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對項目風(fēng)險管理的有效對策
風(fēng)險管理是項目管理不可缺少的一部分,是近 20 年才發(fā)展起來的一門綜合性邊緣科學(xué),是處理由不確定性立生的各種問題的一整套方法。風(fēng)險管理主要涉及技術(shù)風(fēng)險、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險、可靠性工程問題、采礦、設(shè)備維護與更新、自動儀表可靠性分析、金融和經(jīng)濟決策等領(lǐng)域,而應(yīng)用到項目管理是近十幾年才興起的。迄今為止,我國的一些研究成果大多是針對某一具體風(fēng)險的研究,如“三峽工程投資風(fēng)險分析及其理論與方法研究”、“投資項目中匯率風(fēng)險分析的理論與方法研究”等,而缺乏對項目風(fēng)險的系統(tǒng)研究。而作為項目管理者,要想成功地管理項目,就必須成功地管理項目風(fēng)險,即應(yīng)研究項目發(fā)展的各個階段可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險,并要有側(cè)重點地管理好風(fēng)險,分清輕重緩急,研究出防范風(fēng)險的措施,把風(fēng)險損失降到最低程度,從而使項目得以順利實施,使其發(fā)揮最大的投資效益。
一、風(fēng)險管理的五個階段
1、風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是管理風(fēng)險的第一步,在風(fēng)險發(fā)生之前,運用各種方法系統(tǒng)的、連續(xù)的認識所面臨的各種風(fēng)險以及分析風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因,分析可能影響項目目標實現(xiàn)的所有風(fēng)險,并深入分析各個風(fēng)險之間的聯(lián)系。風(fēng)險識別過程包含感知風(fēng)險和分析風(fēng)險兩個環(huán)節(jié)。
2、風(fēng)險評估
風(fēng)險評估就是識別風(fēng)險發(fā)生的概率。主要目的在于評估和比較項目各種方案的風(fēng)險的大小,風(fēng)險評估經(jīng)過嚴重性、可能性、可發(fā)現(xiàn)性的風(fēng)險分析,評價風(fēng)險項目的等級,確定了需要確認或驗證的范圍,然后制定相應(yīng)級別標準,從中選擇威脅最少、機會最多的方案,加深對項目本身和環(huán)境的理解,尋求更多的可行方案,并加以反饋。
3、風(fēng)險分析
風(fēng)險分析的目的是確定每個風(fēng)險對項目的影響大小。一般是由風(fēng)險分析人員,通過對風(fēng)險分析工具、技術(shù)以及風(fēng)險表現(xiàn)類別的掌握,對風(fēng)險存在和發(fā)生的時間、風(fēng)險的影響和損失、風(fēng)險可能性、風(fēng)險級別以及風(fēng)險的可控性加以分析。
4、風(fēng)險應(yīng)對
項目進行風(fēng)險應(yīng)對就是制定并實施風(fēng)險應(yīng)對策略和計劃。首先,要明確有哪些備選方案。其次,要分析各項發(fā)生概率及預(yù)期收益。針對其中的不確定因素進行風(fēng)險識別并記錄在風(fēng)險登記冊,制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施,增加正面預(yù)期收益的發(fā)生概率,降低負面收益的發(fā)生概率。
5、風(fēng)險監(jiān)控
制定了風(fēng)險防范計劃后,風(fēng)險并非不存在,因此,在項目執(zhí)行過程中,需要時刻監(jiān)督風(fēng)險的發(fā)展與變化情況,并確定隨著某些風(fēng)險的消失而帶來的新的風(fēng)險。風(fēng)險的監(jiān)控是一個實時的、連續(xù)的過程。當項目的情況發(fā)生變化時,要重新進行風(fēng)險分析,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施。
二、現(xiàn)代項目風(fēng)險管理的特點及發(fā)展趨勢
1、風(fēng)險管理理念不斷加強
項目風(fēng)險管理是風(fēng)險管理和項目管理相結(jié)合的一門學(xué)科。一方面,項目風(fēng)險是在項目管理中出現(xiàn)的風(fēng)險,項目中各種不同確定因素的變動對項目管理過程有重大影響,項目風(fēng)險管理要結(jié)合項目風(fēng)險的特點并與項目管理過程相適應(yīng);另一方面,項目風(fēng)險是風(fēng)險在項目中的特殊表現(xiàn)形式,項目風(fēng)險管理是風(fēng)險管理在項目管理領(lǐng)域的延伸,它要按照風(fēng)險管理的一般原則進行管理。項目風(fēng)險管理研究是從分析項目風(fēng)險起源入手,探討降低項目風(fēng)險、為項目提供安全保障、促使項目順利進行的方法;項目風(fēng)險管理的目的是尋找對項目風(fēng)險進行有效管理的途徑。
2、全球化發(fā)展的趨勢
知識經(jīng)濟時代的一個重要特點是知識與經(jīng)濟發(fā)展的全球化,因為競爭的需要和信息技術(shù)的支撐,促使了項目風(fēng)險管理的全球化發(fā)展。主要表現(xiàn)在國際間的項目合作日益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、項目管理專業(yè)信息的國際共享等等。項目管理的全球化發(fā)展既為我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的機遇,也給我們提出了高水平國際化發(fā)展的要求。
3、專業(yè)化發(fā)展的趨勢
項目風(fēng)險管理的廣泛應(yīng)用促進了項目管理向?qū)I(yè)化方向的發(fā)展,突出表現(xiàn)在項目管理知識體系的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競相發(fā)展、各種項目管理軟件開發(fā)及研究咨詢機構(gòu)的出現(xiàn)等等,隨之出現(xiàn)的行業(yè)項目管理專業(yè)化也是趨勢。應(yīng)該說這些專業(yè)化的探索與發(fā)展,也正是項目管理學(xué)科逐漸走向成熟的標志。而今的項目管理發(fā)展基本上有兩個發(fā)展趨勢:即如何將本學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)理論、方法應(yīng)用于項目管理和如何把項目管理的理論、方法應(yīng)用到本行業(yè)中去。
4、項目管理綜合化發(fā)展的趨勢
隨著項目管理日趨成熟化,所介入的因素也越來越多。諸如項目過程中的思維、行為、情感、適應(yīng)性、項目管理中的交叉文化問題、項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等,可以說,現(xiàn)今的項目管理是將思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,將抽象轉(zhuǎn)化為具體的科學(xué)和藝術(shù)。
三、項目風(fēng)險管理有效實施對策
1、加強相關(guān)理論研究,為實踐提供理論指導(dǎo)
我們應(yīng)該充分引進、借鑒和吸收國際上先進的項目風(fēng)險管理理論,加強政府研究,重點是風(fēng)險管理的系統(tǒng)性研究、組合風(fēng)險的管理策略研究、集成風(fēng)險管理的理論和方法研究及綜合實例的應(yīng)用研究等方面。應(yīng)加大對前沿研究的投入力度,這是項目風(fēng)險管理發(fā)展取得突破的首要條件。要成立專門的項目管理機構(gòu),進行項目風(fēng)險管理的研究并提供較為詳盡的研究報告。同時,項目管理者應(yīng)多提供相應(yīng)的素材用于研究和交流,以推動項目風(fēng)險管理理論的發(fā)展。
2、增強項目領(lǐng)導(dǎo)層的風(fēng)險管理意識
這對項目風(fēng)險的有效實施有著決定性影響。應(yīng)著力加強項目領(lǐng)導(dǎo)層對風(fēng)險及風(fēng)險管理的認識和重視程度,努力營造風(fēng)險管理的意識環(huán)境,用系統(tǒng)性思維從戰(zhàn)略的高度來把握項目的風(fēng)險管理,將其納入項目管理的整體之中,貫穿于項目生命周期的各個階段。充分認識風(fēng)險管理是威脅管理和機會管理的統(tǒng)一體,從而更加重視和加強項目風(fēng)險管理,并在風(fēng)險管理資金安排方面給予足夠的支持。
3、大力培養(yǎng)具有較高專業(yè)素養(yǎng)的項目風(fēng)險管理人才
這也是有效實施項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵。儲備與更新、實戰(zhàn)經(jīng)驗是人才專業(yè)素養(yǎng)的兩個重要方面:其一,有條件的高校應(yīng)在相關(guān)專業(yè)開設(shè)風(fēng)險管理有關(guān)課程,企業(yè)界和金融界要為大學(xué)生實習(xí)提供機會,創(chuàng)造條件,以培育其風(fēng)險和風(fēng)險管理意識。其二,應(yīng)大力加強項目管理證書論證工作,培養(yǎng)一支職業(yè)化的項目管理人才隊伍。其三應(yīng)重視項目管理人員的在職培訓(xùn),提高其專業(yè)能力,并提供更多的實踐機會以積累豐富的項目風(fēng)險管理經(jīng)驗。
在項目開發(fā)過程中,一個成功的風(fēng)險管理可以防止和減少項目中潛在問題的影響,它是處理危機的有效處方。在項目生命周期內(nèi),一個優(yōu)秀的項目管理人員應(yīng)在風(fēng)險反應(yīng)和風(fēng)險預(yù)防之間達到一種平衡: 當風(fēng)險沒有出現(xiàn)時,風(fēng)險管理有助于通過科學(xué)的分析和方法,降低風(fēng)險發(fā)生的概率或轉(zhuǎn)移風(fēng)險,減小風(fēng)險損失;當風(fēng)險出現(xiàn)時,風(fēng)險管理有助于采用一種經(jīng)過深思熟慮的解決方法去快速的做出反應(yīng),從而減小風(fēng)險對整個項目所造成的影響。
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