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企業(yè)網(wǎng)站建站流程訴求分析
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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)總是有一定規(guī)律可循,但是針對(duì)不同的網(wǎng)站總是有不同的建站方針和建站方法。任何一個(gè)雷同和純復(fù)制性的網(wǎng)站都是禁不住時(shí)間和網(wǎng)民用戶的考驗(yàn)的。最終只會(huì)在電子商務(wù)市場(chǎng)處于落后挨打,甚至是被淘汰的下場(chǎng)。
因此,我們一定要明確企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的。并不是任何企業(yè)都適合建立自己的網(wǎng)站。現(xiàn)在各種名目的網(wǎng)站非常多,但是做得好和取得成效的也并不多。因此,在網(wǎng)站建設(shè)初期,各大企業(yè)和商家一定要明確網(wǎng)站建設(shè)在電子商務(wù)市場(chǎng)中的作用。
單從網(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站建設(shè)(http://m.52tianma.cn/)的首要工作就是需要把網(wǎng)站各個(gè)功能具體做到一目了然,最怕就是客戶半天都找不到聯(lián)系方式、企業(yè)介紹,這樣要讓客戶怎么相信你。據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究表明,如果客戶在2分鐘之內(nèi)找不到你的聯(lián)系方式,那么80%的可能失去了這個(gè)客戶。這樣的網(wǎng)站建設(shè)就等于擺設(shè),達(dá)不到真正盈利了。
做好網(wǎng)站建設(shè)必須要遵循一定的操作流程。最好做到能實(shí)時(shí)對(duì)話。當(dāng)客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣,客戶想進(jìn)一步詳細(xì)了解,只要點(diǎn)擊交談圖標(biāo),即可實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)交流,這對(duì)讓潛在客戶變成真正客戶,也對(duì)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、推廣品牌起到十分重要的作用。 這點(diǎn)是應(yīng)該在網(wǎng)站建設(shè)中充分體現(xiàn)出來(lái)的。
網(wǎng)站建設(shè)還必須要明確的一個(gè)功能,就是后期的跟蹤調(diào)查以及信息的及時(shí)反饋,然后才能再進(jìn)入下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)站的好處就在其非常便利。除了通過(guò)在線的客戶對(duì)話了解對(duì)方的需求、信息,也可以對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行IP跟蹤,幫助我們了解潛在客戶所屬區(qū)域哪里居多,有利于網(wǎng)站推廣的工作。而且總結(jié)下一步營(yíng)銷(xiāo)策略。更為重要的是客戶反饋信息,不可以應(yīng)付了之。要時(shí)刻思考:為什么客戶不再用我們的產(chǎn)品,或者為什么受歡迎。只有進(jìn)行這些有價(jià)信息的及時(shí)反饋和對(duì)自己網(wǎng)站和服務(wù)的不斷更新,才能讓自己的網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)處于更加有利的位置。
最后,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要根據(jù)客戶群而做出自己的調(diào)整。外貿(mào)型企業(yè)更多是以全英文式的網(wǎng)站,這是方便面向群體了解企業(yè),然而在世界貿(mào)易下降的情況下,國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),所以企業(yè)網(wǎng)站是否做到雙語(yǔ)版也是眾多網(wǎng)站應(yīng)該仔細(xì)考慮的問(wèn)題。當(dāng)然,這只是眾多網(wǎng)站建設(shè)中的一個(gè)案例,具體的還是要在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)
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