招商銀行為什么發(fā)展速度快

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    招商銀行可謂是行業(yè)的黑馬一馬當先，招商銀行為什么有神速的發(fā)展呢？企業(yè)發(fā)展的好壞企業(yè)領軍人物的經營思想起著至關重要的作用，領軍人物馬尉華先生是2005年的經濟風云人物，掀起招行快速發(fā)展的旋風另業(yè)界震驚。招行的發(fā)展體系非常完善企業(yè)文化領先，企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢非常明顯，戰(zhàn)術方案科學促銷活動新穎緊緊圍繞消費者的需求，具備可持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃非?？茖W營銷戰(zhàn)術方案縝密嚴謹，營銷思路新穎營銷方案切實可行，做世界最大的銀行成為世界一流的金融企業(yè)，企業(yè)的短中長期的經營目標非常明確，憑借科技領先開拓市場依托一流的服務留住客戶，因您而變滿足客戶的消費需求引領消費觀念。所以招商銀行的發(fā)展速度令同行刮目另業(yè)界震驚。

    發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)的目標是發(fā)展成為世界一流的金融企業(yè)，做細國內市場做強大中城市市場，做透一級城市市場，做大分行做細支行做精分理處，做廣做透24小時自助銀行。業(yè)務范圍分為人民幣業(yè)務外幣業(yè)務，基金業(yè)務證券業(yè)務及資產管理，當然還有盈利非常好的信用卡業(yè)務。營銷體系完整業(yè)務體系完善服務體系一流，四級經營機構形成了完善的營銷體系，競爭對手跑步都難以追上。

    科技領先：招商銀行憑借領先科技走在同行的最前列，比如其它銀行的錄象監(jiān)控設備還是模擬設備，而招商銀行的錄象監(jiān)控設備已經完全數(shù)字化，設備投資非常大成本非常高但是節(jié)約維護費用，減少人員降低能耗雖然前期投入非常大，但是長遠發(fā)展攤薄成本投入與產出相比還是投入大于回報。招行時時創(chuàng)新處處領先，例如其它銀行的分行約需要200人的員工隊伍，而招商銀行僅僅需要100人就可以了，按說100人的工資一年五六百萬就夠了，但是100人所需要投入的資源費用可能是工資的五倍到八倍，例如福利費用辦公設備投入及辦公場地費用，還有其它相關的投入費用每年需要多投入數(shù)千萬的資金，龐大的支出費用勢必會增加成本降低利潤空間。同時做一樣的業(yè)務其它銀行賺錢，而招商的利潤可能是它的兩到三倍，如果你已經不賺錢了招商銀行照樣有很好的利潤，當其它銀行虧損的時候招商銀行照樣有利潤空間。同樣業(yè)務比同行的利潤更高，這就是競爭優(yōu)勢也是競爭對手短期無法超越的優(yōu)勢。

    服務一流：我們不得不佩服招商銀行的服務理念，不得不折服招商銀行的服務水平?？蛻舴謱右蛉硕说奶峁﹤€性化的服務，貴賓客戶專項接待保護客戶的隱私，面對面一對一的高規(guī)格高層次的服務，接待客戶咖啡飲料一應俱全，讓客戶處處體現(xiàn)地位時時感覺尊重彰顯尊貴。向貴賓客戶隨時提供全面的高附加值的五星級服務，僅在這一點上其它銀行的差距非常明顯，因為其它銀行除貴賓客戶之外其它客戶一律排隊等候，金卡客戶群體多為企業(yè)的精英骨干，他們和她們的時間比較緊張，辦事多追求方便快捷省時間，而招商銀行恰恰滿足了這些未來的財富新貴們的需求，因為他們和她們的發(fā)展?jié)摿εc發(fā)展空間非常廣闊，如果留住這些潛力客戶對未來的發(fā)展將起到巨大的推動作用。服務并非是按裝排隊機有秩序的排隊，并非是客戶辦業(yè)務的時候有人問有人理，而是針對不同的客戶采取不同的接待方式，按照顧客的需求提供顧客想要的服務，最大限度的滿足顧客的需求才是服務的本質。

    完善的營銷體系：為留住高端客戶招行舉辦形式多樣的活動，針對高端客戶的貴賓答謝酒會多種形式的冷餐會，假日休閑旅游活動，高端客戶聯(lián)誼會給高端客戶結交新朋友的機會，給高端客戶提供業(yè)務和生意及事業(yè)方面的幫助，成為招商銀行的貴賓客戶不僅可以輕松理財，還可以認識很多事業(yè)成功的新朋友新伙伴，對自己的生意對自己的事業(yè)有所幫助，幫助客戶拓寬生意圈子拓寬行業(yè)圈子，拓寬交際圈拓寬視野廣交朋友增加人脈關系，這樣的銀行一定會吸引大批的社會精英及上層建筑。