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crm軟件下載哪里有?
你好樓主，CRM系統(tǒng)的廠商有、金蝶CRM、用友等許多家，每家都有地址下載，你要關(guān)心的是CRM系統(tǒng)哪家的最適合你們公司，哪家的最好用。我向你推薦我們公司正在使用的的crm系統(tǒng)。crm系統(tǒng)中包括三大版塊：標準版，加強版和超級版。而每版又有很多種模塊，總有一個或多個適合你的，真的實現(xiàn)從客戶出發(fā)，可以根據(jù)客戶的具體需求開定制開發(fā)，系統(tǒng)不需要下載的，只要能上網(wǎng)就可以管理公司，蠻不錯的，而且系統(tǒng)還可以免費試用一個月的。
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1. 系統(tǒng)平臺層：包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應用服務器三部分，支持主流的Windows操作系統(tǒng)、Oracle和SQL Server等商業(yè)數(shù)據(jù)庫以及.Net Framework運行的IIS6.0。
2. 配置開發(fā)層：提供JavaScript SDK、.Net SDK、Web Designer等多種配置工具，實現(xiàn)了CRM系統(tǒng)前臺界面和后臺業(yè)務的隨需而變。
3. 業(yè)務應用層：包括基礎(chǔ)管理、營銷管理、銷售管理、服務管理和決策支持五個部分，實現(xiàn)客戶信息的集中管理和業(yè)務流程的自動化，提高企業(yè)運營效率。
4. 系統(tǒng)接入層：支持電腦、固話、手機、平板、傳真、社交網(wǎng)絡等多種渠道方式接入，滿足用戶隨時隨地的訪問系統(tǒng)。
金蝶CRM關(guān)鍵特性：
1. 云服務模式——快速應用，降低成本
2. 360°客戶視圖 ——集中客戶信息，統(tǒng)一的客戶視圖
3. 全球移動——任何時間、任何地點、任何設備
4. 智能分析——商務智能，數(shù)據(jù)挖掘
5. 社交網(wǎng)絡——內(nèi)部協(xié)同;媒體監(jiān)測，客戶互動
6. 全面集成——標準化接口，與公司現(xiàn)有產(chǎn)品無縫集成
7. 行業(yè)化模板——行業(yè)化，細分化
8. 客戶化定制——易于擴展，隨需而變
應用價值：
1.通過“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，幫助企業(yè)在客戶管理層面持續(xù)提高客戶價值、提升客戶滿意度、提高客戶持續(xù)購買力、提高客戶忠誠度，實現(xiàn)客戶資源最大程度的利用。
2.通過企業(yè)資源體系的全面整合和信息共享，實現(xiàn)了企業(yè)對外平臺的統(tǒng)一化，增強了企業(yè)保持和獲取客戶的能力。
3.通過客戶信息的集中管理和共享利用，提高面向客戶的工作有效性和效率，進而提升客戶滿意度。
4.通過客戶全生命周期的觀念來評價、維系和管理客戶，將客戶全生命周期與客戶價值相結(jié)合，推動客戶持續(xù)升值。
5.通過對客戶大量數(shù)據(jù)信息的挖掘和分析，協(xié)助企業(yè)高層決策者把握運營狀況，提高決策有效性。
6.通過企業(yè)資源體系的全面整合和信息共享，實現(xiàn)企業(yè)對外平臺的統(tǒng)一化。
7.通過市場營銷、銷售和服務等一體化的管理解決方案，全面提升企業(yè)業(yè)務能力。
成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
