“微支付”來襲：小硬幣，大生意

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網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞要收費(fèi)嗎？別逗了，為了看金融危機(jī)時(shí)期的一片凄風(fēng)苦雨，誰(shuí)愿意打開自己的荷包？

然而，一些出版商們相信他們可以讓消費(fèi)者為此買單。他們打算將收費(fèi)閱讀從紙上談兵變?yōu)橐环N潮流。促使他們采取行動(dòng)的，正是眼下非常熱門的微支付，也就是消費(fèi)者以小額支付的付費(fèi)方式。

“微支付”來襲

5月，新聞集團(tuán)宣布，計(jì)劃今年推出針對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站個(gè)別文章和高級(jí)訂閱內(nèi)容的微支付。這一變革如此重要，以至于被同行《金融時(shí)報(bào)》稱為“新聞業(yè)競(jìng)相尋找更好在線商業(yè)模式的里程碑之舉”。

道瓊斯總編輯兼《華爾街日?qǐng)?bào)》執(zhí)行主編羅伯特.湯姆森聲稱，“一種先進(jìn)的微支付服務(wù)”將于秋季推出。《華爾街日?qǐng)?bào)》將因?yàn)榇伺e成為第一份采用該模式的大報(bào)紙，它正在開發(fā)自己的微支付系統(tǒng)，收費(fèi)的金額尚未確定，但全年訂閱不會(huì)超過100美元。

這并非是《華爾街日?qǐng)?bào)》的異想天開之舉。隨著各大報(bào)紙?jiān)噲D減輕對(duì)不斷下降的廣告收入的依賴，他們正在謹(jǐn)慎研究這一模式。一些報(bào)紙已經(jīng)著手與開發(fā)微支付和訂閱服務(wù)的新聞在線Journalism Online合作，希望復(fù)制商業(yè)報(bào)紙對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容收費(fèi)的模式。

《時(shí)代》雜志上近來也出現(xiàn)了這種論調(diào)。4月份，該雜志前主編、CNN前董事長(zhǎng)兼CEO沃爾特·艾薩克森撰文指出，報(bào)紙應(yīng)該通過簡(jiǎn)單方便的小額支付系統(tǒng)對(duì)內(nèi)容收費(fèi)，“我們需要某種像數(shù)字硬幣或快易通（E-ZPass）數(shù)字錢包那樣的東西”。

谷歌CEO埃里克.施密特在5月份呼吁，報(bào)紙應(yīng)為自己的網(wǎng)站采取一種“微支付”模式，向每篇文章的在線閱讀收取小額費(fèi)用，或許能幫助出版商逃過廣告收入銳減的劫難。

這看起來像是各大報(bào)刊們的合謀。而消費(fèi)者只關(guān)心，他們會(huì)發(fā)生什么改變？

那就是，你可以免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)上看到“一老翁露宿街頭”的文章，但你得為類似“格林斯潘為何在街頭躊躇”的獨(dú)家文章向網(wǎng)站付費(fèi)。你也許會(huì)反駁說：這也甭想讓我掏一個(gè)子兒！好吧，當(dāng)他們刊登出“專訪巴菲特教你炒股票”呢？關(guān)鍵是，這只是區(qū)區(qū)一兩塊錢的交易。

其實(shí)，微支付早就不是什么新鮮的玩意兒?；ヂ?lián)網(wǎng)向來只有兩種商業(yè)模式：要么向廣告商收費(fèi)，或者要么向消費(fèi)者收費(fèi)。微支付無疑是屬于后一種?，F(xiàn)在，那些急切的商人們已親切地稱它為商業(yè)模式了。這不僅表達(dá)了企業(yè)尋找出路的迫切心情，同時(shí)也基于現(xiàn)實(shí)。

艾薩克森認(rèn)為，“一種界面極為簡(jiǎn)單的一鍵式支付系統(tǒng)，會(huì)讓讀者產(chǎn)生購(gòu)買報(bào)紙的沖動(dòng)?！?/P>

微支付更容易讓消費(fèi)者因?yàn)槠浔憬莓a(chǎn)生沖動(dòng)，并且方便地完成流程，并且因此形成一個(gè)消費(fèi)群體。對(duì)消費(fèi)者而言，既然買不起汽車、欠下貸款房子也面臨被銀行收回，也許剩下的事情只有闊氣地“來一個(gè)硬幣的獨(dú)家新聞”？

當(dāng)然，反駁者也會(huì)認(rèn)為，微支付目前還是“黃粱一夢(mèng)”。他們的理由是，第一，互聯(lián)網(wǎng)新聞已經(jīng)泛濫成災(zāi)，消費(fèi)者不會(huì)為此付費(fèi)；第二，收費(fèi)方式有待變得更為便捷，誰(shuí)愿意煩瑣地注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，并一一付費(fèi)呢？

起點(diǎn)中文網(wǎng)已在中國(guó)初步解決了第一個(gè)問題。消費(fèi)者早已經(jīng)愿意為在起點(diǎn)中文網(wǎng)看連載網(wǎng)絡(luò)小說而不斷付費(fèi)。起點(diǎn)中文網(wǎng)現(xiàn)有2000多萬注冊(cè)用戶，其中有200萬是付費(fèi)用戶。其擁有15萬站內(nèi)作家，這些作家中年收入過百萬的有幾十位。

在起點(diǎn)中文網(wǎng)，微支付的主要模式依靠?jī)?nèi)容支撐。起點(diǎn)中文網(wǎng)總裁吳文輝向《中國(guó)企業(yè)家》表示，“顧客全是沖著內(nèi)容，并非為了支付方式而付錢?！彼嘎?，其他的成功要素還包括：令用戶滿意的服務(wù)、產(chǎn)品的連續(xù)付費(fèi)模式（連載小說通常分為幾十個(gè)章節(jié)，讀者為了其中一章只需要付出區(qū)區(qū)一兩元錢）以及穩(wěn)定的產(chǎn)品提供。

目前，第二個(gè)問題仍難以解決。這也是起點(diǎn)中文網(wǎng)在中國(guó)至今都沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的部分原因。所以，“成為先行者”是吳文輝給同行們的忠告。

而隨著微支付的熱潮涌動(dòng)，個(gè)人博客和小型網(wǎng)站們同樣興奮不已，他們看到了自己收費(fèi)模式的曙光。不過，由于微支付的核心——內(nèi)容，也許在單個(gè)博客上可以展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，但在這個(gè)群體上尚且不能呈現(xiàn)，所以這還只是一個(gè)的設(shè)想。此前，新傳集團(tuán)在新浪網(wǎng)上用每集2元的微支付播放NBA比賽，天盛在新浪上用同樣價(jià)格轉(zhuǎn)播英超，但都無疾而終；“榕樹下”網(wǎng)站與起點(diǎn)中文網(wǎng)同時(shí)推出微支付模式，也沒成功。這中間內(nèi)容是否吸引消費(fèi)者成為最關(guān)鍵的因素。

“最大的困難在于盜版?！眳俏妮x無奈地說，“如果起點(diǎn)中文網(wǎng)不被盜版影響，它現(xiàn)在的規(guī)模大上十倍、二十倍都不止?！倍夹g(shù)和資金實(shí)力遠(yuǎn)遜于網(wǎng)站的個(gè)人博客、小型網(wǎng)站，更是難以為繼。

令人樂觀的前景

不過，更多的消費(fèi)者已經(jīng)踴躍地為了一些游戲產(chǎn)品而進(jìn)行微支付。他們的踴躍正是企業(yè)覬覦的目標(biāo)。這使微支付在互聯(lián)網(wǎng)游戲等領(lǐng)域擁有一個(gè)樂觀前景，消費(fèi)者可能很難為了咨詢類產(chǎn)品掏錢，但他們不吝于為了網(wǎng)絡(luò)游戲以及其他娛樂方式掏錢。

Facebook上的寵物社區(qū)推銷單價(jià)1美元數(shù)字飾品的生意獲得了追捧。同樣的情況在發(fā)生在騰訊推出的各種Q秀產(chǎn)品上，騰訊通過銷售成本低廉的虛擬商品，在2008年創(chuàng)收7.19億美元。

就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，這是因?yàn)橄M(fèi)者“上癮”了。當(dāng)游戲玩家沉迷于游戲體驗(yàn)，他們對(duì)付費(fèi)的抵抗力就會(huì)有所下降。同時(shí)，付費(fèi)體系的發(fā)展也健全到了基本足以適應(yīng)需求的程度。所以，金融危機(jī)時(shí)期，隨著網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的萎縮，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們紛紛轉(zhuǎn)向微支付模式尋求幫助。這也將進(jìn)一步擴(kuò)大微支付市場(chǎng)。

近來最成功的例證是，從搜狐分拆出去的暢游，這家擁有微支付模式的公司成為了今年上市的為數(shù)不多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。它上月上市融資1.28億美元，暢游提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲，但通過銷售虛擬商品賺錢。

今年1月份的數(shù)據(jù)顯示，蘋果于2008年7月才推出的應(yīng)用程序商店（App Store），里面有10000多個(gè)應(yīng)用程序，它們已經(jīng)被下載了3億次，其中許多軟件單價(jià)在1至10美元之間。

實(shí)際上，微支付令人無法抗拒。它是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)長(zhǎng)尾理論的運(yùn)用，它讓數(shù)量眾多的小企業(yè)和個(gè)人通過它的平臺(tái)進(jìn)行小件商品的銷售互動(dòng)，從而創(chuàng)造了驚人的交易量和利潤(rùn)。它的成功讓人們看到，只要將尾巴拖得足夠長(zhǎng)，就會(huì)聚沙成塔，產(chǎn)生意想不到的驚人效果。這為商家們提供了更為廣泛的思路，用于指導(dǎo)企業(yè)自身定位以及戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行為的思維方式。

除了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，消費(fèi)者未來還有可能為了3G產(chǎn)品而欣然付費(fèi)。隨著3G時(shí)代的到來，運(yùn)營(yíng)商正在大力開發(fā)微支付模式下的更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。根據(jù)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)提供的數(shù)據(jù)，僅在2008年12月，中國(guó)手機(jī)錢包注冊(cè)用戶就已超過了5000萬。聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)是由中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)的合資公司。他們的目標(biāo)是：日本使用手機(jī)支付服務(wù)的用戶數(shù)量已達(dá)到4900萬，包含多項(xiàng)成熟應(yīng)用，其趨勢(shì)有望向全球發(fā)展。

目前中移動(dòng)研究院正在全力研發(fā)手機(jī)錢包升級(jí)版本，將分為類似于信用卡的非接觸式支付及類似于支付寶的支付平臺(tái)。此前，非接觸支付已在重慶、廣東等地試用。在這些地方，消費(fèi)者使用特制的手機(jī)錢包SIM卡，通過自己的手機(jī)賬單進(jìn)行零錢管理、錢包充值、在線支付等業(yè)務(wù)。

目前來看，中移動(dòng)手機(jī)錢包借鑒支付寶模式與銀行卡綁定將成為主要形式，而支付寶已成立了專門的團(tuán)隊(duì)研究支付體系切入無線領(lǐng)域的可行性，如WAP、短信、語(yǔ)音支付等支付手段已經(jīng)開始逐步應(yīng)用。有消息稱，支付寶的手機(jī)支付業(yè)務(wù)在經(jīng)過一年多的低調(diào)布局后，近期將進(jìn)入正式推廣階段。

目前，中國(guó)聯(lián)通及中國(guó)電信同樣在研發(fā)支付平臺(tái)，將擇機(jī)推出。一些終端企業(yè)也在積極準(zhǔn)備這一市場(chǎng)，除了諾基亞等企業(yè)之外，天宇朗通目前正在考慮研發(fā)微支付終端應(yīng)用，不過并非重點(diǎn)?！拔⒅Ц哆@種第三方應(yīng)用，我們正在與一些網(wǎng)站商討合作的可能，這是未來著力的重點(diǎn)之一。”天宇朗通的相關(guān)人士介紹道。

不過，消費(fèi)者大批量為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微支付的時(shí)刻還遠(yuǎn)未到來。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、技術(shù)手段、3G的普及等將會(huì)成為是否爆發(fā)的決定性因素。還有內(nèi)容問題，這一點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商需要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)：如果3G的應(yīng)用如果不夠多的話，消費(fèi)者為何掏錢？

對(duì)于如何抓住長(zhǎng)尾市場(chǎng)，美國(guó)《連線》雜志總編輯Chris Anderson曾提出了三項(xiàng)法則：讓所有的東西都可以獲得；將價(jià)格減半，現(xiàn)在讓它更低；幫我找到它！