培訓(xùn)管理者 你知道到底什么是培訓(xùn)嗎？

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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽單不易，當(dāng)然希望每個(gè)項(xiàng)目都能讓客戶滿意，以留下再次合作的回憶。于是，選一個(gè)合適的老師，就成了一件大事。

有熟悉的老師能匹配需求，當(dāng)然大事就變成了小事。沒(méi)有，大事就變成了難事。為什么呢？一是好老師不好選，關(guān)于這一點(diǎn)，可留意我系列文章之《看寫(xiě)和講評(píng)選老師》。二是好老師不常有，關(guān)于這一點(diǎn)，可參考我下一篇文章《做培訓(xùn)，什么樣的才是好老師？》本文就重點(diǎn)談?wù)?，什么是培?xùn)？不搞清這點(diǎn)，就沒(méi)法往下談。就說(shuō)三點(diǎn)吧。第一點(diǎn)，培訓(xùn)不是教育。教育是十年樹(shù)木、百年樹(shù)人，講究的是慢工出細(xì)活，原則是沒(méi)有不好的學(xué)生，只有不好的老師。也因此，教育一般避談功利，追求的是圣神的使命。當(dāng)然在當(dāng)今中國(guó)，教育也成了產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)化操作十足，而被不斷詬病。企業(yè)培訓(xùn)則不同，企業(yè)培訓(xùn)要談功利，不能不談功利，要的就是價(jià)值和效果，最好是立竿見(jiàn)影。第二點(diǎn)，培訓(xùn)不是經(jīng)營(yíng)。普遍來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)是功利的，不過(guò)，問(wèn)題也在太功利。有的老板希望培訓(xùn)的投資，立即就能換來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，似乎不能有一絲等待。這種期望其實(shí)不切實(shí)際，利潤(rùn)是員工做出來(lái)的，不是在教室里學(xué)出來(lái)的。企業(yè)自己做不出利潤(rùn)，希望老師培出利潤(rùn)，這種思想，不是太天真，就是太無(wú)奈。反過(guò)來(lái)，也說(shuō)明了老板的黔驢技窮，企業(yè)的窮途末路。企業(yè)發(fā)展階段的不同，經(jīng)營(yíng)效益的不同，對(duì)培訓(xùn)的期望也不同。一般來(lái)講，成熟的企業(yè)，效益好的企業(yè)，都不會(huì)有這種幼稚的想法。有的企業(yè)聽(tīng)信了奇跡大師的忽悠，抱著這種想法去為培訓(xùn)投資，最后失望乃至受傷，其實(shí)也怪不了培訓(xùn)，只能怪自己。第三點(diǎn)，培訓(xùn)就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是幫助企業(yè)解決人的問(wèn)題，再讓人去解決事，從而提高經(jīng)營(yíng)效益。這些人的問(wèn)題包括：?jiǎn)T工的觀念、知識(shí)和技能，所需要做出的修正、補(bǔ)充和提高。培訓(xùn)能做到的，是轉(zhuǎn)變觀念、啟迪思維、提升技能，以提高員工的生產(chǎn)力。這些問(wèn)題的解決，見(jiàn)效的時(shí)間不同，影響的程度不同，表現(xiàn)出來(lái)的形式也不同。也因此，有的能立竿見(jiàn)影，有的則必須待以時(shí)日。想讓培訓(xùn)，特別是管理技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，立即帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)，是不可能的?，F(xiàn)在培訓(xùn)都強(qiáng)調(diào)落地。什么是落地？落地不是直接產(chǎn)出業(yè)績(jī)，而是教的就是要的，學(xué)的就是能用的、要用的，這就叫落地。其它的期望，不是落地而是不切實(shí)際。了解了這些，就能客觀地看待培訓(xùn)，不至于太悲觀，也不至于太失望。所謂，心擺正了，路就好走了，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也就沒(méi)有必要去夸下海口了。