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大責(zé)任成就大品牌
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不久前到一家新公司任職,入職前,聽(tīng)老板的戰(zhàn)略規(guī)劃很有遠(yuǎn)見(jiàn),要做大品牌,做成上市公司。還沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同公司就要求簽保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)協(xié)議,當(dāng)時(shí)心里就不由得和以前服務(wù)的**保健品公司做一對(duì)比,說(shuō)不上**公司有多少過(guò)人的奇招妙招,但憑借連續(xù)十年蟬聯(lián)行業(yè)銷量榜首,成為行業(yè)里爭(zhēng)相模仿的對(duì)象,但映像中從沒(méi)有像這樣簽訂什么保密協(xié)議,再好的方案全靠大家的職業(yè)道德來(lái)保密。服務(wù)于這家企業(yè)還不到兩個(gè)月,聽(tīng)到老板說(shuō)的最多的就是員工沒(méi)有忠誠(chéng)度,甚至出賣企業(yè);見(jiàn)到的也是員工大量的流動(dòng),不間斷的勞動(dòng)糾紛。不知不覺(jué)中,試用期的我成了公司的老員工。當(dāng)然,新人還是不停的來(lái),不停的走,老板還是不停的抱怨……冷靜思考,我想問(wèn):老板,你忠誠(chéng)了嗎,你的責(zé)任負(fù)到了嗎?
當(dāng)加多寶集團(tuán)向汶川地震災(zāi)區(qū)捐出1億元人民幣后,不少銷售終端的“王老吉”飲料很快銷售一空,消費(fèi)者以手中的人民幣對(duì)其勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為投了贊成票??梢?jiàn),“具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)更容易獲得客戶”。同時(shí),很多求職者也深深認(rèn)同這樣的道理——“有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)更具雇主品牌魅力,能給我更好的工作發(fā)展空間”??梢?jiàn),“具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)更容易獲得人才”。
眾所周知,企業(yè)的存在主觀是為自己掙錢,但客觀上卻是通過(guò)滿足社會(huì)的需求來(lái)為人民服務(wù)。但在此基礎(chǔ)之上,企業(yè)是否還應(yīng)提倡一點(diǎn)主觀為人民服務(wù)的精神呢?是否應(yīng)該找到一些比賺錢更高尚的東西去吸引員工并激勵(lì)他們像戰(zhàn)場(chǎng)上的軍人一樣,為了千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭和千千萬(wàn)萬(wàn)的母親而赴湯蹈火、舍生忘死呢?而這也就引發(fā)出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。
體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,很重要一個(gè)環(huán)節(jié)是怎樣對(duì)待員工——是把員工當(dāng)成賺取利潤(rùn)的工具,還是把員工看成一個(gè)有尊嚴(yán)的“人”、一個(gè)需要關(guān)愛(ài)的“家人”?其實(shí),一個(gè)企業(yè)只要把員工照顧好,讓員工有家的感覺(jué),他們就會(huì)照顧好公司的客戶,讓客戶滿意,客戶就會(huì)照顧好你的企業(yè),進(jìn)而照顧好你的利潤(rùn)。只要每個(gè)企業(yè)都像對(duì)待家人一樣地善待自己的員工,給他們提供良好的工作、生活條件,就是在為社會(huì)解決最大的民生問(wèn)題,就是給員工最大的尊重和激勵(lì)。
體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,還要讓員工找到高尚的感覺(jué)。當(dāng)大家能都感覺(jué)是在跟一群道德高尚的人共事時(shí),其心情之愉悅,工作熱情之高漲就是一種必然。而讓人感覺(jué)高尚的行為莫過(guò)于社會(huì)公益,比如抗震救災(zāi)、扶貧濟(jì)困、慈善捐款等等。絕對(duì)不能有偷稅漏稅,克扣員工工資福利,甚至坑蒙拐騙的行為存在。蒙牛曾這樣說(shuō),“無(wú)責(zé)任則無(wú)品牌,大品牌就得負(fù)大責(zé)任,有時(shí)候,超額負(fù)點(diǎn)責(zé)任也不怕”,也看到了其董事長(zhǎng)牛根生及其家人全球首創(chuàng)性地將在蒙牛所持的全部股份捐出,創(chuàng)立了支持社會(huì)公益事業(yè)的“老牛專項(xiàng)基金”。
人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,日趨關(guān)注雇主品牌,而只有基于強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的雇主品牌才會(huì)讓員工與企業(yè)患難與共、不離不棄,才會(huì)讓你的企業(yè)能像蒙牛那樣,“一頭牛跑出了火箭的速度”。老板,請(qǐng)牢記:無(wú)責(zé)任則無(wú)品牌,大責(zé)任必將成就大品牌!
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