一種優(yōu)化的技術(shù)開發(fā)方法

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

一種方案是：美國(guó)軟件開發(fā)組花了一年的時(shí)間研發(fā)CRM軟件。在美國(guó)總部試用時(shí)沒有任何問題，該軟件完全能夠滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需要。軟件開發(fā)組于是將軟件推向中國(guó)市場(chǎng)。由于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)缺乏了解，他們花了大量的費(fèi)用和工作對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。在經(jīng)過一年的改進(jìn)后，終于完善了軟件功能。此時(shí)中國(guó)本地產(chǎn)品也開發(fā)出來了。

第二種方案是：組建兩個(gè)軟件開發(fā)組，他們相互獨(dú)立而又同時(shí)開展工作。但是中國(guó)軟件開發(fā)組團(tuán)隊(duì)既缺乏技術(shù)、又缺少經(jīng)驗(yàn)。由于公司規(guī)定中國(guó)是受控國(guó)之一，中國(guó)軟件開發(fā)組難以及時(shí)獲得新產(chǎn)品線的有關(guān)信息，致使開發(fā)工作進(jìn)展十分困難。因此，客戶關(guān)系管理軟件CRM軟件在中國(guó)市場(chǎng)的推廣工作非常不理想，致使大量客戶十分不滿。公司不得不花了兩年多的時(shí)間，才消除了市場(chǎng)的負(fù)面影響。

假設(shè)還有第三種方案：與當(dāng)?shù)剀浖_發(fā)組采取松散的方式聯(lián)合工作。美國(guó)軟件開發(fā)組具有的豐富支持產(chǎn)品線的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他們把這些經(jīng)驗(yàn)快速地傳遞給中國(guó)軟件開發(fā)組。CRM軟件在美國(guó)照常按計(jì)劃投入使用，而在中國(guó)的軟件開發(fā)組繼續(xù)后面的工作，解決軟件系統(tǒng)適應(yīng)在中國(guó)使用的有關(guān)問題。CRM軟件最多晚三個(gè)月，就能夠在中國(guó)市場(chǎng)順利投入使用。

以上三種假定的開發(fā)方案中，方案一是高度集中化，方案二是高度分散化，而方案三是最優(yōu)化。其中第三種軟件開發(fā)方案，特別適用全球化公司的軟件開發(fā)，稱之為聯(lián)合開發(fā)FTD（federatedtechnologydevelopment：聯(lián)合技術(shù)開發(fā)）。應(yīng)用軟件集成僅僅是FTD發(fā)揮作用的領(lǐng)域之一。FTD方法不僅適用于信息技術(shù)和業(yè)務(wù)處理，而且適應(yīng)軟硬件開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。

FTD是優(yōu)化業(yè)務(wù)產(chǎn)出的方法之一。采取這種方法，一是本地組織可以自主作出決定，不同組織之間是平等關(guān)系而不是聯(lián)盟。二是要有一個(gè)中心機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)工作協(xié)調(diào)，每一個(gè)分支都能夠在統(tǒng)一的命令和安排之下開展工作。

我們知道管理大公司要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比管理小得公司復(fù)雜得多。但是，由于許多公司都是從小及大，習(xí)慣于集中管理。比如，公司的預(yù)算要由最高領(lǐng)導(dǎo)層管理，再如，地區(qū)辦事處必須得到最高領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，而且任何主要項(xiàng)目上的花費(fèi)都需要授權(quán)等等。

大的公司往往需要通過外部采購(gòu)的方式開展業(yè)務(wù)。比如，公司的數(shù)據(jù)中心采用統(tǒng)一的運(yùn)作方式可能會(huì)達(dá)到最好的效果。由于美國(guó)的勞動(dòng)成本較高，在數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)中，可以通過外部采購(gòu)的運(yùn)作方式使成本降至最小。如果在外部采購(gòu)安排上采取統(tǒng)一的合同規(guī)則，那么外部采購(gòu)人員采用FTD方式采購(gòu)，可以在地理位置不同的地方執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)，會(huì)達(dá)到較低的資本投入和實(shí)施成本，達(dá)到具有競(jìng)爭(zhēng)力利益的采購(gòu)效果。

實(shí)際上，可以采取多種方法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃。如集中化的方法，由一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全球范圍內(nèi)的開發(fā)工作；或者分散化的方法，開發(fā)機(jī)構(gòu)分散在世界各地，他們之間無需溝通、也難以溝通。對(duì)于全球化的公司來說，這兩個(gè)極端的方式都不是最好的，都不能達(dá)到最佳的業(yè)務(wù)效果。我們常常希望有個(gè)恰當(dāng)?shù)闹虚g地帶――不是全部集中化，也不是全部分散化，即聯(lián)合方式的技術(shù)開發(fā)－FTD。

采取FTD方法分析公司業(yè)務(wù)，就會(huì)自然而然地綜合考慮業(yè)務(wù)產(chǎn)出的最大化。在具體業(yè)務(wù)工作的過程上，分布式方法能夠提高一致性水平。比如，在滿足目標(biāo)的時(shí)間、在縮短意外事故系統(tǒng)恢復(fù)的時(shí)間、或在重新設(shè)計(jì)后系統(tǒng)恢復(fù)的時(shí)間等要求上，就能夠較快地實(shí)施，提高業(yè)務(wù)的靈活性。再之，已經(jīng)高度優(yōu)化的模塊一般是比較成熟的。因此優(yōu)先重用已有的模塊，對(duì)縮短系統(tǒng)開發(fā)周期十分關(guān)鍵。如果正在開發(fā)中的系統(tǒng)已在公司的業(yè)務(wù)中使用了一段時(shí)間，最好通過重用已有的模塊來壓縮開發(fā)周期。

任何產(chǎn)品的開發(fā)都需要經(jīng)過業(yè)務(wù)和技術(shù)兩條線。從某個(gè)方面來看，開發(fā)基于技術(shù)的產(chǎn)品，在研發(fā)、概念考證、工程實(shí)施等環(huán)節(jié)上都需要制定詳細(xì)的工作步驟。而業(yè)務(wù)開發(fā)過程通常由分散的元素組成。對(duì)于采用FTD方法來說，每個(gè)步驟的詳細(xì)描述都是不重要的，重要的是每個(gè)步驟都要和前后階段的過程相銜接。清晰的接口是要通過經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到的，而且接口還要遵從已經(jīng)存在的開放標(biāo)準(zhǔn)，如XML標(biāo)準(zhǔn)等。

在兩個(gè)不同的地理位置上，并行的開發(fā)流程可以完全獨(dú)立，或在相似的或相同的業(yè)務(wù)過程之間，多個(gè)銜接點(diǎn)同步工作。多個(gè)銜接點(diǎn)同步非常適合公司內(nèi)的輔助部門并行實(shí)施開發(fā)任務(wù)。比如，市場(chǎng)或廣告活動(dòng)的同步就是銜接點(diǎn)的最好范例。并行開發(fā)雖然并不能縮短首批產(chǎn)品上市的時(shí)間，但是，那些面向國(guó)際銷售的定購(gòu)產(chǎn)品可以通過這種方式更早地投入市場(chǎng)。如果業(yè)務(wù)安排需要的話，甚至可以比在本地還早投入市場(chǎng)。

總之，采用FTD方法分解業(yè)務(wù)開發(fā)流程，可以保證本地開發(fā)適用于本地需求。這種方法尤其適合全球布局、集中設(shè)計(jì)的公司。FTD方法還尤其鼓勵(lì)內(nèi)部的討論，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)能夠明確地決定自治水平，這有利于現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境，有利于不同地區(qū)分支機(jī)構(gòu)相互合作，共同實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)目標(biāo)。

一般而言，要在完全集中化還是完全分散化的之間選擇如何更好地管理技術(shù)開發(fā)過程的方法。不是在客觀分析的基礎(chǔ)上而明確地做出的決策，項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃實(shí)施最終達(dá)到的目標(biāo)將不是最優(yōu)的。FTD就是在這兩個(gè)極端方法之間的最好交點(diǎn)。

我們列舉兩個(gè)采用FTD方法技術(shù)開發(fā)的例子：一個(gè)是操作系統(tǒng)，一個(gè)是網(wǎng)格計(jì)算，來說明FTD方法的神奇效果。在Unix操作系統(tǒng)的開發(fā)過程中兩次采用了FTD模式：第一次是初始開發(fā)階段；第二次是開源軟件的革命，即Linux開發(fā)階段。網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)則是FTD產(chǎn)生奇效的另一個(gè)例子。該技術(shù)不是由一個(gè)公司發(fā)起的，而是由許多“玩家”通過“標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)組”共同開發(fā)的。在網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)發(fā)展的過程中，采用FTD動(dòng)態(tài)協(xié)議，多個(gè)組織將這些協(xié)議轉(zhuǎn)化為詳細(xì)而明確的戰(zhàn)略計(jì)劃。

1、Unix操作系統(tǒng)

1969年貝爾實(shí)驗(yàn)室的KenThompson和其他幾位研究員開發(fā)了Unix操作系統(tǒng)。為了反對(duì)技術(shù)壟斷，他們免費(fèi)提供Unix操作系統(tǒng)的源碼給大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)使用。Unix操作系統(tǒng)源碼的規(guī)模相對(duì)較小，能夠安裝在多種機(jī)器上運(yùn)行。正是由于這個(gè)因素，許多和學(xué)者研究生針對(duì)Unix操作系統(tǒng)發(fā)表了許多研究文章和博士論文。每項(xiàng)研究都可以被認(rèn)為就是一個(gè)FTD的例子。

代碼簡(jiǎn)潔是Unix操作系統(tǒng)具有競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的根源。Unix操作系統(tǒng)的成功還歸功于免費(fèi)提供給大學(xué)的使用，這無形之中推動(dòng)了FTD。參與這些項(xiàng)目的學(xué)生畢業(yè)、工作或創(chuàng)建新的計(jì)算機(jī)公司（如，Apollo,SunMicrosystems,Multiflow,Convex,Alliant,NeXT,Apple以及其他許多公司）時(shí)，Unix操作系統(tǒng)便成為首選。由此，Unix操作系統(tǒng)的歷史地位得到了確認(rèn)。

1991年，LinusTorvalds開發(fā)了一個(gè)類似Unix操作系統(tǒng)的內(nèi)核，即Linux。發(fā)生了同樣的現(xiàn)象。從FTD的角度來看，這是由單個(gè)人而不是一個(gè)公司發(fā)起的。開源軟件Linux推動(dòng)了FTD的發(fā)展。隨著Linux系統(tǒng)的不斷開發(fā)，被成千上萬的公司、組織和個(gè)人參與、承認(rèn)，并被廣泛采用。

2、Grid網(wǎng)格技術(shù)

從FTD的角度來看，網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)的發(fā)展僅僅是興趣所至。從傳統(tǒng)意義上來看它不是產(chǎn)品，你不能夠到商店去購(gòu)買一套網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格都是唯一的，不是被嵌入一個(gè)產(chǎn)品中。其中每一臺(tái)參與計(jì)算的計(jì)算機(jī)就是一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”，而整個(gè)計(jì)算是由成千上萬個(gè)“節(jié)點(diǎn)”組成的“一張網(wǎng)格”。每一臺(tái)計(jì)算機(jī)就像擺放在圍棋棋盤上的棋子一樣，而棋盤上縱橫交錯(cuò)的線條對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)世界的網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)格上做計(jì)算，就像下圍棋一樣，不是單個(gè)棋子完成的，而是所有棋子互相配合形成合力完成的。隨著網(wǎng)格技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)界達(dá)成了這樣的共識(shí)：業(yè)務(wù)和支撐業(yè)務(wù)的信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)了網(wǎng)格技術(shù)的應(yīng)用。一旦這項(xiàng)技術(shù)得到應(yīng)用，將使產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)達(dá)到最優(yōu)組合。

實(shí)現(xiàn)大范圍的不同群體能夠“一起而又獨(dú)立地”工作，通過協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合作，網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)將會(huì)有較大的發(fā)展前景。這正是FTD的精髓所在。(it168)