漫漫快遞路到貨兩年后

摘要：

　　近日，鄭女士收到郵政EMS派送員送來的一個包裹。讓她大跌眼鏡的是，這個包裹的發(fā)貨時間竟然是2011年。

　　鄭女士說，她打開包裹一看，是一張床墊，覺得很蹊蹺，于是查閱了近一個月通過淘寶賬戶購買的東西，發(fā)現(xiàn)沒有入手這件物品。

　　于是，鄭女士又去問同事和親戚朋友，一圈問下來，親友都說不是他們送的。她以為是老公送的貼心小禮物，可一問老公，老公也說沒送，還反過來一直追問它究竟是誰送的，夫妻倆差點鬧出了誤會。

　　隨后，鄭女士仔細查看了包裹，上面的郵戳顯示，這床墊是2011年7月7日從廣東省江門市新會區(qū)發(fā)出來的。鄭女士愣了一下，重新翻出自己以前的淘寶記錄，找到2011年7月5日的一條交易信息：一張178元的單人折疊床。

　　原來，鄭女士當時幫同事買了一張床，床墊時隔2年多才送到她的手里。“那一年折疊床很快就收到了，大夏天的，沒注意床墊還沒到。”

　　床墊送到后，鄭女士和同事拍了包裹的照片，就將包裹外殼扔了，沒有記錄下快遞單號。

　　鄭女士猜測，可能是買的東西太大，分開兩個包裹郵寄，快遞員把小件的放在倉庫里忘了。“財物沒有損失，我還是很開心的，畢竟隔了2年，派送員都換人了。”鄭女士說。

　　對于兩年前購置的物品為什么現(xiàn)在才送到的問題，淘寶賣家稱，2011年買家下單付款后，他們及時將床和床墊交給EMS配送了。

　　EMS快遞公司溫州市分公司某網(wǎng)點的派送員說，是有印象給鄭女士送過包裹，至于送的是否就是這張2011年發(fā)貨的床墊，因為快件過多記不清了，且沒有快遞單號無法核實。

　　據(jù)特快客服中心的工作人員說，一般來說，EMS快件只在倉庫存放1個月，若無人簽收，則會退還給發(fā)貨地址，像這個包裹送了2年的情況應該不可能，個中事實和緣由還需要進一步調查核實。見習記者朱婳婧

　　網(wǎng)購行為往往涉及三方，即買家、賣家、物流公司，三者間存在不同的法律關系。買家與賣家間存在買賣合同關系，賣家和物流公司間存在運輸合同關系。

　　作為賣家應當在約定的期限內、沒有約定期限情況下應當在合理的期限內將貨物交付買家。本案中，鄭女士在2011年7月購買的折疊床和床墊，賣家應當在合理的期限內將折疊床和床墊交付鄭女士，但鄭女士在2013年12月方才收到賣家的床墊，實際上賣家已構成違約。

　　物流公司與賣方之間存在運輸合同，將貨物如約送達買方是物流公司的合同義務。若物流公司未送達或遲延送達，依照合同相對性，作為運輸合同相對方的賣方有權要求物流公司承擔違約責任；而買方無權要求物流公司對其損失承擔賠償責任。

　　快遞回單在日常的網(wǎng)購過程中是作為貨物簽收的主要證據(jù)，其作用不言而喻。在未確認貨物是否收訖完畢的前提下，快遞回單應妥善保管。

　　網(wǎng)友評論

　　老灌：再晚一些年，再晚一些年，收貨人的子孫會更感謝EMS，因為可以收到文物了。

　　瞿含張：謝謝你們還能送到客戶的手中……

　　大白花先森：親，您這是什么節(jié)奏？

　　Effy_Hee：再久一點都成古董了。

　　本文由開發(fā)物流管理軟件、物流園軟件的物流軟件轉載于互聯(lián)網(wǎng)。

發(fā)布：2007-04-07 10:06 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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