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怎樣做好一個管理者:明確“好”與“不好”
作為一個管理者,要從工作環(huán)境中對自己的工作有一個細致的定位?;鶎又鞴軓钠髽I(yè)的角度來看需要對自己的工作先做一個深刻的分析,思考怎樣做好一個管理者的問題時,要將自己的工作內容統(tǒng)籌進去,找到怎樣做好一個管理者的問題答案,對自己的工作有很好的指導意義。
怎樣做好一個管理者?我們強調的是:明確”好“與”不好“的界限。“好管理者”的對立面是“不好的管理者”。這里要明確“好,不好”的標準是什么。判斷管理者好與不好,不在于他是否堅持某種哲學或某種理論,而在于給團隊(企業(yè)、政府、部門等)帶來了什么,團隊因此而產(chǎn)生的得失。首先要把管理的價值弄清楚。管理的價值在于讓團隊能夠高效率產(chǎn)出價值。精誠團結減少團隊內耗,萬眾一心為顧客創(chuàng)造價值,實現(xiàn)團隊既定目標。
在面對怎樣做好一個管理者的問題中,就一般管理而言,有這樣一個觀念“你的存在,不是你自己做了什么,而是被管理者做了什么。”所以,要給自己一個職業(yè)需求,崗位分析。
至于“人際關系”在管理中當然顯得非常重要,因為團隊管理都涉及到“人”。網(wǎng)友應聘的崗位屬于企業(yè)中層,按照行政隸屬,中層管理者要處理好平級關系,上級關系,下屬關系。
對上級要經(jīng)常請示和匯報,便于整個團隊朝著高層管理者的目標邁進,同時,讓上司感覺到你的忠誠度。
對于下級你要有服眾的專業(yè)能力,因為你的工作是“執(zhí)行”,如果你都不能執(zhí)行,光是嘴上功夫,那時不行的。但是,光是自己干好了還不行,你必須幫助下屬,容忍下屬,耐心對待下屬,把企業(yè)的優(yōu)秀精神,和個人的人格魅力傳播出去,激發(fā)他們工作熱情,體恤他們關心他們。這樣,一個無形的團隊圍繞在你的周圍了。
最后是平級關系,平級關系要把握三不原則:“不拔位,不落位,不越位”,不要超越上司指定的權限,始終牢牢把握本崗位的職責,其它崗位的事情不要輕易包攬。只有這樣,你的崗位完成很優(yōu)秀,也不會侵犯到平級的“地盤”。
以上是比較理想化和規(guī)范化的團隊中的中層管理者的情形。在實際管理中,并不十分規(guī)范。但是,總體要“起好帶頭作用(對下級),讓老板放心(對待上級),讓可以高興(對顧客)”
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