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快消品經(jīng)銷(xiāo)商存在的問(wèn)題及解決方案
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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展,各個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)管理數(shù)字化越來(lái)越重要,快消品行業(yè)也不例外,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)不再適用于想要取得突破發(fā)展的企業(yè),如何用在大數(shù)據(jù)時(shí)代取得紅利,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的一席之地,在變革爆發(fā)之前取得主動(dòng)權(quán)是快消品企業(yè)要面臨的重要問(wèn)題之一。
一、快消品經(jīng)銷(xiāo)商管理存在的問(wèn)題
—缺乏客戶資料的完整統(tǒng)一管理,大多企業(yè)只有一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商或重點(diǎn)客戶資料。包括二級(jí)以后的經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商以及終端客戶的客戶信息很多企業(yè)都沒(méi)有完整的統(tǒng)一的記錄管理;采集企業(yè)分銷(xiāo)數(shù)據(jù)非常困難,從而很難掌控產(chǎn)品流向,影響了銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性并且對(duì)庫(kù)存、發(fā)貨控制造成很大的困難。
—現(xiàn)在許多企業(yè)的促銷(xiāo)員管理都分散在各個(gè)辦事處,總部無(wú)法知道促銷(xiāo)員的信息、關(guān)系以及變動(dòng)情況;缺乏一個(gè)同時(shí)面向企業(yè)和個(gè)人的KPI 績(jī)效考核體系來(lái)幫助通過(guò)管理機(jī)制來(lái)提高企業(yè)的考核的科學(xué)性和激勵(lì)能力;一套高效的系統(tǒng)來(lái)支持或面向移動(dòng)辦工的快消品營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)是整個(gè)行業(yè)的信息化應(yīng)用的大勢(shì)所趨,這種需求必不可少。
二、泛普軟件—快消品經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)的功能
1、授權(quán)管理
經(jīng)銷(xiāo)商可以直接對(duì)某個(gè)經(jīng)營(yíng)的區(qū)域、產(chǎn)品線、項(xiàng)目等進(jìn)項(xiàng)授權(quán)申請(qǐng),總部提供授權(quán)書(shū),到期前預(yù)警續(xù)期等。
2、客戶管理
從和客戶的第1次接觸開(kāi)始,一直到客戶交易完成的過(guò)程,都能夠進(jìn)行記錄分析。同時(shí)還能夠?qū)蛻舢?dāng)前的購(gòu)買(mǎi)意愿以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行分析,這樣就能夠?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商提供更有利的決策依據(jù)。
3、訂單管理
系統(tǒng)可以直接錄入訂單,并對(duì)訂單進(jìn)行查詢,還能夠刪除訂單,修改訂單,進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)等。
4、庫(kù)存管理
該系統(tǒng)可以直接對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),如果出現(xiàn)了庫(kù)存不足的情況,能夠及時(shí)通過(guò)軟件提醒經(jīng)銷(xiāo)商。
三、經(jīng)銷(xiāo)商管理對(duì)于快消品企業(yè)的意義
隨著快消品行業(yè)的迅速發(fā)展,快消品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是愈演愈烈,一個(gè)原材料的價(jià)格控制不好,就會(huì)高出很多,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有搞好,就會(huì)落后對(duì)手很多,一個(gè)渠道拓展沒(méi)有搞好,就會(huì)失去一個(gè)區(qū)域的占領(lǐng)優(yōu)勢(shì),就會(huì)丟失大量的客戶,影響整體的業(yè)績(jī),如果業(yè)務(wù)人員沒(méi)有管理好,就會(huì)存在丟失潛在客戶的可能,不利于公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。尤其是對(duì)于要轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)是生存的根本,提升訂單量擴(kuò)大銷(xiāo)售是轉(zhuǎn)型的重要部分。
信息化時(shí)代來(lái)臨,各個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)化越來(lái)越重要,數(shù)據(jù)的利用、分析都對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生著巨大的影響,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的好處就是實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng),集中面對(duì)目標(biāo)人群,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。
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