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新員工培訓(xùn),讓學(xué)員參與進(jìn)來!
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隨著新生代員工在職場(chǎng)中所占比例的迅速增長(zhǎng),其在職場(chǎng)中發(fā)揮的作用也越來越大。能否建立有效的溝通渠道并做好員工管理工作是現(xiàn)階段管理者關(guān)心的問題。
在新員工培訓(xùn)中,尤其顯得重要,講師最好能先引導(dǎo)學(xué)員各抒己見,把學(xué)員的各種意見匯總后再將自己事先總結(jié)的建議行動(dòng)補(bǔ)充進(jìn)來。這種做法,一能拓展學(xué)員的思路;二能把學(xué)員的想法進(jìn)行總結(jié)并形成討論成果,直接成為他們訓(xùn)后可采納的行動(dòng)列表,讓學(xué)員產(chǎn)生成就感。
第一,就要讓學(xué)員充分參與。教學(xué)過程中采用的課堂講授、視頻案例、分組研討、小組競(jìng)賽等教學(xué)手段,在調(diào)動(dòng)培訓(xùn)氣氛、引導(dǎo)學(xué)員參與方面成效顯著。尤其是情境教學(xué),既能引導(dǎo)學(xué)員的充分參與,又能幫助學(xué)員將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際問題的解決當(dāng)中。
第二,就是要組織話題,現(xiàn)場(chǎng)討論。培訓(xùn)管理者通過需求調(diào)研,讓每一位學(xué)員準(zhǔn)備一個(gè)核心問題用來探討,并由學(xué)員本人在培訓(xùn)過程中分享,引起大家的思考和討論。問題提出后,學(xué)員開始圍繞工作中的疑難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。先由各小組討論,意見一致后再進(jìn)行小組間的PK。不同觀點(diǎn)的辯論與碰撞讓解決方案中的理性因素與可行性更加清晰,每個(gè)人都知道自己應(yīng)該采取的行動(dòng)。
第三,落實(shí)行動(dòng)。為了避免學(xué)員“課上聽得懂、課下不會(huì)用”的狀況出現(xiàn),每個(gè)知識(shí)點(diǎn)講授結(jié)束后,都可拋出一個(gè)實(shí)際問題由學(xué)員綜合分析、判斷并采取行動(dòng)。通過實(shí)踐,讓學(xué)員真正將所學(xué)內(nèi)容落實(shí)到行動(dòng)中,同時(shí),讓他們明白,解決問題的人是自己,而解決問題的辦法就在身邊。
總之,培訓(xùn)需求是可以被管理的,而且也是應(yīng)該被管理好的。管理好培訓(xùn)需求,就能更加清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)人崗矛盾、人職矛盾等人、崗、職之間的矛盾,從而采用針對(duì)性的培訓(xùn)來解決這些問題,這樣才從根本上解決了企業(yè)培訓(xùn)難、員工能力素質(zhì)測(cè)評(píng)難、招聘測(cè)評(píng)難等問題。
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分,實(shí)施員工培訓(xùn)有利于提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛?cè)肼毜男聠T工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換,就需要企業(yè)高度重視新員工培訓(xùn)了。
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