美國零售商常用促銷策略：會員制和折扣優(yōu)惠制

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美國是零售商業(yè)開架率很高的一個(gè)國家，很多商品都開架經(jīng)營，在經(jīng)營過程中，美國零售商很注重采用一些行之有效的 促銷策略 ，想方設(shè)法地保持老顧客和積極主動地開發(fā)新客源，以確保他們在市場上的競爭優(yōu)勢，常見的 促銷策略 有：
　　一、會員制(membership)
　　主要目的是為了保持老顧客。消費(fèi)者向零售商店繳納一定數(shù)額的會費(fèi)(membership 　　dues)或年費(fèi)　(annualdues)取得會員資格后，便成為該店的會員，享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣。具體的形式包括：
　　l、公司會員制(corporation membership)　
　　消費(fèi)者不以個(gè)人名義而以公司名義入會，商店向入會公司收取一定數(shù)額的年費(fèi)。這種會員卡適宜于入會內(nèi)部雇員使用。在美國日常支付普遍采用支票，很少用現(xiàn)金支付，故時(shí)常出現(xiàn)透支現(xiàn)象，所以實(shí)際上，公司會員制是入會公司對持卡購買人的一種信用坦保。公司會員制的會員在購物時(shí)可享受10％至20%購物價(jià)格優(yōu)惠和一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。非會員消費(fèi)者購物時(shí)不能以個(gè)人支票支付，只能用現(xiàn)金結(jié)算。
　　2、終身會員制(lifelong　membership)　
　　消費(fèi)者一次性向商店繳納一定數(shù)額的會費(fèi)，便成為該店的終身會員，可長期享受一定的購物價(jià)格優(yōu)惠，并且可以長年獲得店方提供的精美商品廣告，還可以享受一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，如電話免費(fèi)訂貨、免費(fèi)送貨上門等。
　　3、普通會員制(common membership)
　　消費(fèi)者無需向店方繳納會費(fèi)或年費(fèi)，只需在商店一次性購買足額商品便可申請到會員卡，此后便享受該店5％至10％的價(jià)格優(yōu)惠和一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。
　　4、內(nèi)部信用卡會員制(internal　crddit)　
　　適合于大型高檔商店。消費(fèi)者中請某店信用卡成為會員后，購物時(shí)只需出示信用卡，便可享受分期支付貨款或購物后15至30天內(nèi)現(xiàn)金免息付款的優(yōu)惠。有的還可以進(jìn)一步享受店方一定的價(jià)款折扣。
　　二、折扣優(yōu)惠制(discount)
　　主要目的是為了開拓新顧客。商店在經(jīng)營時(shí)，往往對顧客實(shí)行一定程度的價(jià)格優(yōu)惠或貨款折扣來招徠生意，主要包括：
　　1、供應(yīng)商折扣。(discount　from　suppliers)　
　　供應(yīng)商在一些指定的零售商店或超級市場上出售的商品包裝上貼上特殊的優(yōu)惠或折扣標(biāo)志，顧客在購物時(shí)只需將其取下寄送到指定地點(diǎn)，一段時(shí)間后便會收到供應(yīng)商寄來的可兌現(xiàn)的相當(dāng)于優(yōu)惠額或折扣額的支票。
　　2、優(yōu)惠券(preferential tickets)
　　零售商在商店入口處放置或在報(bào)刊雜志上刊登購物優(yōu)惠券，顧客只需持券購物、就可享受一定價(jià)格優(yōu)惠。有的零售商為了擴(kuò)大銷售，甚至將優(yōu)惠券送到顧客的家門口或投入其信箱內(nèi)。
　　3、附贈商品(grant goods)：
　　常見于食品超級市場。商店根據(jù)顧客當(dāng)天的購物金額分送不同等級的禮品。這種附贈品價(jià)格一般都低，但卻很實(shí)用，如茶杯、碗碟、衣架、衛(wèi)生紙、盒裝雞蛋等。對一些購買貴重商品或購買金額較大的顧客，零售商便相應(yīng)地贈送一些價(jià)值較高的商品。
　　4、購物印花票(impressed　stamps　for purchase)　
　　顧客每次購物，都會得到一張打印成印花票形式的付款憑證。顧客如果把這種印花票積攢到一定數(shù)量或一定金額，便可以得到商店一定的折扣或回贈禮品。這種形式主要是用來吸引長期回頭客。
　　5、聯(lián)合折扣(consolidated　discount)
　　零售商和其他行業(yè)如餐旅業(yè)、娛樂業(yè)、洗車業(yè)等聯(lián)合開展的一種促銷活動。顧客購物時(shí)，會得到商店贈送的小票，憑小票就可以在該零售商與其他行業(yè)結(jié)成的聯(lián)合體內(nèi)享受購物折扣或接受優(yōu)惠服務(wù)。