培訓(xùn)管理者為什么需要項(xiàng)目管理

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項(xiàng)目管理是作為一種先進(jìn)的管理技術(shù)，已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各類企業(yè)與組織中。美國(guó)項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace斷言：“21世紀(jì)的社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也必須將成為項(xiàng)目”，因此，美國(guó)《財(cái)富》雜志斷言：“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心企業(yè)管理模式”！
 

究竟什么是項(xiàng)目管理？
 

所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 簡(jiǎn)而言之，項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿足項(xiàng)目的要求。

項(xiàng)目管理不僅僅是一種管理技術(shù)，而且更是一種系統(tǒng)管理的思維方式。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo)，以計(jì)劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項(xiàng)目成果。

為什么培訓(xùn)管理者需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，掌握項(xiàng)目管理技能呢？

首先，培訓(xùn)管理者所面臨的工作多是以項(xiàng)目的方式展開的，并且不得不在工作中面對(duì)接連不斷出現(xiàn)的各種項(xiàng)目的持續(xù)挑戰(zhàn)。項(xiàng)目管理就是針對(duì)項(xiàng)目而采取的一種管理方法、與傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理方式相比，它能夠帶來更加突出的管理績(jī)效。

其次，項(xiàng)目管理不僅是針對(duì)“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理的方法，是經(jīng)過實(shí)證的、成熟的管理技術(shù)。

再次，培訓(xùn)管理者在組織中職小責(zé)大，資源短缺（預(yù)算不足、人少事多、時(shí)間緊迫），變更頻繁（計(jì)劃沒有變化快），其所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c項(xiàng)目經(jīng)理有頗多重合。適合于項(xiàng)目經(jīng)理的管理方式，也對(duì)于培訓(xùn)管理者的工作大有裨益。

最后，培訓(xùn)管理者作為組織學(xué)習(xí)的推動(dòng)者，不僅應(yīng)及時(shí)將新知識(shí)、新技術(shù)傳播到組織中，提升組織成員的工作能力與績(jī)效，而且還應(yīng)該以身作則，通過自身的實(shí)踐來推動(dòng)組織學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)項(xiàng)目管理就是將項(xiàng)目管理的知識(shí)、原理、工具、技術(shù)和方法運(yùn)用于培訓(xùn)管理活動(dòng)中，它既包含項(xiàng)目管理的基本思想、通用及核心技術(shù)，也有適合培訓(xùn)行業(yè)的特色應(yīng)用。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的管理來說，我們認(rèn)為，有幾個(gè)需要特別注意的部分：

1、培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人管理

只有清晰了解不同培訓(xùn)干系人對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的需求與期望，才可能對(duì)于項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效的管理，使其對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)施積極的影響。

2、培訓(xùn)項(xiàng)目的需求管理

培訓(xùn)項(xiàng)目的失敗很大程度上都是由于對(duì)需求的把握不準(zhǔn)確所造成的。培訓(xùn)需求的管理也是培訓(xùn)管理中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。關(guān)注培訓(xùn)項(xiàng)目的需求管理，就是清晰界定項(xiàng)目目標(biāo)，使培訓(xùn)在正確的方向上進(jìn)行。

3、培訓(xùn)項(xiàng)目的溝通管理

只有組織中的成員理解培訓(xùn)的價(jià)值與作用，才會(huì)對(duì)給予足夠的支持和配合。因此，如何在組織內(nèi)部，對(duì)于培訓(xùn)進(jìn)行“營(yíng)銷”是培訓(xùn)管理者必須要考慮的。我們認(rèn)為，從整體上講，培訓(xùn)“營(yíng)銷”的過程就是通過各種溝通手段對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行宣傳的過程，也就是通過各種溝通手段來提升培訓(xùn)管理者的影響力的過程。因此，培訓(xùn)的溝通管理至關(guān)重要。

4、培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估

培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估應(yīng)該基于“教”與“學(xué)”的矛盾出發(fā)，不僅針對(duì)關(guān)注學(xué)員反應(yīng)的“教”的部分，而且要針對(duì)關(guān)注學(xué)習(xí)發(fā)生的“學(xué)”的部分。此外，評(píng)估項(xiàng)的設(shè)計(jì)也應(yīng)該與其對(duì)于培訓(xùn)的影響相一致。

5、培訓(xùn)項(xiàng)目的知識(shí)管理

項(xiàng)目管理遵循PDCA的原則，持續(xù)改進(jìn)是其所要求的一項(xiàng)重要工作。知識(shí)管理是使企業(yè)培訓(xùn)工作獲得持續(xù)改進(jìn)的重要保證。

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