xié)同管理實(shí)踐，我們能夠清晰地發(fā)現(xiàn)，擔(dān)保OA、小額貸款OA協(xié)同OA管理系統(tǒng)為組織的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，用智慧為擔(dān)保行業(yè)管理保駕護(hù)航：固化業(yè)務(wù)審批全過(guò)程的制度流程，規(guī)范擔(dān)保管理各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)行為，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；落實(shí)工作安排，建立責(zé)任關(guān)系，實(shí)時(shí)掌握客戶業(yè)務(wù)辦理情況，管控過(guò)程和結(jié)果，提高執(zhí)行力；建立、優(yōu)化溝通協(xié)作平臺(tái)、快速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的變化，加快溝通效率，以事件為中心，突破時(shí)間、空間、部門(mén)，快速形成動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)緊密合作；電子化、網(wǎng)絡(luò)化工作辦理，加快業(yè)務(wù)受理及審查放款等業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)速度，可視化流程實(shí)時(shí)監(jiān)控，快速響應(yīng)，及時(shí)辦理，極大地提高了擔(dān)保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率和效益；用信息化手段建立客戶檔案庫(kù)，圍繞客戶資源進(jìn)行各類數(shù)據(jù)匯總，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)記錄、隨時(shí)查看、加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)資源全面管控；建立和增強(qiáng)客戶信息、放款信息、息費(fèi)收取、資金成本等各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握最新數(shù)據(jù)信息、多維分析展現(xiàn)，為科學(xué)管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。