換種方式建信息系統(tǒng)

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管理軟件的風(fēng)險(xiǎn)很大程度上來自于軟件無法跟上需求的快速變化，而提供給用戶開發(fā)平臺(tái)，讓用戶自己主導(dǎo)軟件，不失為一種應(yīng)對(duì)辦法。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其經(jīng)營活動(dòng)沒有信息系統(tǒng)的支持肯定是難以想象的。一般來說，信息系統(tǒng)的建設(shè)可以由企業(yè)自己搭建IT團(tuán)隊(duì)獨(dú)立開發(fā)，或者從那些知名管理軟件廠商購買成套的軟件，或者采用歐美正在逐漸流行的租用方式。但是，前兩種方式投資大，風(fēng)險(xiǎn)大，失敗的案例我們常有耳聞，而第三種方式產(chǎn)品和功能都有限，還不夠成熟。

在北京勤哲軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理崔亞軍博士看來，管理軟件的風(fēng)險(xiǎn)主要源于目前的軟件開發(fā)模式和架構(gòu)難以跟上需求的快速變化。

“盡管近兩年SOA正在逐漸完善，但遠(yuǎn)稱不上成熟。就今天的軟件技術(shù)而言，距離真正隨需應(yīng)變的軟件還有不小的距離。所以，無法跟上需求的變化將是管理軟件企業(yè)長期面臨的挑戰(zhàn)，這個(gè)問題再與軟件實(shí)施設(shè)計(jì)企業(yè)流程的修改等困難交織在一起，就讓整個(gè)管理軟件產(chǎn)業(yè)雪上加霜。”崔亞軍這樣評(píng)價(jià)當(dāng)前的軟件產(chǎn)業(yè)。

作為軟件產(chǎn)業(yè)的后起之秀，勤哲軟件提出的解決辦法是：軟件企業(yè)只提供軟件平臺(tái)，而讓用戶主導(dǎo)軟件的開發(fā)。

“授之于魚，不如授之于漁。” 崔亞軍博士深知其中的道理，勤哲軟件的主要產(chǎn)品“Excel服務(wù)器”就是這種思路的產(chǎn)物。

Excel服務(wù)器既是一個(gè)開發(fā)平臺(tái)也是一個(gè)工作流引擎。它以Excel為客戶界面，將Excel文件和數(shù)據(jù)保存到MS SQL Server 2000中，自動(dòng)生成Excel表單/報(bào)表。用工作流傳遞Excel表單/報(bào)表，不但能夠在局域網(wǎng)中應(yīng)用，還能在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用。Excel服務(wù)器最大的特點(diǎn)是，只要會(huì)用Excel，即使是普通非IT專業(yè)人員也能自己實(shí)現(xiàn)基于Web和工作流的管理信息系統(tǒng)，能夠像用Excel一樣方便、簡單、任意修改，不再需要軟件工程師來為自己維護(hù)管理信息系統(tǒng)。

Excel服務(wù)器采用了網(wǎng)絡(luò)下載試用，然后收取服務(wù)費(fèi)的銷售模式。從2003年年末推出第一版，兩年來下載量近百萬，實(shí)際用戶已超過1萬。崔亞軍認(rèn)為，一個(gè)新生的軟件產(chǎn)品在兩年內(nèi)能得到大家的認(rèn)可，反映出企業(yè)當(dāng)初的開發(fā)理念是成功的，非常好地契合現(xiàn)代企業(yè)的需求。

簡單易用是這個(gè)軟件產(chǎn)品的最大特點(diǎn)。一方面，軟件選擇了用戶最熟悉的Excel作為客戶端表現(xiàn)形式（在互聯(lián)網(wǎng)上使用ESWeb客戶端），同時(shí)對(duì)Excel本身的功能進(jìn)行了極大的擴(kuò)充，包括工作流程的設(shè)計(jì)、訪問權(quán)限的設(shè)定等幾乎所有功能都在Excel上完成，這大大降低了用戶的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本。另一方面，企業(yè)都用Excel表來存取數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的集中控制，簡化了管理。

靈活。Excel服務(wù)器軟件為用戶提供了一個(gè)開發(fā)平臺(tái)，用戶基于此可以根據(jù)自身需求靈活定制應(yīng)用，一旦需求變化用戶自己可以立即進(jìn)行修改。這里各種報(bào)表的格式、各種表間關(guān)系以及工作流程都是用戶自己設(shè)計(jì)的。整個(gè)過程無需專業(yè)軟件人員介入，非常靈活。

風(fēng)險(xiǎn)小。傳統(tǒng)的軟件一般開發(fā)周期較長，等到軟件交付時(shí)，需求已經(jīng)發(fā)生了很大變化，投入也不菲。而且，軟件實(shí)施起來，要修改企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，不可控因素較多，失敗的風(fēng)險(xiǎn)較大。而Excel服務(wù)器初期購買成本很低（根據(jù)許可用戶數(shù)不同而費(fèi)用有差異，從數(shù)千元到數(shù)萬元不等），對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，購買決策也比較容易做，而且，實(shí)施也完全由用戶自己負(fù)責(zé)，非常簡單，很容易就可以看到實(shí)施效果，有利于推動(dòng)企業(yè)信息化水平的提高。（CCW）