藝術類培訓學校管理軟件作用及優(yōu)勢

一、培訓管理系統(tǒng)的作用

　　1)提高客服效率，減少客服人員配置

　　通常使用excel數(shù)據(jù)表等管理客戶培訓信息，會產(chǎn)生大量繁雜的工作量，需要根據(jù)客戶數(shù)量配備一定比例的客服人員，而且會出現(xiàn)差錯、客戶抱怨等情況。

　　使用本系統(tǒng)后，可把企業(yè)客戶培訓報名等事宜由客戶自行完成，公司客服只是在后臺跟蹤觀測，處理一些異常情況或者接受客戶的電話咨詢，可大幅降低服務工作量。

　　2)提高客戶忠誠度

　　通常企業(yè)HR培訓主管，可自由決定培訓服務提供商，如果培訓主管出現(xiàn)變動則會面臨重新選擇培訓供應商的可能。

　　使用本系統(tǒng)后，把培訓服務下沉到企業(yè)員工，使得員工對培訓報名、考試的操作養(yǎng)成一種習慣，可提高企業(yè)對培訓供應商的依賴度。

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　　二、技術優(yōu)勢

　　1、先進性：立足于國際先進的互聯(lián)網(wǎng)技術、技術設計路線和體系結(jié)構(gòu)，借鑒美國學校管理系統(tǒng)軟件的先進思想和技術，采用美國電子商務和電子政務的技術特點，努力建設中國最好的學校管理軟件。

　　2、標準性和規(guī)范性：系統(tǒng)采用了國際國內(nèi)的各種信息化標準：

　　(1)美國SIF互操作規(guī)范;

　　(2)教育部《教育管理信息系統(tǒng)互操作規(guī)范：教育管理互操作框架EMIF》;

　　(3)教育部《教育管理信息化標準，第一部分：學校管理信息標準》;

　　(4)教育部《國家基礎教育教學資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》。所有信息數(shù)據(jù)的錄入和處理完全遵從上述標準。

　　3、靈活性和可擴展性：系統(tǒng)設計模塊式，使系統(tǒng)能夠根據(jù)需要靈活改變或增減功能模塊。

　　4、穩(wěn)定性：采用先進、成熟的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡協(xié)議系統(tǒng)可長期穩(wěn)定地運行。

　　5、技術標準性：所采用的協(xié)議、信息格式、接口都遵循國際標準，提供了良好的兼容性與開放性，使系統(tǒng)的可擴展性和兼容性得到保證。

　　6、安全性：采用多種用戶身份認證的形式和嚴格的數(shù)據(jù)合法性檢驗，整個系統(tǒng)的安全措施體現(xiàn)在系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)。

　　7、人性化：針對不同的學校的特點和需求，提供實用、高效、標準、簡單、易用的教育管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)的界面設計清晰簡明，用戶無須培訓即可操作。

　　8、數(shù)據(jù)共享：完全實現(xiàn)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享和信息交流，也能整合其他開發(fā)商的軟件產(chǎn)品。

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發(fā)布：2010-08-25 11:09 編輯：泛普軟件 · yj [打印此頁] [關閉]

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