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山東工程管理審批管理軟件
授權(quán)制度建立的初衷是好的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過程中,卻出現(xiàn)了許多“適得其反”的問題。項(xiàng)目部基層員工普遍反映審批流程耗時(shí)長,反應(yīng)慢,決策鏈條過長,不利于項(xiàng)目的推進(jìn)。有時(shí),甚至為了工期的效率,他們不得不采取“先進(jìn)現(xiàn)場,然后補(bǔ)充流程”的方法,這給企業(yè)帶來了重大的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。在處理同一問題時(shí),企業(yè)總部的人總會(huì)更加“保守”,問責(zé)的壓力會(huì)讓他們更加注重集權(quán),害怕過度授權(quán)導(dǎo)致失控,從而產(chǎn)生更大的風(fēng)險(xiǎn)。
一、工程管理審批管理存在的問題
1、授權(quán)制度缺乏系統(tǒng)梳理和固化。雖然很多施工企業(yè)都有授權(quán)審批制度,但是流程節(jié)點(diǎn)的設(shè)置是基于人的節(jié)點(diǎn)而不是部門崗位。這對于一個(gè)大企業(yè)來說是非常不合理的。授權(quán)審批制度本身并沒有固化,仍然依賴于點(diǎn)對點(diǎn)的人為控制和相關(guān)責(zé)任人的主觀判斷。
2、緊急或特殊事件的批準(zhǔn)程序缺乏或設(shè)計(jì)不完善。同樣,在各種事項(xiàng)中,也經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)出差、休假等特殊情況。這時(shí)候員工往往會(huì)選擇打電話催促,甚至先做后批,實(shí)現(xiàn)流程的“順暢”。針對一些特殊情況,有些流程在實(shí)施前不必經(jīng)過書面批準(zhǔn),可以根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置一些“綠色通道”,但要注意避免一些人逃避責(zé)任。
3、對批準(zhǔn)事項(xiàng)執(zhí)行情況的監(jiān)督和反饋存在不足。對于施工企業(yè)來說,內(nèi)部控制應(yīng)該貫穿于企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理的全過程,但授權(quán)和審批本質(zhì)上只是一種事前控制的手段。建筑企業(yè),在關(guān)鍵事項(xiàng)的事前申請、審批中嚴(yán)格遵循規(guī)則和要求,但有時(shí)卻忽視了業(yè)務(wù)中、業(yè)務(wù)后的監(jiān)管和反饋。有時(shí)候覺得提前做好工作就萬事大吉了,但是一個(gè)制度在執(zhí)行的過程中總會(huì)出現(xiàn)很多意外。
二、工程管理審批管理的對策
1、樹立和落實(shí)正確的授權(quán)和批準(zhǔn)觀念
許多基層單位沒有意識(shí)到授權(quán)和批準(zhǔn)的必要性。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一般基層反應(yīng)流程過長,審批程序過于繁瑣;但在公司主管部門層面,我覺得審批本身是必要的,可以有效控制經(jīng)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)。授權(quán)審批制度的建立體現(xiàn)了規(guī)范有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了相互牽制、防范風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控功能,符合現(xiàn)代企業(yè)組織扁平化、分權(quán)化的管理要求。
2、重視審批制度和相應(yīng)組織的建設(shè)
授權(quán)審批制度的建設(shè)不是簡單地形成一個(gè)權(quán)限審批單,而是包括制度的建立、維護(hù)、監(jiān)督和完善,這是一個(gè)持續(xù)的過程。授權(quán)審批系統(tǒng)的建設(shè)涉及到企業(yè)各個(gè)流程中的審批流程,某種程度上,授權(quán)審批系統(tǒng)的建設(shè)有時(shí)相當(dāng)于整個(gè)企業(yè)的流程再造。建立一個(gè)負(fù)責(zé)建立、整理、優(yōu)化和更新授權(quán)和審批系統(tǒng)的組織尤為重要。各職能條線也要積極反饋實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)和優(yōu)化建議。
3、梳理各類授權(quán)審批事項(xiàng)
機(jī)構(gòu)確定后,需要對授權(quán)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理。總的來說,梳理授權(quán)審批事項(xiàng)的主要內(nèi)容包括:確定審批事項(xiàng)的類別、數(shù)量和范圍,以及各組織層級之間核心權(quán)限的劃分。在梳理事項(xiàng)時(shí),要重點(diǎn)把握全面性和重要性兩個(gè)原則。要盡可能覆蓋所有的業(yè)務(wù)流程,不要出現(xiàn)錯(cuò)漏;針對高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),深入分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵事項(xiàng),必要時(shí)與流程中涉及的員工進(jìn)行溝通。
三、泛普軟件-審批管理軟件的作用
1、滿足企業(yè)個(gè)性化需求
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對流程審批需求也會(huì)不斷增加,追求個(gè)性化在所難免。而審批管理軟件則有效滿足了企業(yè)的這一需求,管理者可以根據(jù)公司的實(shí)際情況、規(guī)章制度定制符合公司的流程管理。
2、辦公更科學(xué)合理
對于大中企業(yè)來說,每天需要處理大量的流程審批,審批管理軟件通過分類處理的方式則使得企業(yè)辦公流程更加科學(xué)合理。如財(cái)務(wù)審批流程、辦公流程審批、人事流程審批、行政流程審批等。通過審批管理軟件處理不僅避免了大量的流程堆積,也減輕了領(lǐng)導(dǎo)的信息處理壓力。如員工提交申請后,審批管理軟件按類別自動(dòng)將該申請推送給領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、流程審批移動(dòng)化,隨時(shí)隨地高效辦公
審批管理軟件可實(shí)現(xiàn)PC與客戶端的完美結(jié)合,員工或管理層在手機(jī)或者電腦都可以提交申請、審批,即使出差在外也能在手機(jī)上及時(shí)完成工作審批。
4、告別紙質(zhì)流程審批,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公
利用審批管理軟件可代替紙張實(shí)現(xiàn)員工的請假、出差、調(diào)休的申請、提交至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。財(cái)務(wù)部采購、報(bào)銷等也直接在審批管理軟件里面填好內(nèi)容提交給人事審核。管理員可以在系統(tǒng)直接查詢員工請假天數(shù)、次數(shù)、加班調(diào)休時(shí)長等等。審批管理軟件既節(jié)省了不少成本,又提高了工作效率。
審批管理軟件輔助想管理人員的計(jì)劃項(xiàng)目活動(dòng),管理支持流程為運(yùn)營流程的高效執(zhí)行提供服務(wù)和支持,以提高質(zhì)量與效率為目的的系統(tǒng)化管理。審批管理軟件有效完善項(xiàng)目的數(shù)據(jù),對集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目流程進(jìn)行整合與優(yōu)化,提高工作效率,降低成本。審批管理軟件建立規(guī)范化流程體系,統(tǒng)一業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目的完成效率大大加快。
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