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多項(xiàng)目管理的感悟
在多項(xiàng)目管理中,我們總有一種在趕時間的錯覺,事情很多,卻不知道從何入手,項(xiàng)目一個個,卻不知道如何進(jìn)行管理。那么基于此,應(yīng)該如何進(jìn)行管理呢?以下是我的一些個人感悟:
一、不要患上工作饑渴癥
很多管理者,特別是從基層一層一層做上來的人,這些人大多數(shù)都明白一點(diǎn);“占據(jù)人力”,但是你已經(jīng)在一個公司屬于中高層了,不要再企圖去占據(jù)人力了,這對于你將來職業(yè)的發(fā)展不是說一點(diǎn)好處都沒有,而是沒有太大的好處了;這時候,你需要的是占據(jù)業(yè)務(wù)。所以,不要為了讓手下人看起來很忙碌,而安排很多意義不大的事情,這樣一方面,你手下的員工永遠(yuǎn)處于忙碌之中,令一方面,也 將由于很多雜事,占據(jù)你太多精力,從而沒有考慮更深遠(yuǎn)的問題。記住,當(dāng)你一直忙碌在日常管理中的時候,你永遠(yuǎn)是一個小經(jīng)理,你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會,用自己的全局觀點(diǎn),進(jìn)入總監(jiān)和總經(jīng)理的層面。讓你的員工在必要的時候,休息一下,他們會工作得更好。
二、清楚團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的能力體系
每個團(tuán)隊(duì)都是不同的,這個團(tuán)隊(duì)使用順利的方法,并不一定能夠在另外一個團(tuán)隊(duì)得到復(fù)制,管理從根本上而言,藝術(shù)性高于技術(shù)性。對于比較成熟的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有幾個比較成熟,而且責(zé)任心強(qiáng),權(quán)力欲強(qiáng)的員工,那么可以使用這幾個員工獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的職位,并且給予他們比較高的授權(quán),比如人員的工作任務(wù)分配,目標(biāo)制定等等。你只需要在關(guān)鍵點(diǎn)上進(jìn)行把控:里程碑,項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目需求,項(xiàng)目測試過程,依靠自己的經(jīng)驗(yàn),從這些要素方面來判斷項(xiàng)目是否存在風(fēng)險?產(chǎn)出是否是你所希望看見的?在情況沒有到完全不能控制的情況下,盡量不要親自介入,在項(xiàng)目完成以后,進(jìn)行良好的項(xiàng)目總結(jié)(至少對于項(xiàng)目經(jīng)理私下的項(xiàng)目總結(jié))是必須的,至少讓他知道,你認(rèn)為這個項(xiàng)目完成得最優(yōu)秀的是什么?存在的不足是什么?
這樣做有幾個好處,可以通過這樣的宣灌,使得你的管理思路能夠逐步落實(shí)下來,而且讓你希望培養(yǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理能夠在每一個后面的項(xiàng)目得到更多的收獲,如果他的項(xiàng)目執(zhí)行得不好,那么趁這個機(jī)會也可以使得他更愿意接受你的看法,并且給予一定的鼓勵,能夠激發(fā)這個項(xiàng)目經(jīng)理提高的欲望。如果團(tuán)隊(duì)相對是比較弱的團(tuán)隊(duì),那么就相對你首先需要考慮的是:招聘幾個適合的項(xiàng)目經(jīng)理,而不是首先需要考慮如何培養(yǎng),那實(shí)在是很累的一件事情。當(dāng)然了,如果實(shí)在沒有招聘的名額,就該考慮如何培養(yǎng)了。這個問題比較大,以后有空再說吧。記住,你是最終的負(fù)責(zé)人,所以你必須對所產(chǎn)出的東西做授權(quán)。授權(quán)是分階段進(jìn)行的,如果貿(mào)然給予一個人授權(quán),結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的能力根本沒有到那個層面,你將面臨一個艱難的選擇,要么讓他走人;要么費(fèi)盡換了他,結(jié)果工作積極性下降;而且在很突然的時候,他離開公司了,如果你真的要那么做,請務(wù)必準(zhǔn)備好。在團(tuán)隊(duì)比較成熟的時候,你比較好把控了過程,結(jié)果也應(yīng)該不會太差;在一個團(tuán)隊(duì)不成熟的時候,請務(wù)必適度介入,比如需求階段的介入,在設(shè)計(jì)階段的介入,在測試方案階段的介入,在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化方面的介入等等,看這個團(tuán)隊(duì)的不同,都將是必須的。
如果團(tuán)隊(duì)能力體系比較強(qiáng),可以執(zhí)行一些粗放的管理,對于那些進(jìn)取性強(qiáng)的員工,這種管理能夠?yàn)樗麄兯矏?,同時,他們的責(zé)任心也使得他們不會利用粗放管理的一些漏洞來使你突然發(fā)現(xiàn)面臨一個爛攤子;但是如果一個團(tuán)隊(duì)的能力比較弱,那么,著手點(diǎn),請務(wù)必先放在流程和規(guī)范上,只有這樣,才能保證至少團(tuán)隊(duì)不會出現(xiàn)大的錯誤,也許效率被影響了,但是可以防止風(fēng)險突然爆發(fā); 一下自己的人力分配是否合理,現(xiàn)在大家的項(xiàng)目很少是那種靠著朝九晚五能夠完成的,軟件行業(yè)的項(xiàng)目實(shí)際上基本都處于時間壓縮得很嚴(yán)重的時刻,那么在這個時候,請考慮一
下自己的人力安排是否合理,是否可以從某幾個項(xiàng)目中抽調(diào)部分人力來支持某個重點(diǎn)的項(xiàng)目或者危機(jī)初期的項(xiàng)目。不要讓一部分忙得半死的同時,另外一部分人非??臻e,這是很殺傷士氣的。
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