企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)關(guān)鍵四步

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企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)是在挖掘企業(yè)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)換，為企業(yè)人才的培養(yǎng)與開發(fā)設(shè)計不同層次和不同階段的學(xué)習(xí)和能力提升的課程，促進和提升員工在組織不同發(fā)展階段的綜合能力，進而發(fā)揮著提高組織績效和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的潛在作用。

時代光華認為培訓(xùn)課程體系是由一系列具有內(nèi)在邏輯性和一定關(guān)聯(lián)度的培訓(xùn)課程相互作用、相互聯(lián)系而形成的有機整體。因此一個科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系需要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，確保培訓(xùn)課程體系的動態(tài)性；以崗位為基礎(chǔ)，確保培訓(xùn)課程體系的系統(tǒng)性；以員工的職業(yè)生涯發(fā)展為路徑，確保培訓(xùn)課程體系的遞進性。所以要搭建好企業(yè)培訓(xùn)課程體系要關(guān)鍵走好以下四步：

第一步：建立框架。根據(jù)企業(yè)的職位族，初步構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)課程體系框架，從而為構(gòu)建培訓(xùn)課程體系指出方向。根據(jù)組織、部門和崗位三個層面的信息和資料，分解每個崗位的職責(zé)、任務(wù)和運作等內(nèi)容，解析和提煉勝任每個崗位需要具備的素質(zhì)、知識和能力。

由于不同層級人員在能力要素的要求上存在差異，因此，根據(jù)不同層級人員崗位要求和工作重點的差異，逐一劃分初級、中級和高級三個層級人員應(yīng)具備哪些相應(yīng)的行為要點，使得不同層級人員的能力呈現(xiàn)連續(xù)性和遞進性。

第二步：能力與課程之間的轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)課程體系建設(shè)的關(guān)鍵在于有效地實現(xiàn)能力與課程的轉(zhuǎn)換，也就是要立足于能力要求分析，將能力模塊轉(zhuǎn)換為課程，落實具體教學(xué)內(nèi)容。首先，按照職位和層級的劃分，整理和分析每個層級每類人員應(yīng)具備的能力項目和行為要點，使之沒有缺失。然后，根據(jù)行為要點的描述內(nèi)容和關(guān)鍵點，進行梳理和分類，形成課程名稱。最后，根據(jù)崗位的需要，對培訓(xùn)課程進行排序。

第三步：開發(fā)培訓(xùn)課程。根據(jù)培訓(xùn)課程的組成要素，按照能力項目中行為要點的要求，依據(jù)所涉及內(nèi)容的屬性和邏輯順序，開發(fā)培訓(xùn)課程。其中，課程目標是對學(xué)員經(jīng)過學(xué)習(xí)后應(yīng)當達到的標準做出的概括說明，它指明了學(xué)習(xí)的方向和要達到的最終要求；課程目標要滿足能力項目集合的要求；在培訓(xùn)上具有可操作性；可根據(jù)每門科目所對應(yīng)的能力，確定若干項課程目標，每項課程目標具有相對的獨立性，以便根據(jù)課程目標設(shè)置相應(yīng)的模塊。

培訓(xùn)課程內(nèi)容是由與課程培訓(xùn)目標的相關(guān)知識、技能、行為規(guī)范、價值觀念、職業(yè)素養(yǎng)等構(gòu)成。開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容就是根據(jù)相應(yīng)培訓(xùn)標準要求，尋找和確定能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)目標的培訓(xùn)內(nèi)容，并進行科學(xué)選擇和合理組織。在課程內(nèi)容的選擇上要注重順序性和連續(xù)性。注重整合性和關(guān)聯(lián)性。培訓(xùn)內(nèi)容整體上應(yīng)是統(tǒng)一完整的，各部分內(nèi)容要有機結(jié)合，相互連接。注重均衡性，內(nèi)容要分配得當，各自占有合理的比重。

第四步：構(gòu)建培訓(xùn)課程體系。通過對已開發(fā)的各類課程進行結(jié)構(gòu)化整合，就能夠形成經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員的三個層次的培訓(xùn)課程體系。根據(jù)培訓(xùn)對象的培訓(xùn)層級，編制包含培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)計劃安排等要素的具體培訓(xùn)實施方案，從而確保培訓(xùn)活動得到有效組織、實施和落實。

此外，通過對培養(yǎng)鏈的整合、更新和動態(tài)管理，逐步構(gòu)建和完善企業(yè)的培訓(xùn)課程體系，在建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)課程體系時，應(yīng)承擔(dān)著對學(xué)員進行崗位能力培養(yǎng)的任務(wù)，形成具有動態(tài)性和系統(tǒng)性的知識和技能結(jié)構(gòu)體系，形成符合企業(yè)發(fā)展要求和職工教育特點的科學(xué)的課程體系，以確保教育培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

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