文件備份故障五大原因分析

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導(dǎo)語:介質(zhì)故障(Media failure)、人為錯誤(human error)和硬件故障(hardware failure)存在于多數(shù)普遍的備份故障案例中。從以下文章內(nèi)可以學(xué)習(xí)如何去防止這些問題并且執(zhí)行正確而又實用的備份。

文件備份是任何數(shù)據(jù)保護策略的中心，但是據(jù)一些機構(gòu)的評估，超過一半的備份在全部或者部分都出現(xiàn)故障。當你查看這些導(dǎo)致故障的原因，同樣的問題一遍遍地出現(xiàn)。下面的是導(dǎo)致備份故障的普遍問題的列表，是按照出現(xiàn)頻率排序的。

1.介質(zhì)故障(Media failure)

介質(zhì)故障在幾乎所有備份和恢復(fù)故障列表中最常見的。因為這個原因，所以慎重地處理你的備份介質(zhì)并且聰明地使用這些介質(zhì)非常重要。

在磁帶的案例中，這意味著你要遵循廠家的指導(dǎo)來處理存儲、有規(guī)律地替換磁帶并且依照廠商的時間表來清理磁帶機。這同時也意味著丟棄任何有可能損壞的磁帶。

不要想當然地認為基于磁盤的備份能使你免于介質(zhì)故障之苦。當然磁盤方式產(chǎn)生介質(zhì)故障的幾率要比磁帶低、但是故障仍然存在。

例如，SATA磁盤陣列經(jīng)常用于備份，因為這種方式比較低廉并且備份能經(jīng)常能夠應(yīng)用在低性能系統(tǒng)。然而，不要錯誤地等同于"低性能"就是"低可靠性"。

2.人為因素(Human error)

作為第二號原因，人為因素可能是最多引起備份故障的因素。例如，如果磁帶在被使用之間不正確地存放，這是介質(zhì)故障還是人為錯誤?通常，在任何備份故障中人為因素都是重大的因素。

最好的防止備份中的人為錯誤的措施是培養(yǎng)這些人遵守最佳實踐經(jīng)驗。確信那些執(zhí)行備份和恢復(fù)工作的人們正確了解什么是他們需要做的--什么是不要做的。

盡量不讓從事備份的人處在備份周期的循環(huán)中也是一個好主意。理想情況是，備份最好不用任何人為動作，尤其應(yīng)該謹慎的是備份不應(yīng)該是一個人主要工作的部分--舉例來說，在一個分支公司的人被要求每天晚上做一次磁盤備份。

3.軟件故障(Software failure)

有時候新的軟件或者軟件的新版本會引起備份故障。例如，Windows XP的Service Pack 2 (SP2)讓防火墻變成默認設(shè)置。當微軟發(fā)布SP2后，很多網(wǎng)絡(luò)備份故障因為備份軟件沒有被設(shè)計通過防火墻工作。

非常普遍的，這個問題是因為混合設(shè)置?，F(xiàn)代備份軟件非常復(fù)雜;也就是說，你在備份時候有很多選項去選擇，但是選擇錯誤的選項可能導(dǎo)致部分備份故障或者全部備份故障。

另外一個相關(guān)的問題是備份設(shè)置并不是靜態(tài)的，這和現(xiàn)代存儲環(huán)境下的其它一樣。因為資源被不斷加入并且轉(zhuǎn)移和改變，需要被備份的文件的列表也要同時改變。

4.硬件故障(Hardware failure)

磁帶機(Tape drive)、磁帶庫(Tape librarie)、磁盤陣列(disk array)和其它備份硬件同樣會出現(xiàn)故障。多數(shù)備份硬件的原因和故障情形和其他種類的硬件是一樣的，但是還是有一些備份系統(tǒng)的情形是不大一樣的。

例如，在磁帶機流水線生產(chǎn)出來一個顯著的次品。因為磁帶機的使用時間，所以磁頭性能下降，結(jié)果是其它磁帶機不能讀出這些磁帶--甚至這臺磁帶機不能讀出之前它自己寫入的磁帶。這些磁帶經(jīng)常導(dǎo)致磁帶機可能只能讀出它寫入的，所以磁帶機這個問題會引起硬件故障。

5.網(wǎng)絡(luò)故障(Network failure)

通過網(wǎng)絡(luò)備份因為減少了一定數(shù)量的備份設(shè)備而提高了效率。然而，同時在備份進程中也增加了另一種可能的故障。任何來自故障或者異常的主機總線適配器(HBA)到混合交換機的東西都可能導(dǎo)致備份故障。

相比這是一個并不太容易發(fā)生的備份故障，因為網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)或者廣域網(wǎng)并不僅僅用來做備份，所以在網(wǎng)絡(luò)故障給你備份造成很大損失之前，就會把問題變得很明顯。

6.如何修復(fù)備份故障

無論什么導(dǎo)致的故障，最好的來阻止這些故障損害的組織的方法就是通過有規(guī)律地恢復(fù)測試來校驗?zāi)愕膫浞?。有?guī)律地測試你的備份并不會防止備份故障，但是能夠幫助你注意到這些信號，并且這樣能夠在你真正需要這些備份并且大吃一驚之前有時間修復(fù)這些錯誤。(techtarget)