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網(wǎng)絡(luò)手機(jī)銷售管理軟件三部曲
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一步:抓潛
什么是抓潛呢?潛就是潛在客戶。抓潛就是抓住潛在客戶,抓住潛在客戶的電話、姓名、地址、郵箱、QQ等等!
為什么要抓潛呢?想象一下,我們的潛在客戶第一次和我們?cè)L問(wèn)我們網(wǎng)站時(shí)會(huì)被成交嗎?顯然大多數(shù)不會(huì),因?yàn)闆](méi)有信任!頂多算是去你網(wǎng)站上跑了一圈!
如果我們抓取了他的信息呢?我們就可以使郵件、短信、電話頻繁接觸,教育他、引導(dǎo)他、最終成交他!換句話,假如我們的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率是10%,100個(gè)有效訪客,我們成交了10個(gè),那么另外90個(gè)呢?難道說(shuō)另90個(gè)人就沒(méi)有需求嗎?難道說(shuō)另90個(gè)人就不能成交嗎?就有沒(méi)有購(gòu)買客戶嗎?如果說(shuō)我們不抓潛的話,那么就是我們的100個(gè)潛在客戶,只成交了10個(gè),流失掉了90個(gè),這是不是一個(gè)巨大損失呢?所以說(shuō),我們必須要抓住潛在客戶的信息!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第二步:成交
無(wú)論是我們尋找需求、還是設(shè)計(jì)產(chǎn)品、還是網(wǎng)絡(luò)推廣,我們最終的只有一個(gè)目的就是成交!如果沒(méi)有成交我們拿什么給網(wǎng)站做推廣、我們拿什么去給員工發(fā)工資、我們拿什么去運(yùn)營(yíng)我們的企業(yè)、我的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有什么意義!那么如何成交呢?我這里有十個(gè)成交密碼!你一旦掌握了這些成交密碼,那么你的客戶將會(huì)無(wú)法抗拒、蜂擁而至、門(mén)庭若市。
如何掌握成交的十大密碼呢?我以后會(huì)慢慢和你分享:如何成交客戶的十大密碼!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第三步:追銷
追銷就是向我們的客戶追加手機(jī)銷售管理軟件,重復(fù)手機(jī)銷售管理軟件,交叉手機(jī)銷售管理軟件。目的就是讓客戶從一次消費(fèi)變成多次消費(fèi)!
如果我們是手機(jī)銷售管理軟件的是西服,我們的客戶可能還需要一條領(lǐng)帶,可能還需要一雙皮鞋,我們就可以通過(guò)交叉手機(jī)銷售管理軟件的方式向客戶進(jìn)行追銷!
再者,我們的客戶不可能一輩子只拿一套西服,我們可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,再次向客戶促銷策略進(jìn)行二次消費(fèi)、三次消費(fèi)、多次消費(fèi)!
追銷的成本遠(yuǎn)比“抓潛”、“成交”的成本低得多,容易得多。
這里你必須要記住客戶的需求是多元化的、客戶是可以重復(fù)消費(fèi)的、客戶是對(duì)你有一定的信任的!
所以從現(xiàn)在開(kāi)始,你必須學(xué)會(huì)追銷。如果你成交之后忘記了追銷,再也不跟他們聯(lián)絡(luò)了,那將是巨大的失敗。
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