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上海在全國圖書館中率先推出創(chuàng)新服務

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記者從近日召開的上海市中心圖書館殘疾讀者服務經(jīng)驗交流會上獲悉,經(jīng)過六年的探索與實踐,一個專為殘疾人免費送書服務的網(wǎng)絡在申城逐步形成,并形成了長效服務的機制。這在全國公共圖書館中屬創(chuàng)新之舉。

這項在全國公共圖書館中率先推出的創(chuàng)新服務由上海圖書館、上海市殘聯(lián)和上海市郵政局共同推進實施。從2002年起始于上海圖書館的“視障讀者免費郵寄外 借”服務以三個發(fā)展階段逐步推進:第一階段是在黃浦、盧灣、徐匯三個區(qū)進行試點,為三個區(qū)的26位視障讀者提供服務。第二階段將服務的范圍擴大到中心城區(qū) 的各個區(qū),并在徐匯、普陀、虹口和浦東設立了四個服務分中心。第三階段將服務的觸角延伸到郊區(qū),包括崇明縣,從而形成了覆蓋全市城鄉(xiāng)的送書上門服務網(wǎng),滿 足了眾多出行不便,但又渴望獲取知識和信息的殘障人士的文化知識需求。

六年的時間中,該項服務制作送書上門的專用郵遞包,形成送書上 門的志愿者隊伍,采用熱線電話預約的免費送書方式,對肢殘讀者采取個體結對與集體外借服務的便民模式。從最初的26名特殊服務對象,發(fā)展到了今天的600 名;“視障讀者免費郵寄外借”共為近5000人次提供服務,借閱盲文音像圖書文獻近17000冊(盒)。(記者 姜小玲)

發(fā)布:2007-03-30 15:47    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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