建筑供應(yīng)鏈管理模式（CSCM）應(yīng)用研究

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【摘要】 供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)合作、共贏、集成，全面提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力，廣受關(guān)注，并在制造業(yè)取得很大績(jī)效。文章通過(guò)對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈與建筑業(yè)供應(yīng)鏈的比較，分析了建筑供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)用的可行性及實(shí)施步驟，研究了建筑供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)供應(yīng)鏈建筑管理模式與傳統(tǒng)建筑管理模式進(jìn)行了比較分析。
 
     1 供應(yīng)鏈管理的含義、內(nèi)容和實(shí)施步驟 

     1.1 供應(yīng)鏈管理的含義 

     所謂供應(yīng)鏈，是指圍繞核心企業(yè)通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是重要的流通組織形式和市場(chǎng)營(yíng)銷方式。它以市場(chǎng)組織化程度高、規(guī)?；?jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，有機(jī)地聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)，對(duì)生產(chǎn)和流通有著直接的導(dǎo)向作用。供應(yīng)鏈管理是人們認(rèn)識(shí)和掌握在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。從單一的企業(yè)角度看，供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈的關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中信息流、物流和資金流，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對(duì)企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程的優(yōu)化。從定義可知，供應(yīng)鏈管理包括了企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的管理，所以，可將供應(yīng)鏈管理分為企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)間供應(yīng)鏈管理。 

     供應(yīng)鏈管理模型通常是以組織或組織的不同職能單元為節(jié)點(diǎn)，通過(guò)箭線將各節(jié)點(diǎn)連結(jié)起來(lái)，用于反映對(duì)物流、信息流、資金流和業(yè)務(wù)流等在組織間或組織內(nèi)部流通進(jìn)行計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)的管理框架，一般的供應(yīng)鏈管理模型如圖 1。

1.2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和實(shí)施步驟

供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要涉及 4 個(gè)方面：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求。供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以 internet/intranet 為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過(guò)程）、滿足需求來(lái)實(shí)施的。供應(yīng)鏈管理可以分為 3 個(gè)過(guò)程：規(guī)劃、執(zhí)行和績(jī)效測(cè)量，其共同的目標(biāo)就是優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高組織和組織聯(lián)盟的績(jī)效。

根據(jù) Kearney 咨詢公司的研究，企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理模式的步驟如下：一是現(xiàn)有供應(yīng)鏈的識(shí)別和診斷。將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，識(shí)別現(xiàn)有的供應(yīng)鏈，并診斷現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn)和不足之處。二是通過(guò)流程改造，設(shè)計(jì)符合企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。在這一步驟中，企業(yè)應(yīng)同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評(píng)估全球化、新技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)建立符合遠(yuǎn)景目標(biāo)的新供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在與正確的客戶和供應(yīng)商建立的正確的供應(yīng)鏈中，處于正確的位置。三是制定從現(xiàn)實(shí)過(guò)渡到理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)評(píng)估企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種過(guò)渡的現(xiàn)實(shí)條件。四是根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排上述計(jì)劃，重組和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品、信息和資金流，在供應(yīng)鏈的重要領(lǐng)域如庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要方向，也是國(guó)內(nèi)企業(yè)富有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域。通過(guò)業(yè)務(wù)重組和優(yōu)化提高供應(yīng)鏈的效率，降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2 建筑供應(yīng)鏈管理模式（CSCM）

2.1 建筑供應(yīng)鏈模型

根據(jù)建筑業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，從建筑項(xiàng)目生命周期的角度給出建筑供應(yīng)鏈的定義：建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢詷I(yè)主對(duì)建筑項(xiàng)目要求為目標(biāo)，從業(yè)主產(chǎn)生項(xiàng)目需求開(kāi)始，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目定義、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付使用、維護(hù)等階段，直至改建擴(kuò)建，最后拆除的這一系列建設(shè)過(guò)程中所有涉及的有關(guān)組織機(jī)構(gòu)組成的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?？紤]建筑業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)行機(jī)制和 CSCM 的操作性，從施工企業(yè)的角度，給出一種狹義的建筑供應(yīng)鏈定義：建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍臉I(yè)主有效需求出發(fā)，以承包商為核心企業(yè)，通過(guò)信息流、物流、資金流將材料供應(yīng)商、工程機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、分包商、設(shè)計(jì)商和業(yè)主等連成一個(gè)整體的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。建筑供應(yīng)鏈可有兩種形式：

（1）基本供應(yīng)鏈，即僅由材料供應(yīng)商/分包商根據(jù)需要負(fù)責(zé)工程物料的供應(yīng)、運(yùn)輸與現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存。這種供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)際上是建材廠或建材供應(yīng)商，其內(nèi)容單一，易于協(xié)調(diào)管理。

 （2）支持供應(yīng)鏈。即由項(xiàng)目投資方、設(shè)備供應(yīng)商、材料供應(yīng)商/分包商、職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、建筑專業(yè)技術(shù)人才（主要指設(shè)計(jì)、咨詢專家等）、勞動(dòng)力供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商等作為該供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)或單位，為滿足項(xiàng)目的不同需求而進(jìn)行運(yùn)作。CSCM 主要指對(duì)支持供的管理，建筑供應(yīng)鏈一般模型如圖 2。

 建筑業(yè)供應(yīng)鏈與制造業(yè)供應(yīng)鏈比較如表 1，從表 1 可以看出，建筑供應(yīng)鏈具有 3 個(gè)屬性：網(wǎng)絡(luò)、態(tài)度和協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)是指為滿足業(yè)主需要在建筑業(yè)中形成的組織網(wǎng)絡(luò)或組織關(guān)系；態(tài)度是指供應(yīng)鏈上各企業(yè)或個(gè)人的行為會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生很大影響；協(xié)作是指整個(gè)建筑供應(yīng)鏈需要一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，來(lái)提高整個(gè)建筑供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2 CSCM 實(shí)施可行性分析

供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)的實(shí)踐表明，供應(yīng)鏈管理的核心在于：合作——供應(yīng)鏈內(nèi)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須相互信任、彼此合作；核心競(jìng)爭(zhēng)力——供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該培育并發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；資源（特別是信息）共享——通過(guò)資源共享，降低供應(yīng)鏈總成本、使資源配置更加經(jīng)濟(jì)；用戶驅(qū)動(dòng)——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，決定市場(chǎng)的只能是用戶需要，因此，供應(yīng)鏈應(yīng)以提高用戶滿意度為目標(biāo)。

   建筑市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)信用喪失，質(zhì)量、安全出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，建筑業(yè)為此付出的慘重代價(jià)已經(jīng)使整個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)信任、相互合作才是實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的必然道路。同時(shí)，隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化，建筑企業(yè)只有加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并跨越空間形成全球化網(wǎng)絡(luò)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。而且，信息技術(shù)的發(fā)展和建筑產(chǎn)業(yè)的信息化使得建筑企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)信息共享成為可能。此外，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步促使人們開(kāi)始關(guān)注質(zhì)量需求、滿意程度，建筑業(yè)主對(duì)項(xiàng)目要求也趨向多元化，對(duì)于建筑企業(yè)而言，必須加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)主需求的關(guān)注，通過(guò)提高客戶滿意度來(lái)改善企業(yè)的服務(wù)，最終增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。