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新員工培訓,四招防止員工流失過多
新員工是企業(yè)的新鮮血液,也是保持企業(yè)生機的源泉。新員工的加入,不但可解決企業(yè)的人員缺乏問題,而且也會為企業(yè)帶來新的活力。然而,新員工過高的流失率,卻使很多企業(yè)都處在招聘——流失——再招聘——再流失的循環(huán)之中,嚴重影響了企業(yè)的經營活動。
通過前期招聘,新員工雖然對企業(yè)有了初步的了解,但畢竟未正式地進入公司,對他們來說,新企業(yè)的環(huán)境依然是陌生的,工作很難迅開展起來。為保證新員工能快速進入崗位角色,崗前培訓,必不可少。
同時,面對新的工作環(huán)境和對企業(yè)了解的逐步深入,新員工都會對企業(yè)做出新的評價,并與其進入企業(yè)前的心理期望比較,就會產生積極或消極的心態(tài)變化,而新員工培訓的一個主要目的就是穩(wěn)定新員工隊伍的心態(tài),提升其信心。其中有四招是防止員工流失過多時必做項目:
第一,企業(yè)文化及相關管理制度培訓
在新員工的崗前培訓中,企業(yè)文化及相關管理制度培訓必不可少,這是保證新員工適應企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標、經營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)行為規(guī)范等,管理制度培訓內容包括行政管理制度、財務管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等。通過這些方面的培訓,使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為,防止由于不了解相關規(guī)定,在后續(xù)的工作中出現(xiàn)錯誤,從而影響新員工的工作信心,增加新員工離職的心理因素。
第二,新員工知識及技能培訓
在企業(yè)崗位的招聘中,由于各種原因,企業(yè)并不一定招聘到熟練的崗位人才,同時,不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同,需要掌握某種技能或新的知識。因此,為保證新員工能夠快速勝任工作,必須對其進行知識和技能上的培訓,否則,會出現(xiàn)新員工難以勝任目前的工作的現(xiàn)象,新員工不能勝任工作,就會產生過大的心理壓力,產生離職想法。
因此可以參加類似于時代光華管理培訓課程,根據崗位的不同,采取有效的培訓方式,如企業(yè)內部培訓師培訓,外聘講師培訓,老員工帶新員工等,讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識和技能,在工作中體現(xiàn)自身的價值。
第三,心態(tài)培訓,端正新員工對企業(yè)的認識
剛剛進入企業(yè)的新員工,在沒有完全融入新的企業(yè)之前,往往心態(tài)比較浮躁,喜歡拿以往的企業(yè)跟現(xiàn)在的企業(yè)比較,拿入職前的心理期望與企業(yè)的實際現(xiàn)狀進行比較,若不能達到其期望值或企業(yè)在某些方面不如以前所在企業(yè),便會產生失望或不滿的心理感覺,成為影響新員工離職的火種。
因此對新員工開展入職心態(tài)方面的培訓,有助于幫助新員工正確地認識自我,樹立正確的工作理念,消除企業(yè)與員工在認識上的隔閡,促使新員工以較快速度融入企業(yè),防止新員工在認識及心態(tài)上的不正確傾向,導致最終的流失。
第四,針對性培訓,不斷提高新員工知識技能
進入企業(yè)的新員工,幾乎都希望能在企業(yè)得到很好的成長,相關知識和技能的掌握程度是員工成長的一個重要因素。知識技能培訓是企業(yè)給予員工最好的獎勵,也是員工的一種福利。同時,培訓也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提,在現(xiàn)代社會,科技日新月異,知識和技能的更新速度非???,員工在一個企業(yè)工作,不僅希望獲得物質的回報,更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。
時代光華認為一個不能提高員工的技能和能力,不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機會的企業(yè)是很難長久的留住優(yōu)秀員工的。綜上所述,影響新員工離職因素多種多樣,其中,有些因素是可控的,有些因素是不可控的,企業(yè)沒有一個辦法完全杜絕新員工的流失,但企業(yè)可通過有效的招聘選擇、針對性的培訓,基于當前現(xiàn)狀的滿意度管理,遠期的職業(yè)生涯規(guī)劃管理,從而有效地降低新員工的流失率。
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