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研發(fā)項目管理成功的關(guān)鍵因素
項目的目標、范圍是否明確
項目可行性研究和計劃是否完整和適當
項目的組織是否健全、穩(wěn)定;是否獲得領(lǐng)導的積極支持
是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道
是否具有有效、全面的項目管理,嚴格的變更控制
是否建立了良好的、積極的、團隊合作的文化氛圍
需求識別
“萬事開頭難”,好的開始意味著成功了一半。一個項目的成功,也是如此。研發(fā)項目的成果,無論它是一個實體產(chǎn)品,還是一個軟件或是一項服務(wù),其最終目的都是為了企業(yè)的利潤。企業(yè)為了實現(xiàn)利潤,新產(chǎn)品就需要得到市場和客戶的認同和擁護。而設(shè)計人員的主要誤區(qū)之一就是,過于關(guān)注產(chǎn)品本身的技術(shù),而忽略了產(chǎn)品的使用性(客戶需求)。設(shè)計人員往往為了產(chǎn)品的性能而設(shè)計產(chǎn)品,出于職業(yè)上的習慣,設(shè)計師經(jīng)常容易將其所負責的產(chǎn)品項目看作自己的一件藝術(shù)品,很容易陷入對產(chǎn)品的性能追求“完美主義”的陷阱,卻忽略了用戶的真正需求,不能充分考慮產(chǎn)品在市場上的價格性能比和商業(yè)受歡迎程度。事實上,功能最齊全、性能最好的產(chǎn)品往往并不是市場上最暢銷的產(chǎn)品。
索尼公司的“機器人”就是一個再好不過的例子。公司在研發(fā)早期就發(fā)現(xiàn)了“技術(shù)并不完美”,想要讓機器人完成任何一項家務(wù)事都是那么的困難。然而,索尼公司很快就認識到,不必追求完美,為什么一定要開發(fā)“完成任務(wù)型”的機器人呢?如果功能達不到消費者的預期,只能為企業(yè)帶來災難性的后果。還不如創(chuàng)造一種供人娛樂,功能簡單的機器人!正是這一英明的決斷為索尼公司的機器人產(chǎn)品迎來了巨大的成功。相反,我們卻看到本田公司耗時15年花費上億美元,但最終都沒有拿出可以推向市場的產(chǎn)品。原因就在于它將機器人定位于功能型機器人,而造成消費者對其期望過高。所以一個好的市場切入點,準確地需求識別能力是研發(fā)項目成功的首要因素。也只有這樣,項目才可能有明確的目標和范圍,目標是企業(yè)在市場這個大海里航行的明燈。
項目可行性研究和計劃
“凡是預則立,不預則廢”,項目計劃的制定對于整個項目運行來說無疑十分重要。在進行產(chǎn)品預研和立項之前應(yīng)該做好充分的調(diào)研工作,調(diào)研內(nèi)容至少應(yīng)當包括:
市場可行性調(diào)研
技術(shù)可行性調(diào)研
經(jīng)濟及成本可行性調(diào)研
知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研
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