如何制定企業(yè)培訓(xùn)課程計(jì)劃？

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從滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的：長(zhǎng)期目的，即滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)財(cái)務(wù)管理需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；再次是職位目的，管理培訓(xùn)是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；最后是個(gè)人目的，公司培訓(xùn)是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃，公司內(nèi)訓(xùn)其具體步驟為： 　　

最重要的一步：向財(cái)務(wù)咨詢公司或財(cái)務(wù)培訓(xùn)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)咨詢，咨詢公司進(jìn)行需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。 

對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行咨詢，通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況，確定相應(yīng)的培訓(xùn)管理目標(biāo)。 

對(duì)于滿足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式，確定各部門通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。 

對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)企業(yè)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。 

對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，培訓(xùn)主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。 

在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后，可以開展以下幾個(gè)步驟： 

第二步：分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過(guò)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。 

第三步：制定培訓(xùn)解決方案，步驟如下：明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；人手、資金、課目、財(cái)務(wù)培訓(xùn)講師等（在財(cái)務(wù)咨詢公司聘請(qǐng)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)咨詢專家或財(cái)務(wù)顧問(wèn)至關(guān)重要）；確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)；確定培訓(xùn)需進(jìn)行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算。 

確定培訓(xùn)課程，可以到有實(shí)力的管理咨詢公司或財(cái)務(wù)培訓(xùn)公司咨詢，有那些公開課和企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，以此制定培訓(xùn)課程計(jì)劃。

第四步：培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。首先，明確報(bào)告的目的。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、財(cái)務(wù)管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次，要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次，要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助，是在為企業(yè)管理者提高整體績(jī)效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。 

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