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企業(yè)即時通訊是企業(yè)溝通必備的工具
企業(yè)即時通訊是企業(yè)溝通必備的工具,相信這一點沒多少人會否認(rèn)。但是企業(yè)即時通訊對于企業(yè)的好處有多少,相信企業(yè)未必盡知。其實企業(yè)即時通訊不止對企業(yè)的溝通方面有價值,同時對于企業(yè)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)集成、信息安全都有不可小覷的作用。如果你對這種工具感興趣,那么這里將告訴你,關(guān)于企業(yè)離不開企業(yè)即 時通訊五個不可不知的理由。
理由一:企業(yè)即時通訊的功能配置預(yù)防員工上班娛樂
QQ、MSN等這些免費個人即時通訊工具開放的娛樂功能為企業(yè)辦公埋下了隱患。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),辦公室員工每小時因為個人即時通訊軟件平均被打擾11次,每 年對美國經(jīng)濟(jì)造成5880億美元的損失。被打擾的工作者不但浪費了時間,而且造成工作效率的地下。另一個調(diào)查發(fā)現(xiàn),被打擾后的辦公室工作人員在IQ測試中 甚至還比不上剛抽完大麻的受測者。
當(dāng)然你不可能完全杜絕使用即時通訊工具,惟一的辦法是用一種即時通訊可控的方式來讓娛樂功能徹底從你的辦公室里剔除。這能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?能。哈爾濱OA軟件的企業(yè)即時通訊可以 幫你很好解決這個問題。諸如泛普OA軟件這種專業(yè)為企業(yè)用戶設(shè)計的功能配置,一方面完全隔離了所有與工作無關(guān)的娛樂功能,另一方面還配備了豐富的互聯(lián)網(wǎng)辦公工 具,諸如離線文件傳送、共享、在線截圖、企業(yè)短信發(fā)送、多人群組文字、遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻語音會議等,哈爾濱OA系統(tǒng)為員工打造一個純粹的企業(yè)溝通協(xié)作平臺,提高工作效率。
理由二:企業(yè)即時通訊的組織架構(gòu)有助于內(nèi)部溝通聯(lián)結(jié)
企業(yè)即時通訊特 有的組織結(jié)構(gòu)樹型目錄與成員名片,這些特點對于能夠使異地辦公的公司成員也能夠如同處在同一間辦公室,無需自己再與同事相互添加個人賬號,像泛普OA系統(tǒng)企業(yè)即時 通訊只需企業(yè)管理員在后臺設(shè)置,所有的人員變動都會同步更新到所有員工賬號的通訊列表。層級關(guān)系、電子名片、以及員工招聘都可一目了然,哈爾濱OA有助于企業(yè)內(nèi)部實 現(xiàn)互聯(lián)互通。例如員工根據(jù)不同的條件定位快速找到目標(biāo)同事,查看聯(lián)系人的在線狀態(tài)信息,并可利用即時文字、圖片、語言、視頻、短信等各種溝通手段快速發(fā)起 溝通對話,高效、快捷地提高辦事效率。
理由三:企業(yè)即時通訊幫助加強(qiáng)企業(yè)管理者的主權(quán)控制
相比個人即時通訊的不可遙控,企業(yè)即時通訊給予了企業(yè)管理者足夠的管理權(quán)限。諸如泛普OA系統(tǒng)企業(yè)即時通訊是以企業(yè)/機(jī)構(gòu)為主體來申請泛普OA系統(tǒng)賬號,而所有公司的下屬 成員賬號均由企業(yè)統(tǒng)一開設(shè)、分配、管理。企業(yè)管理者可針對不同的員工職務(wù)信息,進(jìn)行相關(guān)的權(quán)限控制。比如決定員工是否可使用通訊工具、是否可對外溝通、是 否可使用公司的SAAS系統(tǒng)、是否具有第三方消息接收、是否可進(jìn)行短信收發(fā)等。同樣作為企業(yè)管理者可查看到完整的監(jiān)控記錄,針對不同用戶身份定義不同的角 色和權(quán)限能力,哈爾濱協(xié)同OA軟件讓不同層級的員工可以各就其能、各盡其職。另外,當(dāng)員工離職時企業(yè)可將其賬號進(jìn)行回收,避免客戶資源的流失。
理由四:企業(yè)即時通訊可消除企業(yè)的“信息孤島”
“信息孤島”指的是相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互動、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。在IT信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè) 進(jìn)行的每一次局部的IT應(yīng)用都可能與以前的應(yīng)用不配套,也即是說,幫助企業(yè)日理萬機(jī)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)間很難做到相互兼容,從而很可能造成設(shè)備閑置、資源浪費、信 息冗余的困局。在企業(yè)業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一的環(huán)境下,泛普OA系統(tǒng)企業(yè)即時通訊能夠通過開放的第三方接口將企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合進(jìn)來,如OA、ERP、CRM、EIM、行 政審批、網(wǎng)站訂單系統(tǒng)、客戶故障處理系統(tǒng)等,所起的作用是從中形成一個有機(jī)的整體,修補(bǔ)原本被割斷的密切相連的業(yè)務(wù)流程,泛普OA使企業(yè)業(yè)務(wù)能夠完整、順利的執(zhí)行 和處理。
理由五:企業(yè)即時通訊能夠保障企業(yè)溝通的信息安全
個人即時通訊的安全隱患問題一直是引起企業(yè)用戶恐慌的源頭。盡管現(xiàn)在個人即時通訊技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,但它并非最安全的通信工具。缺乏完善的安全機(jī)制,它很容易讓蠕蟲病毒進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),竊取企業(yè)機(jī)密,并在不留下任何痕跡的情況下將機(jī)密傳遞給企業(yè)的競爭對手。類似泛普OA軟件這種專業(yè)企業(yè)即時通訊的優(yōu)勢在于,它可以從技術(shù)、商務(wù)、加密安全認(rèn)真、管理人員以及服務(wù)流程等各方面制定嚴(yán)格細(xì)致的安全標(biāo)準(zhǔn),如采用基于CA認(rèn)證的128 位銀行級別數(shù)據(jù)加密傳輸模式,數(shù)據(jù)備案加密保存、SSL高安全訪問數(shù)據(jù)加密鑰等等。另外,專家認(rèn)為,解決這個問題的最佳辦法是部署一個可以保持溝通聯(lián)系卻 相對封閉的系統(tǒng),并制定相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)。對于安全有更具體需要的企業(yè)可考慮部署泛普OA系統(tǒng)獨立服務(wù)器版本,來解決內(nèi)網(wǎng)文件傳輸、員工間信息交流的安全需求。
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