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如何將戴明環(huán)引入企業(yè)管理
內(nèi)容簡介
戴明環(huán)又稱為PDCA循環(huán),PDCA循環(huán)認為質(zhì)量管理工作必須順序經(jīng)過的四個階段:計劃(Plan)階段,明確所要解決的問題或所要實現(xiàn)的目標,并提出實現(xiàn)目標的措施或方法;執(zhí)行(Do)階段,貫徹落實計劃階段提出的措施和方法;檢查(Check)階段,對照計劃方案,檢查貫徹落實的情況和效果,及時發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗;處理(Action)階段,把成功的經(jīng)驗加以肯定,變成標準,分析失敗的原因,吸取教訓。
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