自動(dòng)售貨機(jī)玩兒“物聯(lián)網(wǎng)”概念是否靠譜？

　　近幾年，物聯(lián)網(wǎng)一直是科技產(chǎn)業(yè)討論的焦點(diǎn)，尤其在2010年，物聯(lián)網(wǎng)概念股經(jīng)歷輪番爆炒，令資本市場(chǎng)對(duì)其報(bào)以了更高的期待。不過，相比股價(jià)的飆升，從實(shí)際應(yīng)用上來看，物聯(lián)網(wǎng)卻乏善可陳，正所謂“雷聲大雨點(diǎn)小”，毫不夸張的說，物聯(lián)網(wǎng)自誕生至今，就幾乎沒擺脫過“概念化”的質(zhì)疑，而它的題材和影響力也早已被股票市場(chǎng)透支殆盡。
　　
　　不過從另外一個(gè)角度看，物聯(lián)網(wǎng)也不是新鮮事物，廣義上講，只要能接入互聯(lián)網(wǎng)的物體，都可以納入物聯(lián)網(wǎng)的范疇，現(xiàn)在我們廣泛使用的ATM機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)，已經(jīng)有了物聯(lián)網(wǎng)的影子。當(dāng)然，這些產(chǎn)品還不能和PC、智能手機(jī)相比，尤其是在操作體驗(yàn)、功能覆蓋方面更不能與前者相提并論。那么這類終端玩兒“物聯(lián)網(wǎng)”究竟靠譜不？他們又應(yīng)該從哪些層面去做呢？
　　
　　“移動(dòng)互聯(lián)”不是PC和手機(jī)的專屬
　　
　　顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”，它是互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展至更廣泛的物體而形成的一種“泛”互聯(lián)網(wǎng)。眾所周知，目前我們主要使用PC、平板、智能手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，但這并不意味著就只能使用這些終端接入互聯(lián)網(wǎng)。谷歌和蘋果致力于可穿戴設(shè)備的研究，這些所謂的眼鏡、手表未來會(huì)承擔(dān)起用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的重任，因此，他們也是物聯(lián)網(wǎng)的一份子。
　　
　　而剛才提到的售貨機(jī)，其實(shí)也開始接入到互聯(lián)網(wǎng)體系中。最典型的，例如友寶的智能售貨機(jī)，不僅能接入互聯(lián)網(wǎng)，而且還擁有自己的智能售貨機(jī)管理系統(tǒng)，這有點(diǎn)像PC和手機(jī)的操作系統(tǒng)，聽上去有點(diǎn)天方夜譚，畢竟對(duì)大部分售貨機(jī)而言，完成基本功能就OK，不可能如此折騰去搞什么系統(tǒng)，但友寶卻是個(gè)例外。
　　
　　不僅如此，友寶還推出了手機(jī)APP，用戶可以使用手機(jī)支付寶等支付工具完成支付。這一點(diǎn)并不稀奇，手機(jī)支付是大勢(shì)所趨，只能說友寶看準(zhǔn)了這一趨勢(shì)。而據(jù)據(jù)友寶負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)透露，友寶APP所完成的交易量已經(jīng)接近15%。
　　
　　應(yīng)該說，未來移動(dòng)互聯(lián)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將扮演更重要的角色。在融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后，物終端可以最大程度滿足用戶隨時(shí)隨地使用物聯(lián)網(wǎng)。只不過，這些物終端必須提供對(duì)應(yīng)的接口和平臺(tái)，方便用戶完成基于物聯(lián)網(wǎng)的操作和體驗(yàn)。
　　
　　生活平臺(tái)是不是智能售貨機(jī)的“菜”？
　　
　　普通的售貨機(jī)只能完成簡(jiǎn)單的商品自助選購，但對(duì)友寶而言，這顯得微不足道。據(jù)公開資料顯示，友寶的智能售貨機(jī)在部分城市已經(jīng)開始試點(diǎn)增加很多生活類應(yīng)用，支持電影票、優(yōu)惠券、生活繳費(fèi)等等，這些以往我們只能在PC上所體驗(yàn)的應(yīng)用，現(xiàn)在居然也出現(xiàn)在售貨機(jī)上了，這體現(xiàn)出售貨機(jī)朝生活平臺(tái)方向發(fā)展的趨勢(shì)，但是對(duì)用戶而言，他們真正需要么？生活平臺(tái)是不是智能售貨機(jī)的“菜”？
　　
　　近幾年生活服務(wù)類網(wǎng)站的興起徹底激活了這一領(lǐng)域，而用戶使用手機(jī)查詢生活服務(wù)信息也不是難事。而友寶也是看到了這一點(diǎn)，所以基于售貨機(jī)推出了很多生活類應(yīng)用，但在筆者看來，消費(fèi)者還需要很長的時(shí)間才能接受這種“多管閑事”的服務(wù)模式。從某種意義上講，友寶的動(dòng)作有些超前。
　　
　　為了最大程度引導(dǎo)消費(fèi)者使用這些服務(wù)，友寶推出了便利柜，以及自主便利店，其好處是可以打消用戶對(duì)普通售貨機(jī)的傳統(tǒng)印象，告訴他們，智能售貨機(jī)不止是自助售貨，還包括其他更廣泛的服務(wù)。從IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡來看，超前不一定會(huì)領(lǐng)先，但落后一定要挨打，所以友寶此舉也并無不可。
　　
　　規(guī)?；\(yùn)營是物聯(lián)網(wǎng)普及的前提
　　
　　產(chǎn)品創(chuàng)新只是一個(gè)層面，如果要真正普及物聯(lián)網(wǎng)，還需進(jìn)行規(guī)模化運(yùn)營，將物終端盡可能覆蓋到更廣泛的區(qū)域和場(chǎng)所。而對(duì)售貨機(jī)這類產(chǎn)品而言，要做到這一點(diǎn)并不困難，友寶已經(jīng)將超過一萬臺(tái)產(chǎn)品投放到了全國超過二十個(gè)省市區(qū)的寫字樓、高校、制造業(yè)、公共場(chǎng)所，擁有消費(fèi)者近800萬，日交易量月一百萬。
　　
　　不過在筆者看來，這一規(guī)模仍然很小，在一線城市還尚未形成潮流，友寶仍需努力。同時(shí)，我們希望未來友寶能在二三線、三四線區(qū)域多投放，因?yàn)檫@些區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)落后，更需要物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
　　
　　雖然物聯(lián)網(wǎng)正值發(fā)展初期，但從友寶的案例來看，我們有充分的理由看好未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而自動(dòng)售貨機(jī)玩兒“物聯(lián)網(wǎng)”確實(shí)也有靠譜的一面。